Vízum szolgáltatások visszatérítések
A következő kritériumoknak kell teljesülniük a visszatérítéshez:
- Jelentkezés nem benyújtvaHa az ügyfél a jelentkezés lemondása mellett dönt, mielőtt benyújtanánk a konzulátusra vagy nagykövetségre a nevükben, teljes visszatérítést tudunk biztosítani az összes díjra.
- Jelentkezés elutasítvaHa a jelentkezést már benyújtották és a jelentkezést elutasították, a kormányzati jelentkezéshez használt rész nem visszatéríthető, és a nagykövetség vagy konzulátus visszatérítési politikájának megfelelően járunk el. Azonban a vízumügynöki szolgáltatási díjak 100%-ban visszatéríthetők, ha a jelentkezést nem hagyják jóvá.
- Késedelmes visszatérítési kérelemHa a visszatérítést nem kérik 12 órán belül, előfordulhat, hogy nem tudunk visszatéríteni semmilyen tranzakciós díjat, amely a tranzakcióval kapcsolatos, ami a fizetési módtól függően 2-7% lehet.
- Hiányos dokumentációHa az ügyfél nem nyújt be teljes dokumentumokat, vagy megállapítjuk, hogy bármilyen okból nem jogosult a kérelem véglegesítése előtt, akkor jogosult a visszatérítésre.
A következő esetek NEM jogosultak visszatérítésre:
- Jelentkezés már feldolgozvaHa a jelentkezést már feldolgozták és benyújtották a konzulátusra vagy nagykövetségre, a kormányzati jelentkezési díjakra nem jár visszatérítés.
- Változás a véleménybenHa az ügyfél úgy dönt, hogy lemondja a jelentkezést, és csapatunk még nem kezdte el a feldolgozást vagy nem nyújtotta be, megváltoztathatja a véleményét. Ha a visszatérítést 12 órán belül és ugyanazon a napon kérik, teljes visszatérítést tudunk ajánlani. Ellenkező esetben 2-7%-os tranzakciós díjat számítunk fel a visszatérítés feldolgozásához.