★★★★★ Gwasanaeth Ardderchog o'r Dechrau i'r Diwedd Ar ôl fwy na 40 mlynedd fel cyflwynydd eiddo tiriog, dysgais fod yn ofalus ynghylch pwy ydw i'n ymddiried ynddynt. Cyn dewis Thai Visa Centre, gwneuthum ymchwil helaeth a gofynnais lawer o gwestiynau. Roeddwn yn amheus ar y dechrau, ond ennynwyd fy hyder drwyddynt drwy eu proffesiynoldeb, gwybodaeth, a chwrteisi. Mewn unrhyw adeg ni chefais deimlad o wasgu na brys i wneud penderfyniad. Nid oedd fy achos yn arferol. Roeddwn wedi colli fy pasbort UDA a rhaid oedd cael pasbort argyfwng cyn gwneud cais am estyniad ymddeoliad. Hyd yn oed gyda'r cymhlethdodau hynny, gwnaeth Thai Visa Centre eu gwaith yn broffesiynol. Roedd eu system gyfathrebu ar-lein yn rhagorol. Roedd yn dangos sawl cwsmer oedd o'n blaenau i fi a'r amser amcangyffrediedig i dderbyn ymateb. Rhoddwyd ymatebion yn brydlon, cryno, cywir, ac yn ateb fy nghwestiynau'n uniongyrchol bob tro. Cwblhawyd fy holl ymgeisyddiaeth yn ystod un ymweliad swyddfa. Hyd yn oed gostyngwyd y ffi ar ôl iddynt benderfynu bod fy achos yn gofyn am lai o waith nag a oedd disgwyliedig yn wreiddiol. Dau ddiwrnod yn ddiweddarach, derbyniais alwad bod fy mhasbort gyda'r estyniad ymddeoliad newydd yn barod. Gallwn ei gasglu neu ei gael ei ddosbarthu i'm cartref gan gwmni courïwr beic modur heb unrhyw gost ychwanegol. Dewisais ddosbarthu, a daeth yn brydlon. Hoffwn ddiolch yn arbennig i Maii, a oedd yn fy mherson cyswllt cyntaf yn ystod fy ymweliad â'r swyddfa. Gwnaeth ei phroffesiynoldeb, gwybodaeth, amynedd, a chwrteisi argraff barhaol arna i. Cynrychiolodd Thai Visa Centre yn eithriadol o dda. Diolchaf hefyd i'r tîm cyfan am wneud y broses yn esmwyth o gychwyn i'r diwedd. Mae hyder yn cael ei ennill, nid ei roi. Yn fy achos i, ennilliodd Thai Visa Centre hynny. Rwy'n eu hargymell heb oedi. C. J. Carpenter Arkansas, UDA