শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী ("চুক্তি") আপনার tvc.co.th ওয়েবসাইট ("ওয়েবসাইট" বা "সার্ভিস") এবং এর যে কোনো সম্পর্কিত পণ্য ও পরিষেবা (সমষ্টিগতভাবে, "পরিষেবা") ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী নির্ধারণ করে। এই চুক্তি আইনগতভাবে আপনাকে ("ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার") এবং THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের") এর মধ্যে বাধ্যতামূলক। আপনি যদি কোনও ব্যবসা বা অন্য কোনও আইনি সত্তার পক্ষে এই চুক্তিতে প্রবেশ করেন, আপনি দাবি করবেন যে আপনার সেই সত্তাটিকে এই চুক্তিতে বাধ্য করার ক্ষমতা রয়েছে, যে ক্ষেত্রে "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার" ঐ সত্তাটিকে নির্দেশ করবে। আপনার যদি এমন ক্ষমতা না থাকে, অথবা আপনি এই চুক্তির শর্তাবলীতে একমত না হন, আপনি এই চুক্তি গ্রহণ করতে পারবেন না এবং ওয়েবসাইট ও পরিষেবাগুলো অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে পারবেন না। ওয়েবসাইট ও পরিষেবাগুলো অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই চুক্তির শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলোর দ্বারা বাধ্য হতে সম্মত। আপনি স্বীকার করেন যে এই চুক্তি আপনার এবং THAI VISA CENTRE এর মধ্যে একটি চুক্তি, যদিও এটি ইলেকট্রনিক এবং শারীরিকভাবে আপনার দ্বারা স্বাক্ষরিত নয়, এবং এটি ওয়েবসাইট ও পরিষেবাগুলোর আপনার ব্যবহারের ওপর নিয়ন্ত্রণ আরোপ করে।

বয়সের প্রয়োজনীয়তা

ওয়েবসাইট এবং সার্ভিস ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম 16 বছর হতে হবে। ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহার করে এবং এই চুক্তিতে সম্মত হয়ে আপনি নিশ্চয়তা এবং ঘোষণা করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে 16 বছর।

বিলিং ও অর্থপ্রদান

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত ফি বা চার্জ প্রদান করবেন যা সেই সময় প্রযোজ্য ফি, চার্জ এবং বিলিং শর্ত অনুযায়ী প্রাপ্য এবং প্রদেয়। সংবেদনশীল ও ব্যক্তিগত ডেটা বিনিময় SSL সুরক্ষিত যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে হয় এবং এনক্রিপ্ট করা ও ডিজিটাল স্বাক্ষর দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, এবং ওয়েবসাইট ও সার্ভিসসমূহও ব্যবহারকারীর জন্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম নিরাপদ পরিবেশ তৈরির অভিপ্রায়ে PCI দুর্বলতা মানদণ্ডের সম্মতিতে রয়েছে। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য নিয়মিতভাবে ম্যালওয়্যার স্ক্যান করা হয়। আমাদের বিচারে যদি আপনার ক্রয়টি উচ্চ-ঝুঁকির লেনদেন হিসেবে বিবেচিত হয়, আমরা আপনার থেকে বৈধ সরকার-প্রদানকারী ফটো আইডি কপি এবং সম্ভাব্যভাবে ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্টের কপি সরবরাহ করতে বলব। আমরা যে কোনো সময় পণ্য ও পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার করা যে কোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান করার অধিকারও সংরক্ষণ করি। আমাদের একতরফা বিবেচনায় আমরা প্রতি ব্যক্তি, প্রতি গৃহস্থালি বা প্রতি অর্ডার ভিত্তিতে কেনাকরার পরিমাণ সীমাবদ্ধ বা বাতিল করতে পারি। এই সীমাবদ্ধতাগুলি একই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট, একই ক্রেডিট কার্ড এবং/অথবা একই বিলিং ও শিপিং ঠিকানা ব্যবহার করে করা অর্ডারগুলিকেও অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। যদি আমরা কোনো অর্ডারে পরিবর্তন করি বা বাতিল করি, আমরা সেই অর্ডার করার সময় প্রদত্ত ই-মেইল এবং/অথবা বিলিং ঠিকানা/ফোন নম্বরে আপনাকে জানাতে চেষ্টা করতে পারি।

