VIP VÍZUM ÜGYNÖK

Visszatérítési politika

Vízum szolgáltatások visszatérítések

A következő kritériumoknak kell teljesülniük a visszatérítéshez:

  • Jelentkezés nem benyújtvaHa az ügyfél a jelentkezés lemondása mellett dönt, mielőtt benyújtanánk a konzulátusra vagy nagykövetségre a nevükben, teljes visszatérítést tudunk biztosítani az összes díjra.
  • Jelentkezés elutasítvaHa a jelentkezést már benyújtották és a jelentkezést elutasították, a kormányzati jelentkezéshez használt rész nem visszatéríthető, és a nagykövetség vagy konzulátus visszatérítési politikájának megfelelően járunk el. Azonban a vízumügynöki szolgáltatási díjak 100%-ban visszatéríthetők, ha a jelentkezést nem hagyják jóvá.
  • Késedelmes visszatérítési kérelemHa a visszatérítést nem kérik 12 órán belül, előfordulhat, hogy nem tudunk visszatéríteni semmilyen tranzakciós díjat, amely a tranzakcióval kapcsolatos, ami a fizetési módtól függően 2-7% lehet.
  • Hiányos dokumentációHa az ügyfél nem nyújt be teljes dokumentumokat, vagy megállapítjuk, hogy bármilyen okból nem jogosult a kérelem véglegesítése előtt, akkor jogosult a visszatérítésre.

A következő esetek NEM jogosultak visszatérítésre:

  • Jelentkezés már feldolgozvaHa a jelentkezést már feldolgozták és benyújtották a konzulátusra vagy nagykövetségre, a kormányzati jelentkezési díjakra nem jár visszatérítés.
  • Változás a véleménybenHa az ügyfél úgy dönt, hogy lemondja a jelentkezést, és csapatunk még nem kezdte el a feldolgozást vagy nem nyújtotta be, megváltoztathatja a véleményét. Ha a visszatérítést 12 órán belül és ugyanazon a napon kérik, teljes visszatérítést tudunk ajánlani. Ellenkező esetben 2-7%-os tranzakciós díjat számítunk fel a visszatérítés feldolgozásához.

Kapcsolatfelvétel velünk

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy panaszai vannak e Visszatérítési Szabályzattal kapcsolatban, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba velünk az alábbi adatok felhasználásával:

[email protected]

Frissítve: 2025. február 9.