Actualització: Un any després, ara he tingut el plaer de treballar amb la Grace al Thai Visa Centre (TVC) per renovar el meu visat anual de jubilació. Un cop més, el nivell d’atenció al client que vaig rebre de TVC va ser impecable. Es nota fàcilment que la Grace utilitza protocols ben establerts, cosa que fa que tot el procés de renovació sigui ràpid i eficient. Gràcies a això, TVC pot identificar i obtenir els documents personals necessaris i gestionar els departaments governamentals sense problemes, per fer que la renovació del visat sigui indolora. Em sento molt encertat d’haver escollit aquesta empresa per a les meves necessitats de visat THLD 🙂 "Treballar" amb Thai Visa Centre no va ser gens de feina. Els agents, excepcionalment coneixedors i eficients, van fer tota la feina per mi. Simplement vaig respondre les seves preguntes, cosa que els va permetre oferir les millors suggerències per a la meva situació. Vaig prendre decisions segons el que em van dir i vaig proporcionar els documents que em van demanar. L’agència i els agents associats ho van fer tot molt fàcil de principi a fi per aconseguir el visat que necessitava i no podria estar més satisfet. És rar trobar una empresa, especialment quan es tracta de tasques administratives feixugues, que treballi tan dur i tan ràpid com els membres de Thai Visa Centre. Tinc plena confiança que els meus futurs informes i renovacions de visat seran tan suaus com el procés inicial. Moltes gràcies a tothom al Thai Visa Centre. Tothom amb qui vaig tractar em va ajudar durant tot el procés, d’alguna manera van entendre el meu tailandès mínim i sabien prou anglès per respondre a totes les meves preguntes. Tot plegat va ser un procés còmode, ràpid i eficient (i gens com m’hauria imaginat abans de començar), pel qual estic molt agraït!