TVC m’està ajudant amb la transició al visat de jubilació, i no puc posar cap pega al seu servei. Primer els vaig contactar per correu electrònic, i mitjançant un conjunt d'instruccions clares i simplificades em van indicar què havia de preparar, què enviar-los per correu electrònic i què portar a la cita. Com que molta de la informació important ja s’havia proporcionat per correu electrònic, quan vaig arribar a la seva oficina per a la cita, només vaig haver de signar uns quants documents que ja havien omplert prèviament segons la informació que els havia enviat, lliurar el passaport i algunes fotos, i fer el pagament.
Vaig arribar a la cita una setmana abans del final de l’amnistia de visats i, tot i tenir molts clients, no vaig haver d’esperar per veure un consultor. Sense cues, sense caos de “agafa un número”, i sense gent confosa preguntant-se què fer després: només un procés molt organitzat i professional. Tan bon punt vaig entrar a l’oficina, una empleada que parlava anglès perfectament em va cridar al seu escriptori, va obrir els meus arxius i es va posar a treballar. No vaig mirar el rellotge, però va semblar que tot es va acabar en 10 minuts.
Em van dir que trigaria entre dues i tres setmanes, però el meu passaport amb el nou visat estava llest per recollir al cap de 12 dies.
TVC va simplificar completament el procés, i sens dubte els tornaré a utilitzar. Molt recomanable i val la pena.