এজেন্সিটি অত্যন্ত জ্ঞাত, পেশাদার এবং আমার সকল প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে ও কোভিড এক্সটেনশন নিয়ে আমার উদ্বেগ দূর করেছে। পুরো প্রক্রিয়াটি সহজেই সম্পন্ন হয়েছে এবং আমি প্রতিটি ধাপ ট্র্যাক করতে পেরেছি।