Polisi Preifatrwydd

Rydym yn parchu eich preifatrwydd ac yn ymrwymedig i'w amddiffyn trwy ein cydymffurfiaeth â'r polisi preifatrwydd hwn ("Polisi"). Mae'r Polisi hwn yn disgrifio'r mathau o wybodaeth y gallwn eu casglu gennych neu y gallech eu darparu ("Gwybodaeth Bersonol") ar wefan tvc.co.th ("Gwefan" neu "Gwasanaeth") a unrhyw o'i chynhyrchion a gwasanaethau cysylltiedig (yn gyffredinol, "Gwasanaethau"), a'n harferion ar gyfer casglu, defnyddio, cynnal, diogelu, a datgelu'r Gwybodaeth Bersonol hon. Mae hefyd yn disgrifio'r dewisiadau sydd ar gael i chi o ran ein defnydd o'ch Gwybodaeth Bersonol a sut y gallwch gael mynediad ati a'i ddiweddaru.

Mae'r Polisi hwn yn gontract rhwymol yn gyfreithiol rhyngoch chi ("Defnyddiwr", "chi" neu "eich") a THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "ni", "ni" neu "ein"). Os ydych yn cyflwyno i mewn i'r polisi hwn ar ran busnes neu endid cyfreithiol arall, rydych yn datgan bod gennych yr awdurdod i glymu'r endid hwnnw i'r polisi hwn, ac yn yr achos hwn bydd y termau "Defnyddiwr", "chi" neu "eich" yn cyfeirio at yr endid hwnnw. Os nad oes gennych yr awdurdod hwnnw, neu os nad ydych yn cytuno â thelerau'r polisi hwn, ni ddylech dderbyn y polisi hwn nac ymdrin â'r Wefan a'r Gwasanaethau. Drwy gael mynediad at a defnyddio'r Wefan a'r Gwasanaethau, rydych yn cadarnhau eich bod wedi darllen, deall, ac yn cytuno i gael eich rhwymo gan delerau'r Polisi hwn. Nid yw'r Polisi hwn yn gymwys i arferion cwmnïau nad ydym yn eu perchen nac yn eu rheoli, nac i unigolion nad ydym yn eu cyflogi nac yn eu rheoli.

Casglu Gwybodaeth Awtomatig

Pan fyddwch yn agor y Gwefan, mae ein gweinyddwyr yn cofnodi'n awtomatig yr wybodaeth a anfonir gan eich porwr. Gall y data hwn gynnwys gwybodaeth megis cyfeiriad IP eich dyfais, math a fersiwn y porwr, math a fersiwn y system weithredu, dewisiadau iaith neu'r tudalen wnaethoch ei hymweld cyn i chi gyrraedd y Gwefan a'r Gwasanaethau, tudalennau o'r Gwefan a'r Gwasanaethau yr ydych yn eu hymweld, yr amser a dreuliwyd ar y tudalennau hynny, gwybodaeth yr ydych yn chwilio amdani ar y Gwefan, amseroedd a dyddiadau mynediad, a ystadegau eraill.

Defnyddir y wybodaeth a gesglir yn awtomatig yn unig i nodi achosion posibl o gam-drin ac i sefydlu gwybodaeth ystadegol ynghylch defnydd a thraffig y Wefan a'r Gwasanaethau. Ni chydberthir y wybodaeth ystadegol hon mewn modd a allai adnabod unrhyw Ddefnyddiwr penodol o'r system.

Casgliad o Wybodaeth Bersonol

Gallwch gael mynediad at a defnyddio'r Gwefan a'r Gwasanaethau heb ddweud wrthym pwy ydych neu ddatgelu unrhyw wybodaeth a allai eich adnabod fel unigolyn penodol. Os ydych, fodd bynnag, eisiau defnyddio rhai o'r nodweddion a gynigir ar y Gwefan, efallai y gofynnir i chi ddarparu Gwybodaeth Bersonol benodol (er enghraifft, eich enw a'ch cyfeiriad e-bost).

