তারা সেবার প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ দিকেই ৫ তারকা অর্জন করেছে—দক্ষ, নির্ভরযোগ্য, দ্রুত, সম্পূর্ণ, যুক্তিসঙ্গত মূল্য, ভদ্র, সরল, বোধগম্য, আরও অনেক কিছু...! এটি ছিল ও ভিসা এক্সটেনশন এবং ৯০ দিনের রিপোর্ট উভয়ের জন্য।