Veoma profesionalni, veoma efikasni, veoma brzo odgovaraju na mejlove, obično u roku od sat ili dva čak i van radnog vremena i vikendom. Takođe veoma brzi, TVC kaže da traje 5-10 radnih dana. Meni je tačno 1 nedelja trebalo od slanja dokumenata EMS-om do povratka preko Kerry Express-a. Grejs je vodila moje produženje boravka za penzionere. Hvala Grejs. Posebno mi se dopao siguran onlajn sistem za praćenje napretka koji mi je pružio potrebnu sigurnost.