Rydym yn derbyn ac yn storio unrhyw wybodaeth a roddwch yn fwriadol i ni pan wnewch bryniant, neu lenwch unrhyw ffurflenni ar y Wefan. Pan fo'n ofynnol, gall y wybodaeth hon gynnwys y canlynol:

• Manylion cyfrif (er enghraifft enw defnyddiwr, ID defnyddiwr unigryw, cyfrinair, ac ati)
• Gwybodaeth gyswllt (megis cyfeiriad e-bost, rhif ffôn, ac ati)
• Gwybodaeth bersonol sylfaenol (megis enw, gwlad preswyl, ac ati)

Mae rhywfaint o'r wybodaeth a gesglir gennym yn uniongyrchol gennych trwy'r Gwefan a'r Gwasanaethau. Fodd bynnag, efallai y byddwn hefyd yn casglu Gwybodaeth Bersonol amdanoch o ffynonellau eraill megis cronfeydd data cyhoeddus a'n partneriaid marchnata cyfunol.

Gallwch ddewis peidio â darparu eich Gwybodaeth Bersonol i ni, ond efallai na fyddwch yn gallu manteisio ar rai o nodweddion y Wefan. Croeso i ddefnyddwyr nad ydynt yn siŵr pa wybodaeth sy'n ofynnol gysylltu â ni.

Preifatrwydd Plant

Yn unol â Deddf Diogelu Data Personol (PDPA) Gwlad Thai, rydym yn gofalu'n arbennig i amddiffyn Gwybodaeth Bersonol plant dan 20 oed. Er nad ydym fel arfer yn casglu Gwybodaeth Bersonol oddi wrth blant dan 20 oed, gall hyn ddigwydd mewn rhai sefyllfaoedd, er enghraifft pan fydd rhiant yn cyflwyno gwybodaeth am ei blentyn yn ystod cais fisa. Os ydych yn llai na 20 oed, peidiwch â chyflwyno unrhyw Wybodaeth Bersonol trwy'r Wefan a'r Gwasanaethau. Os credwch fod plentyn dan 20 oed wedi darparu Gwybodaeth Bersonol atom drwy'r Wefan a'r Gwasanaethau, cysylltwch â ni i ofyn i ni ddileu Gwybodaeth Bersonol y plentyn hwnnw o'n Gwasanaethau.

Rydym yn annog rhieni a gwarcheidwaid cyfreithiol i fonitro defnydd eu plant o'r Rhyngrwyd ac i helpu gweithredu'r Polisi hwn trwy orchymyn i'w plant byth roi "Gwybodaeth Bersonol" drwy'r Wefan a'r Gwasanaethau heb eu caniatâd. Gofynnwn hefyd i bob rhiant a gwarcheidwad cyfreithiol sy'n goruchwylio gofal plant gymryd y rhagofalon angenrheidiol i sicrhau bod eu plant wedi'u cyfarwyddo i beidio â rhannu Gwybodaeth Bersonol ar-lein heb eu caniatâd.

Defnydd a Phrosesu Gwybodaeth a Gasglwyd

Rydym yn gweithredu fel rheolwr data a hefyd fel prosesydd data wrth drin Gwybodaeth Bersonol, oni bai ein bod wedi gwneud cytundeb prosesu data gyda chi; yn yr achos hwnnw byddech chi yn rheolwr data a byddem ni yn prosesydd data.

Gall ein rôl hefyd amrywio yn dibynnu ar yr amgylchiadau penodol sy'n ymwneud â Gwybodaeth Bersonol. Yr ydym yn gweithredu fel rheolydd data pan ofynnwn i chi gyflwyno eich Gwybodaeth Bersonol sydd ei hangen er mwyn sicrhau eich mynediad at y Gwefan a'r Gwasanaethau. Mewn achosion o'r fath, rydym yn rheolydd data oherwydd ein bod yn pennu dibenion a dulliau prosesu Gwybodaeth Bersonol.

Rydym yn gweithredu fel prosesydd data mewn sefyllfaoedd pan fyddwch yn cyflwyno Gwybodaeth Bersonol trwy'r Gwefan a'r Gwasanaethau. Nid ydym yn berchen ar, yn rheoli, nac yn gwneud penderfyniadau ynghylch y Gwybodaeth Bersonol a gyflwynwyd, ac fe'i prosesir yn unig yn unol â'ch cyfarwyddiadau. Mewn achosion o'r fath, mae'r Defnyddiwr sy'n cyflwyno Gwybodaeth Bersonol yn gweithredu fel rheolwr data.

