VIP वीज़ा सहायता • सरकारी सेवा नहीं

नियम और शर्तें

ये नियम एवं शर्तें ("Agreement") tvc.co.th वेबसाइट ("Website" या "Service") और इसके किसी भी संबंधित उत्पादों और सेवाओं (सामूहिक रूप से, "Services") के आपके उपयोग के सामान्य नियम और शर्तें निर्धारित करती हैं। यह Agreement आप ("User", "you" या "your") और THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "we", "us" या "our") के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी है। यदि आप यह समझौता किसी व्यवसाय या अन्य कानूनी इकाई की ओर से कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस इकाई को इस समझौते के लिए बाध्य करने का अधिकार है, ऐसे मामले में शब्द "User", "you" या "your" उस इकाई को संदर्भित करेंगे। यदि आपके पास ऐसा अधिकार नहीं है, या यदि आप इस समझौते की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस समझौते को स्वीकार नहीं करना चाहिए और आप वेबसाइट और सेवाओं तक पहुँच और उपयोग नहीं कर सकते। वेबसाइट और सेवाओं तक पहुँच और उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस समझौते की शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है, और उनसे बंधने के लिए सहमत हैं। आप स्वीकार करते हैं कि यह Agreement आपके और THAI VISA CENTRE के बीच एक संविदा है, भले ही यह इलेक्ट्रॉनिक है और आपके द्वारा भौतिक रूप से हस्ताक्षरित नहीं है, और यह वेबसाइट और सेवाओं के आपके उपयोग को नियंत्रित करती है।

आयु आवश्यकता

वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके और इस समझौते से सहमति व्यक्त करके आप यह गारंटी और प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष है।

बिलिंग और भुगतान

आप अपने खाते में देय और भुगतान योग्य होने पर लागू फीस, शुल्‍क और बिलिंग शर्तों के अनुसार सभी शुल्क और प्रभार का भुगतान करेंगे। संवेदनशील और निजी डेटा का आदान-प्रदान SSL-सुरक्षित संचार चैनल पर होता है और इसे एन्क्रिप्ट किया जाता है तथा डिजिटल हस्ताक्षरों द्वारा संरक्षित किया जाता है, और वेबसाइट तथा सेवाएँ उपयोगकर्ताओं के लिए यथासंभव सुरक्षित वातावरण बनाने हेतु PCI भेद्यता मानकों के अनुरूप भी हैं। अतिरिक्त सुरक्षा और संरक्षण के लिए नियमित रूप से मैलवेयर स्कैन किए जाते हैं। यदि, हमारे विवेक के अनुसार, आपकी खरीद एक उच्च-जोखिम लेनदेन मानी जाती है, तो हम आपसे आपके मान्य सरकारी-प्रमाणित फोटो पहचान-पत्र की एक प्रति और संभवतः खरीद में प्रयुक्त क्रेडिट या डेबिट कार्ड के लिए हाल का बैंक स्टेटमेंट प्रस्तुत करने की आवश्यकता कर सकते हैं। हम किसी भी समय उत्पादों और उत्पाद मूल्य निर्धारण में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम आपके द्वारा किया गया कोई भी ऑर्डर अस्वीकार करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं। हम, अपने पूर्ण विवेक से, प्रति व्यक्ति, प्रति परिवार या प्रति ऑर्डर खरीदी गई मात्राओं को सीमित या रद्द कर सकते हैं। इन प्रतिबंधों में उसी ग्राहक खाते द्वारा या उसी क्रेडिट कार्ड द्वारा किए गए ऑर्डर तथा/या वही बिलिंग और/या शिपिंग पता उपयोग करने वाले ऑर्डर शामिल हो सकते हैं। यदि हम किसी ऑर्डर में परिवर्तन करते हैं या उसे रद्द करते हैं, तो हम उस ऑर्डर के समय प्रदान किए गए ई-मेल और/या बिलिंग पते/फोन नंबर से आपको सूचित करने का प्रयास कर सकते हैं।

सूचना की सटीकता

कभी-कभी वेबसाइट पर ऐसी जानकारी हो सकती है जिसमें टाइपोग्राफिकल त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ या अपूर्णताएँ हों जो उत्पाद विवरण, मूल्य निर्धारण, उपलब्धता, प्रमोशन और ऑफर से संबंधित हो सकती हैं। हम किसी भी त्रुटि, अशुद्धि या अपूर्णता को सुधारने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और यदि किसी भी समय वेबसाइट या सेवाओं पर किसी जानकारी में कोई त्रुटि हो तो जानकारी बदलने/अपडेट करने या ऑर्डर रद्द करने का भी अधिकार रखते हैं, बिना पूर्व सूचना के (जिसमें आपका ऑर्डर प्रस्तुत करने के बाद भी शामिल है)। हम वेबसाइट पर जानकारी को अपडेट, संशोधित या स्पष्ट करने का कोई दायित्व नहीं उठाते, जिसमें बिना सीमा के कीमतों की जानकारी भी शामिल है, सिवाय उस स्थिति के जब कानून द्वारा आवश्यक हो। वेबसाइट पर लागू किसी भी विशिष्ट अपडेट या रिफ्रेश तिथि को यह संकेत नहीं माना जाना चाहिए कि वेबसाइट या सेवाओं की सभी जानकारी संशोधित या अद्यतन कर दी गई है।

