തായ് വിസ സെന്ററിൽ നിന്നുള്ള സേവനം എന്നെ വളരെ സന്തോഷിപ്പിച്ചു. ആദ്യം കുറച്ച് ആശങ്കയുണ്ടായിരുന്നു, പക്ഷേ സ്റ്റാഫ് (ഗ്രേസ്) വളരെ സൗഹൃദപരവും സഹായകവുമായിരുന്നു, എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം മറുപടി നൽകി, എല്ലാ ആശങ്കകളും പരിഹരിച്ചു. കാര്യങ്ങൾ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ ആത്മവിശ്വാസം നൽകി, അതിനാൽ ഞാൻ സന്തോഷവാനായി. പ്രക്രിയയിൽ ചെറിയ പ്രശ്നം ഉണ്ടായപ്പോൾ പോലും, അവൾ proactive ആയി വിളിച്ചു, എല്ലാം പരിഹരിക്കുമെന്ന് അറിയിച്ചു, അതുപോലെ തന്നെ നടന്നു. കുറച്ച് ദിവസത്തിനകം, അവർ ആദ്യം പറഞ്ഞതിലധികം വേഗത്തിൽ, എല്ലാ രേഖകളും തയ്യാറായി. എടുക്കാൻ പോയപ്പോൾ, ഗ്രേസ് വീണ്ടും ഭാവിയിൽ എന്ത് പ്രതീക്ഷിക്കാമെന്ന് വിശദീകരിച്ചു, ആവശ്യമായ റിപ്പോർട്ടിംഗിനുള്ള ലിങ്കുകളും നൽകി. എല്ലാം എളുപ്പത്തിൽ, വേഗത്തിൽ പൂർത്തിയായതിൽ ഞാൻ സന്തോഷവാനാണ്. ആരംഭത്തിൽ ഞാൻ വളരെ സമ്മർദ്ദത്തിലായിരുന്നു, പക്ഷേ എല്ലാം കഴിഞ്ഞപ്പോൾ തായ് വിസ സെന്ററിലെ സ്നേഹമുള്ള ആളുകളെ കണ്ടെത്തിയത് സന്തോഷം. ഞാൻ ആരെയും ശുപാർശ ചെയ്യും! :-)