তথ্যের সঠিকতা

কখনও কখনও ওয়েবসাইটে এমন তথ্য থাকতে পারে যার মধ্যে বানানগত ত্রুটি, তথ্যগত অসামঞ্জস্য বা অনুপস্থিতি থাকতে পারে যা পণ্যের বর্ণনা, মূল্য, সরবরাহযোগ্যতা, প্রচারণা এবং অফারের সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে। আমরা যেকোনো ত্রুটি, অসামঞ্জস্য বা অনুপস্থিতি সংশোধন করার এবং তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার বা যদি ওয়েবসাইট বা সেবায় থাকা কোনো তথ্য কোনো সময় ভুল হয় তবে অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি, পূর্বে কোনো নোটিশ না দিয়েই (আপনি আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার পরও অন্তর্ভুক্ত)। আমরা আইন অনুসারে প্রযোজ্য ছাড়া ওয়েবসাইটের তথ্য (মূল্যসহ) আপডেট, সংশোধন বা স্পষ্ট করার কোনো বাধ্যবাধকতা স্বীকার করি না। ওয়েবসাইটে প্রদত্ত কোনো নির্দিষ্ট আপডেট বা রিফ্রেশ তারিখকে এভাবে গ্রহণ করা উচিত নয় যে ওয়েবসাইট বা সেবার সমস্ত তথ্য পরিবর্তিত বা আপডেট করা হয়েছে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের সেবা গ্রহণ, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে বিজ্ঞপ্তিরূপে জানানো হচ্ছে যে সেই অন্যান্য সেবাগুলির অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেগুলোর শর্তাবলীর দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে, এবং আমরা সেগুলোকে সমর্থন করি না, সেগুলোর জন্য আমরা দায়ী বা দায়বদ্ধ নই, এবং সেগুলো সম্পর্কে (উদাহরণস্বরূপ তাদের কনটেন্ট বা তারা কীভাবে ডেটা (আপনার ডেটাসহ) পরিচালনা করে বা আপনার ও ঐ পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে যে কোনো আন্তঃক্রিয়া) আমরা কোনো বিবৃতি দিই না। আপনি THAI VISA CENTRE-এর বিরুদ্ধে ঐ অন্যান্য পরিষেবাগুলির সাপেক্ষে কোনো দাবি অপরিবর্তনীয়ভাবে ত্যাগ করবেন। THAI VISA CENTRE আপনার ঐ সমস্ত অন্যান্য পরিষেবা সক্ষমকরণ, অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের কারণে অথবা সেগুলোর সাথে সম্পর্কিত বলে যে কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য দায়ী নয়। আপনাকে হতে পারে ঐ অন্যান্য পরিষেবাগুলোতে তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করতে। যেকোনো অন্যান্য পরিষেবা সক্ষম করে, আপনি স্পষ্টভাবে THAI VISA CENTRE-কে আপনার ডেটা ঐ পরিষেবার ব্যবহার বা সক্ষমকরণ সহজ করার জন্য প্রয়োজনীয়ভাবে প্রকাশ করার অনুমতি দিচ্ছেন।

