এই এজেন্সি আমার কাছে খুবই পেশাদার মনে হয়েছে। যদিও তারা প্রশাসনিক কারণে আমার ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারেনি, তবুও তারা সময় নিয়ে আমাকে গ্রহণ করেছে, আমার কথা শুনেছে এবং ভদ্রভাবে ব্যাখ্যা করেছে কেন তারা সাহায্য করতে পারবে না। তারা আমাকে আমার পরিস্থিতিতে কীভাবে এগোতে হবে তাও বুঝিয়ে দিয়েছে, যদিও তাদের সেটা করার বাধ্যবাধকতা ছিল না। এজন্য, ভবিষ্যতে আমার ভিসা সংক্রান্ত যেকোনো প্রয়োজনে আমি অবশ্যই তাদের কাছে যাব।