Polisi Ad-daliadau

Ad-daliadau Gwasanaethau Fisa

Rhaid bod yr meini prawf canlynol yn cael eu bodloni i fod yn gymwys am ad-daliad:

• Ceisiad heb ei gyflwynoOs yw'r cleient yn canslo'r cais cyn i ni ei gyflwyno ar eu rhan i'r consŵl neu'r llys-genhadaeth, gallwn ad-dalu pob ffi i'r cleient yn llawn.
• Ceisiad wedi'i wrthodOs cafodd y cais ei gyflwyno eisoes ac fe'i gwrthodwyd, ni fydd y rhan a ddefnyddiwyd ar gyfer ffi cais y llywodraeth yn cael ei ad-dalu a bydd hyn yn unol â pholisïau ad-daliad y llys-genhadaeth neu'r consŵl. Fodd bynnag, mae ffïoedd gwasanaeth asiant fisa yn cael eu had-dalu yn llawn (100%) os na chynigir y cais yn llwyddiannus.
• Cais am Ad-daliad HwyrOs na ofynnir am yr ad-daliad o fewn 12 awr, efallai na fyddwn yn gallu ad-dalu unrhyw ffïoedd trafodiad a gysylltir â'r trafodiad, a all fod yn 2-7% yn dibynnu ar y dull talu.
• Dogfennaeth AnghyflawnOs nad yw'r cleient yn cyflwyno dogfennau llawn, neu os byddwn yn pennu nad ydynt yn gymwys am unrhyw reswm cyn cwblhau'r cais, yna maent yn gymwys am ad-daliad.

Nid yw'r achosion canlynol yn gymwys am ad-daliad:

• Ceisiad eisoes wedi'i brosesuOs yw'r cais eisoes wedi'i brosesu ac wedi'i gyflwyno i'r llys-genhadaeth neu'r consŵl, ni cheir ad-daliad ar gyfer ffïoedd cais y llywodraeth.
• Newid meddwlOs yw'r cleient yn penderfynu canslo'r cais ac nad yw ein tîm wedi dechrau prosesu neu ei gyflwyno eto, gallant newid eu meddwl. Os gofnodir yr ad-daliad o fewn 12 awr ac ar yr un diwrnod, gallwn gynnig ad-daliad llawn. Fel arall, caiff ffi trafodiad o 2-7% ei chodi i brosesu'r ad-daliad.