तीसरे पक्ष की सेवाएँ

यदि आप किसी तीसरी पार्टी की सेवाएँ सक्षम, एक्सेस या उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो सूचित रहें कि ऐसी अन्य सेवाओं का उपयोग और पहुँच केवल उन अन्य सेवाओं की शर्तों द्वारा शासित होता है, और हम उन अन्य सेवाओं की किसी भी पहलू (उनकी सामग्री या वे किस प्रकार डेटा (आपका डेटा सहित) संभालती हैं या आपकी और उस प्रदाता के बीच किसी भी इंटरैक्शन सहित) की पुष्टि, समर्थन या जिम्मेदारी नहीं करते। आप ऐसे अन्य सेवाओं के संदर्भ में THAI VISA CENTRE के खिलाफ किसी भी दावे को अपरिवर्तनीय रूप से त्यागते हैं। THAI VISA CENTRE किसी भी हानि या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है जो आपकी ऐसी अन्य सेवाओं को सक्षम करने, एक्सेस करने या उपयोग करने, या उन सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं, डेटा सुरक्षा प्रक्रियाओं या अन्य नीतियों पर आपकी निर्भरता के कारण या उसके साथ जुड़े होने का दावा किया जा सकता है। आपको संबंधित प्लेटफॉर्मों पर उन अन्य सेवाओं के लिए पंजीकरण करने या लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है। किसी भी अन्य सेवाओं को सक्षम करके, आप स्पष्ट रूप से THAI VISA CENTRE को उस अन्य सेवा के उपयोग या सक्षम करने की सुविधा के लिए आवश्यकतानुसार आपका डेटा प्रकट करने की अनुमति दे रहे हैं।

प्रतिबंधित उपयोग

अनुबंध में उल्लिखित अन्य शर्तों के अलावा, आप वेबसाइट और सेवाओं या सामग्री का उपयोग करने से वर्जित हैं: (a) किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए; (b) दूसरों से किसी भी अवैध कृत्य को करने या उसमें हिस्सा लेने के लिए प्रेरित करने के लिए; (c) किसी भी अंतरराष्ट्रीय, संघीय, प्रांतीय या राज्य नियम, कानून, या स्थानीय अध्यादेशों का उल्लंघन करने के लिए; (d) हमारे बौद्धिक संपदा अधिकारों या दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करने या उन्हें भंग करने के लिए; (e) किसी का उत्पीड़न, दुर्व्यवहार, अपमान, नुकसान, मानहानि, निन्दा, धमकाना, या लिंग, लैंगिक अभिविन्यास, धर्म, जातीयता, नस्ल, आयु, राष्ट्रीय मूल, या अक्षमता के आधार पर भेदभाव करने के लिए; (f) गलत या भ्रामक जानकारी प्रस्तुत करने के लिए; (g) वायरस या किसी अन्य प्रकार के दुष्ट कोड को अपलोड या प्रसारित करने के लिए जो किसी भी तरह से वेबसाइट और सेवाओं, तृतीय-पक्ष उत्पादों और सेवाओं, या इंटरनेट की कार्यक्षमता या संचालन को प्रभावित करेगा या कर सकता है; (h) स्पैम, फिश, फार्म, प्रीटेक्स्ट, स्पाइडर, क्रॉल, या स्क्रैप करने के लिए; (i) किसी भी अश्लील या अनैतिक उद्देश्य के लिए; या (j) वेबसाइट और सेवाओं, तृतीय-पक्ष उत्पादों और सेवाओं, या इंटरनेट की सुरक्षा विशेषताओं में हस्तक्षेप करने या उन्हें चकमा देने के लिए। किसी भी निषिद्ध उपयोग का उल्लंघन करने पर हम आपकी वेबसाइट और सेवाओं के उपयोग को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