Er mwyn gwneud y Wefan a'r Gwasanaethau ar gael i chi, neu er mwyn cydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol, efallai y bydd angen i ni gasglu a defnyddio rhai Gwybodaeth Bersonol. Os na ddarparwch y wybodaeth a ofynnwn amdani, efallai na fyddwn yn gallu darparu'r cynnyrch neu'r gwasanaethau a ofynnwyd amdanynt. Gall unrhyw un o'r wybodaeth a gasglwn gennych gael ei defnyddio at y dibenion canlynol:

• Creu a rheoli cyfrifon defnyddwyr
• Cyflawni a rheoli archebion
• Darparu cynhyrchion neu wasanaethau
• Gwella cynhyrchion a gwasanaethau
• Anfon diweddariadau am gynhyrchion a gwasanaethau
• Ateb ymholiadau a chynnig cymorth
• Gofyn am adborth defnyddiwr
• Gwella profiad y defnyddiwr
• Cyhoeddi tystebau cwsmeriaid
• Gorfodi telerau ac amodau a pholisïau
• Diogelu rhag cam-drin a defnyddwyr maleisus
• Ateb ceisiadau cyfreithiol a atal niwed
• Rhedeg a gweithredu'r Gwefan a'r Gwasanaethau

Prosesu Taliadau

Mewn achos Gwasanaethau sy'n mynnu talu, efallai y bydd angen i chi ddarparu manylion eich cerdyn credyd neu wybodaeth cyfrif talu arall, a ddefnyddir yn unig at brosesu taliadau. Rydym yn defnyddio proseswyr taliadau trydydd parti ("Proseswyr Talu") i'n helpu i brosesu eich gwybodaeth talu yn ddiogel.

Mae Proseswyr Taliadau yn cydymffurfio â'r safonau diogelwch diweddaraf a reolir gan y PCI Security Standards Council, sy'n ymdrech gyffredin rhwng brandiau fel Visa, MasterCard, American Express a Discover. Mae cyfnewid data sensitif a phreifat yn digwydd dros sianel gyfathrebu wedi'i diogelu gan SSL, ac mae'n cael ei amgryptio ac ei ddiogelu â llofnodion digidol, a hefyd mae'r Wefan a'r Gwasanaethau yn cydymffurfio â safonau llym ar gyfer gwendidau er mwyn creu amgylchedd mor ddiogel â phosib i Ddefnyddwyr. Byddwn yn rhannu data talu gyda'r Proseswyr Taliadau yn unig i'r graddau sydd eu hangen ar gyfer prosesu eich taliadau, ad-dalu taliadau o'r fath, a delio â chwynion a chwestiynau sy'n ymwneud â'r taliadau a'r ad-daliadau hynny.

Diogelwch Gwybodaeth

Rydym yn diogelu gwybodaeth a ddarparwch ar weinyddion cyfrifiadurol mewn amgylchedd rheoledig a diogel, wedi'i warchod rhag mynediad, defnydd neu ddatgelu heb awdurdod. Rydym yn cynnal mesurau amddiffyn gweinyddol, technegol a ffisegol rhesymol er mwyn ceisio amddiffyn rhag mynediad, defnydd, newid a datgelu heb awdurdod o'r Gwybodaeth Bersonol sydd o dan ein rheolaeth a'n gofal. Fodd bynnag, ni ellir gwarantu unrhyw drosglwyddo data dros y Rhyngrwyd neu rwydwaith di-wifr.

Felly, tra bo ni'n ymdrechu i ddiogelu eich Gwybodaeth Bersonol, rydych yn cydnabod bod (i) cyfyngiadau diogelwch a phreifatrwydd ar y Rhyngrwyd sydd y tu hwnt i'n rheolaeth; (ii) ni ellir gwarantu diogelwch, integreiddiad a phreifatrwydd unrhyw a phob gwybodaeth a data a gyfnewidir rhyngoch chi a'r Wefan a'r Gwasanaethau; ac (iii) efallai y caiff unrhyw wybodaeth a data o'r fath eu gweld neu eu hamharu arnynt wrth gludo gan drydydd parti, er gwaethaf ein hymdrechion gorau.