সম্প্রতি থাই ভিসা সেন্টার থেকে যে সেবা পেয়েছি তাতে আমি খুবই মুগ্ধ। প্রথমে একটু নার্ভাস ছিলাম, কিন্তু স্টাফ (গ্রেস) খুবই বন্ধুত্বপূর্ণ ও সহায়ক ছিলেন এবং আমার সব প্রশ্নের উত্তর ও উদ্বেগের সমাধান করেছেন। তিনি আমাকে আত্মবিশ্বাস দিয়েছেন এবং আমি খুব খুশি। প্রক্রিয়ার সময় ছোট একটি সমস্যা হলেও, তিনি নিজে থেকে ফোন করে জানিয়েছেন সবকিছু ঠিক হয়ে যাবে। এবং সত্যিই তাই হয়েছে! কয়েক দিন পর, পূর্বে বলা সময়ের চেয়ে অনেক আগেই, আমার সব ডকুমেন্ট প্রস্তুত ছিল। যখন সবকিছু নিতে গিয়েছিলাম, গ্রেস আবারও ভবিষ্যতে কী কী করতে হবে তা বুঝিয়ে দিয়েছেন এবং রিপোর্টিং ইত্যাদির জন্য সহায়ক লিঙ্ক পাঠিয়েছেন। সবকিছু খুবই সহজ ও দ্রুত হয়েছে, শুরুতে অনেক চাপ ছিল, কিন্তু শেষে খুব খুশি হয়েছি। আমি সবাইকে তাদের সুপারিশ করব! :-)