VIP VIZUMSKI AGENT

Politika vračila

Vračila za vizumske storitve

Naslednji kriteriji morajo biti izpolnjeni, da se upravičite do vračila:

  • Prijava ni bila oddanaČe stranka prekliče prijavo, preden jo predložimo konzulatu ali ambasadi v njenem imenu, lahko stranki v celoti vrnemo vse pristojbine.
  • Prijava zavrnjenaČe je bila prijava že poslana in je bila zavrnjena, del, ki je bil uporabljen za vladno prijavo, ni vračljiv in bo v skladu s politiko vračila ambasade ali konzulata. Vendar pa so pristojbine za storitve vizumskih agentov 100% vračljive v primeru, da prijava ni bila uspešno odobrena.
  • Zahteva za zamudo vračilaČe vračilo ni zahtevano v 12 urah, morda ne bomo mogli vrniti nobenih transakcijskih stroškov, povezanih s transakcijo, ki so lahko 2-7 % odvisno od načina plačila.
  • Nepopolna dokumentacijaČe stranka ne predloži popolnih dokumentov ali ugotovimo, da ni upravičena iz kakršnegakoli razloga pred dokončanjem prijave, je upravičena do vračila.

Naslednji primeri NE upravičujejo do vračila:

  • Prijava že obdelanaČe je bila prijava že obdelana in poslana na konzulat ali ambasado, povračilo za vladne pristojbine ne bo zagotovljeno.
  • Sprememba mnenjaČe se stranka odloči preklicati prijavo in naša ekipa še ni začela obdelave ali jo oddala, lahko spremeni mnenje. Če je vračilo zahtevano v 12 urah in na isti dan, lahko ponudimo polno vračilo. V nasprotnem primeru bo zaračunana transakcijska provizija v višini 2-7 % za obdelavo vračila.

Kontaktiranje nas

Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali pritožbe glede te politike vračila, vas spodbujamo, da nas kontaktirate z uporabo spodnjih podatkov:

[email protected]

Posodobljeno 9. februarja 2025