আমি সম্প্রতি প্রথমবারের মতো থাই ভিসা সেন্টার ব্যবহার করে এক বছরের রিটায়ারমেন্ট নন-ও ভিসা নবায়ন করিয়েছিলাম, একজন বন্ধুর সুপারিশে, এবং আমি আরও বেশি মুগ্ধ হতে পারিনি।
নির্দেশনাগুলো স্পষ্ট এবং অনুসরণ করা সহজ ছিল, পুরো প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ ব্যথাহীন রকম ছিল। আমার নথি পাঠানো থেকে শুরু করে তা পূর্ণভাবে আপডেট হয়ে ফিরে পাওয়া—সেটা মাত্র পাঁচ দিন লেগেছিল।
আমাকে একটি ট্র্যাকিং লিংকও দেয়া হয়েছিল যা আমাকে প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ মনিটর করতে দিয়েছিল, এবং লাইন বার্তায় নিয়মিত আপডেটও পেয়েছি, যা পুরো সময় ধরে আমাকে জানিয়ে রেখেছিল।
সবকিছু দ্রুত এবং পেশাদারভাবে হ্যান্ডেল করা হয়েছিল। কোন বিলম্ব নেই, কোন অজুহাত নেই এবং কোন লুকানো খরচ নেই। নিঃসন্দেহে, এখন পর্যন্ত আমি যে সেরা ভিসা সেবা দেখেছি তা এটিই।