Frissítés:
Egy évvel később most már volt szerencsém Grace-szel dolgozni a Thai Visa Center-nél (TVC), hogy megújítsam az éves nyugdíjas vízumomat. Ismét kifogástalan ügyfélszolgálatot kaptam a TVC-től. Könnyen látható, hogy Grace jól bevált protokollokat alkalmaz, így a teljes megújítási folyamat gyors és hatékony. Ennek köszönhetően a TVC képes azonosítani és beszerezni a szükséges személyes dokumentumokat, valamint zökkenőmentesen eligazodni a kormányzati hivatalok között, hogy a vízum megújítása fájdalommentes legyen. Nagyon bölcsnek érzem magam, hogy ezt a céget választottam THLD vízum ügyeimhez 🙂
A Thai Visa Centre-rel való „munka” egyáltalán nem volt munka. A rendkívül tájékozott és hatékony ügynökök mindent elintéztek helyettem. Csak a kérdéseikre válaszoltam, ami lehetővé tette, hogy a legjobb javaslatokat tegyék az én helyzetemre. Az ő tanácsaik alapján döntöttem, és benyújtottam a kért dokumentumokat. Az ügynökség és a kapcsolódó ügynökök az elejétől a végéig nagyon megkönnyítették a szükséges vízum megszerzését, és nem is lehetnék elégedettebb. Ritka, hogy egy cég – különösen ilyen bonyolult adminisztratív ügyekben – olyan keményen és gyorsan dolgozik, mint a Thai Visa Centre tagjai. Teljes bizalommal vagyok afelől, hogy a jövőbeni vízumjelentéseim és megújításaim ugyanolyan zökkenőmentesen fognak zajlani, mint az első folyamat. Nagy köszönet mindenkinek a Thai Visa Centre-nél. Mindenki, akivel dolgoztam, végigsegített a folyamaton, valahogy megértette a minimális thai tudásomat, és elég jól beszélt angolul ahhoz, hogy minden kérdésemre részletesen válaszoljon. Összességében kényelmes, gyors és hatékony folyamat volt (és egyáltalán nem így képzeltem el előre), amiért nagyon hálás vagyok!