बौद्धिक संपदा अधिकार

"Intellectual Property Rights" का अर्थ है सभी वर्तमान और भावी अधिकार जो किसी भी विधि, सामान्य कानून या इक्विटी द्वारा किसी कॉपीराइट और संबंधित अधिकारों, ट्रेडमार्क, डिज़ाइनों, पेटेंट, आविष्कारों, गुडविल और पासिंग-ऑफ के लिए मुक़दमा करने के अधिकार, आविष्कारों के अधिकार, उपयोग के अधिकार, और सभी अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों के संबंध में या उनमें प्रदान किए जाते हैं, प्रत्येक मामले में चाहे वे पंजीकृत हों या गैर-पंजीकृत और जिनमें सभी आवेदनों और आवेदन करने तथा प्रदान किए जाने के अधिकार, ऐसे अधिकारों से प्राथमिकता का दावा करने के अधिकार और सभी समान या तुल्यक क्षमताओं या सुरक्षा के रूप और बौद्धिक गतिविधि के अन्य परिणाम शामिल हैं जो अभी या भविष्य में विश्व के किसी भी हिस्से में मौजूद हों या होंगे। यह समझौता THAI VISA CENTRE या तृतीय पक्षों द्वारा स्वामित्व वाली किसी भी बौद्धिक संपदा को आपको हस्तांतरित नहीं करता, और ऐसे संपत्ति में सभी अधिकार, शीर्षक और हित (पार्टियों के बीच) केवल THAI VISA CENTRE के पास ही बने रहेंगे। सभी ट्रेडमार्क, सर्विस मार्क, ग्राफ़िक्स और लोगो जो वेबसाइट और सेवाओं के संदर्भ में उपयोग किए जाते हैं, वे THAI VISA CENTRE या इसके लाइसेंसदाताओं के ट्रेडमार्क या पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं। वेबसाइट और सेवाओं के संदर्भ में उपयोग किए गए अन्य ट्रेडमार्क, सर्विस मार्क, ग्राफ़िक्स और लोगो अन्य तृतीय पक्षों के ट्रेडमार्क भी हो सकते हैं। वेबसाइट और सेवाओं के आपके उपयोग से आपको THAI VISA CENTRE या किसी तृतीय पक्ष के किसी भी ट्रेडमार्क को पुनरुत्पादित करने या अन्यथा उपयोग करने का कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं मिलता।

दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी परिस्थिति में THAI VISA CENTRE, उसके सहयोगी, निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, आपूर्तिकर्ता या लाइसेंसर किसी भी व्यक्ति के प्रति अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, दंडात्मक, कवरेज या परोक्ष नुकसान (जिसमें, परंतु सीमित नहीं, खोए हुए लाभ, राजस्व, बिक्री, गुडविल, सामग्री के उपयोग, व्यापार पर प्रभाव, व्यापारिक अवरोध, अपेक्षित बचत की हानि, व्यापार अवसर की हानि के लिए होने वाला नुकसान शामिल है) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, चाहे वे किसी भी कारण से हों और किसी भी दायित्व सिद्धांत के तहत हों, जिसमें परंतु सीमित नहीं अनुबंध, टॉर्ट, वॉरंटी, वैधानिक कर्तव्य का उल्लंघन, लापरवाही या अन्य शामिल हैं, भले ही उत्तरदायी पक्ष को ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो या उसने ऐसे नुकसान की पूर्वसूचना कर ली हो। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवाओं से संबंधित THAI VISA CENTRE और उसके सहयोगी, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, आपूर्तिकर्ता और लाइसेंसरों की समग्र दायित्व उस राशि तक सीमित होगी जो या तो एक डॉलर से अधिक हो या वह राशि जो आपने वास्तव में नकद रूप में THAI VISA CENTRE को पिछले एक महीने की अवधि में पहले ऐसे घटना/घटनाक्रम से पहले भुगतान की हो, जो ऐसी दायित्व का कारण बनी। यदि यह उपचार आपको किसी हानि की पूरी तरह भरपाई नहीं करता या इसके मौलिक उद्देश्य में विफल रहता है तो भी ये सीमाएँ और अपवाद लागू होंगे।

क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि आप THAI VISA CENTRE और इसकी सहायक कंपनियों, निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों, आपूर्तिकर्ताओं और लाइसेंसदाताओं को किसी भी देनदारियों, हानियों, नुकसानों या लागतों (जिसमें उपयुक्त वकील की फीस शामिल है) से क्षतिहीन रखेंगे और उनसे मुक्त रखेंगे, जो किसी तृतीय पक्ष के आरोपों, दावों, कार्रवाइयों, विवादों या मांगों के संबंध में उनके खिलाफ दायर किए जाएँ या उत्पन्न हों, और जो आपके कंटेंट, वेबसाइट और सेवाओं के उपयोग या आपके किसी जानबूझकर किए गए दुराचार के परिणामस्वरूप हों।

परिवर्तन और संशोधन

हम इस समझौते या वेबसाइट और सेवाओं से संबंधित इसकी शर्तों में किसी भी समय अपने विवेकानुसार संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के नीचे अद्यतन तिथि संशोधित करेंगे। हम आपको अन्य तरीकों से भी सूचित कर सकते हैं, जैसे कि आपने प्रदान की हुई संपर्क जानकारी के माध्यम से।

यदि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो तो इस समझौते का अद्यतन संस्करण संशोधित समझौते के पोस्ट किए जाने के साथ ही तत्काल प्रभावी होगा। संशोधित समझौते की प्रभावी तिथि के बाद (या उस समय निर्दिष्ट किसी अन्य कार्रवाई के बाद) वेबसाइट और सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग उन परिवर्तनों के प्रति आपकी सहमति माना जाएगा।

हमसे संपर्क करना

यदि इस समझौते के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंता, या शिकायत है, तो हम आपको नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं:

help@tvc.co.th

अद्यतन 9 फरवरी, 2025