নিষিদ্ধ ব্যবহার

চুক্তিতে বর্ণিত অন্যান্য শর্তাবলীর পাশাপাশি, আপনাকে ওয়েবসাইট ও সার্ভিস বা কনটেন্ট ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ করা হয়েছে: (a) কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে; (b) অন্যদের বেআইনি কার্যকলাপে অংশগ্রহণ বা তা সম্পাদন করতে প্রলুব্ধ করার উদ্দেশ্যে; (c) কোনো আন্তর্জাতিক, ফেডারেল, প্রাদেশিক বা রাজ্য নিয়ম, আইন বা স্থানীয় বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করার উদ্দেশ্যে; (d) আমাদের বা অন্যদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন বা ক্ষুণ্ন করার উদ্দেশ্যে; (e) লিঙ্গ, যৌন অভিমুখ, ধর্ম, জাতি, বর্ণ, বয়স, জাতিগত উৎপত্তি বা অক্ষমতার ভিত্তিতে হয়রানি, অপব্যবহার, অপমান, ক্ষতি, বদনাম, কুপ্রচার, অবমাননা, ভীতি প্রদর্শন বা বৈষম্য করার জন্য; (f) মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দেওয়ার জন্য; (g) ভাইরাস বা কোনো ধরনের দূষিত কোড আপলোড বা প্রেরণ করার জন্য যা ওয়েবসাইট ও সার্ভিস, তৃতীয় পক্ষের পণ্য ও পরিষেবা বা ইন্টারনেটের কার্যকারিতা বা অপারেশনকে প্রভাবিত করতে পারে; (h) স্প্যাম করা, ফিশিং, ফার্মিং, প্রিটেক্সট, স্পাইডার, ক্রল বা স্ক্র্যাপ করা; (i) কোনো অশ্লীল বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে; অথবা (j) ওয়েবসাইট ও সার্ভিস, তৃতীয় পক্ষের পণ্য ও পরিষেবা বা ইন্টারনেটের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলোতে বাধা সৃষ্টি বা সেগুলোকে এড়িয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে। আমরা এই নিষিদ্ধ ব্যবহারের কোনওটিই লঙ্ঘন করলে আপনার ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহারের অধিকার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

"বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার" বলতে সেই সব বর্তমান ও ভবিষ্যৎ অধিকার বোঝায় যা বিধান, সাধারণ আইন বা ইকুইটির মাধ্যমে কোনও কপিরাইট ও সম্পর্কিত অধিকার, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, পেটেন্ট, আবিষ্কার, গুডউইল এবং পাসিং-অফের বিরুদ্ধে মামলার অধিকার, আবিষ্কারের অধিকার, ব্যবহার করার অধিকার এবং অন্যান্য সকল বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারসমূহের সাথে সম্পর্কিত—প্রত্যেক ক্ষেত্রে নিবন্ধিত হোক বা অনিবন্ধিত—এবং তদসঙ্গে সেইসব অধিকার অর্জনের জন্য করা সমস্ত আবেদন ও আবেদন করার অধিকার, অগ্রাধিকার দাবি করার অধিকার এবং সমমানের বা সমকক্ষ সব অধিকার বা সুরক্ষার রূপ এবং যে কোনো অংশে বিশ্বের বর্তমানে বা ভবিষ্যতে বিদ্যমান বা বিদ্যমান হবে এমন বৌদ্ধিক কর্মকাণ্ডের যে কোনো ফল। এই চুক্তি THAI VISA CENTRE বা তৃতীয় পক্ষদের মালিকানাধীন কোনো বৌদ্ধিক সম্পত্তি আপনাকে হস্তান্তর করে না, এবং এরকম সম্পত্তি সম্পর্কিত সমস্ত অধিকার, শিরোনাম ও স্বার্থ (পক্ষসমূহের মধ্যে) একমাত্র THAI VISA CENTRE-এর কাছে বহাল থাকবে। ওয়েবসাইট ও সেবা সম্পর্কিত ব্যবহৃত সমস্ত ট্রেডমার্ক, সার্ভিসমার্ক, গ্রাফিক্স এবং লোগোসমূহ THAI VISA CENTRE অথবা এর লাইসেন্সদাতাদের ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। ওয়েবসাইট ও সেবা সংক্রান্ত ব্যবহৃত অন্যান্য ট্রেডমার্ক, সার্ভিসমার্ক, গ্রাফিক্স ও লোগোসমূহ অন্য তৃতীয় পক্ষের ট্রেডমার্কও হতে পারে। আপনি ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করে THAI VISA CENTRE বা তৃতীয় পক্ষের কোনো ট্রেডমার্ক পুনরুত্পাদন বা অন্যভাবে ব্যবহারের অধিকার বা লাইসেন্স পান না।

দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিসরে, কোনো পরিস্থিতিতেই THAI VISA CENTRE, তার সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, প্রতিনিধি, সরবরাহকারী বা লাইসেন্সদাতা কোনো ব্যক্তির প্রতি কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক, কভার বা পরোক্ষ (consequential) ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না (এতে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই হারানো মুনাফা, আয়, বিক্রয়, গুডউইল, কনটেন্ট ব্যবহারের ক্ষতি, ব্যবসায় প্রভাব, ব্যবসায়িক ব্যাঘাত, প্রত্যাশিত সঞ্চয়ক্ষতি, ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো সহ ক্ষতিগুলো অন্তর্ভুক্ত) যেভাবেই হোক, যেকোনো দায়বোধের তত্ত্ব অনুযায়ী—চুক্তি, টর্ট, ওয়ারেন্টি, সাংবিধানিক দায় ভঙ্গ, অবহেলা বা অন্য কোনও ভিত্তি সহ—এমনকি যদি সংশ্লিষ্ট পক্ষকে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাব্যতা সম্পর্কে জানানো হয়ে থাকে বা তারা এগুলো পূর্বদৃষ্টিতে দেখতে পেত। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিসরে, THAI VISA CENTRE ও তার সহযোগী, কর্মকর্তা, কর্মচারী, প্রতিনিধি, সরবরাহকারী ও লাইসেন্সদাতাদের সার্বিক দায়বদ্ধতা ওই পরিষেবাসমূহ সম্পর্কিত ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধ থাকবে সর্বাধিক সেই পরিমাণ পর্যন্ত যা বেশি—এক ডলার অথবা প্রথম ঘটনাটি ঘটার পূর্ববর্তী এক মাসের সময়কালে আপনি THAI VISA CENTRE-কে প্রকৃতপক্ষে নগদভাবে প্রদান করেছেন এমন যে কোন পরিমাণের মধ্যে যেটি বেশি। যদি এই প্রতিকার আপনাকে সম্পূর্ণভাবে ক্ষতিপূরণ না দিতে পারে বা এর মৌলিক উদ্দেশ্য ব্যর্থ হয়, তবুও এই সীমাবদ্ধতা ও বর্জনগুলি প্রযোজ্য থাকবে।

ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত যে THAI VISA CENTRE এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, সরবরাহকারী ও লাইসেনসরদের যেকোনও তৃতীয় পক্ষের অভিযোগ, দাবি, মামলা, বিরোধ বা দাবির ফলে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যে কোনো দায়, ক্ষতি বা খরচ (যুক্তিসংগত আইনজীবী ফি সহ) থেকে রক্ষিত রাখবেন এবং ক্ষতিহীন রাখবেন, যদি তা আপনার কনটেন্ট, ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহের আপনার ব্যবহার বা আপনার ইচ্ছাকৃত কদাচিৎ দায়িরত আচরণের ফলস্বরূপ হয়।

পরিবর্তন ও সংশোধন

আমরা এই চুক্তি বা ওয়েবসাইট ও পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত এর শর্তাবলী যে কোনো সময় আমাদের ইচ্ছামত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এমন করলে আমরা এই পৃষ্ঠার নীচে আপডেটের তারিখ সংশোধন করব। এছাড়াও আমরা আপনার প্রদত্ত যোগাযোগ তথ্যের মাধ্যমে বা আমাদের বিচারে অন্যান্য উপায়ে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দিতে পারি।

এই চুক্তির একটি হালনাগাদ সংস্করণ, যদি অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হয়, সংশোধিত চুক্তি প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। সংশোধিত চুক্তির কার্যকর হওয়ার তারিখের (অথবা সেই সময়ে নির্দিষ্ট অন্য কোন কার্যকলাপের) পরে আপনাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারের অব্যাহত রাখাকে উক্ত পরিবর্তনসমূহে আপনার সম্মত হিসেবে গণ্য করা হবে।