TVC helpt mij met de overstap naar een retirement visum en ik kan hun service niet bekritiseren. Ik heb ze eerst via e-mail benaderd en via een reeks duidelijke en vereenvoudigde instructies vertelden ze mij wat ik moest voorbereiden, wat ik per e-mail moest opsturen en wat ik mee moest nemen naar mijn afspraak. Omdat veel van de belangrijke informatie al per e-mail was verstrekt, hoefde ik bij aankomst op hun kantoor voor mijn afspraak alleen maar een paar documenten te ondertekenen die ze vooraf hadden ingevuld op basis van de informatie die ik per e-mail had gestuurd, mijn paspoort en wat foto's te overhandigen en een betaling te doen. Ik kwam voor mijn afspraak een week voor het einde van de visa-amnestie, en ondanks dat ze veel klanten hadden, hoefde ik niet te wachten om een consulent te spreken. Geen wachtrijen, geen 'trek een nummer'-chaos en geen verwarde mensen die zich afvragen wat ze nu moeten doen – gewoon een zeer georganiseerd en professioneel proces. Zodra ik hun kantoor binnenkwam, riep een medewerker die uitstekend Engels sprak mij naar haar bureau, opende mijn dossier en ging aan de slag. Ik lette niet op de tijd, maar het voelde alsof alles in 10 minuten klaar was. Ze vertelden mij rekening te houden met twee tot drie weken, maar mijn paspoort met nieuw visum was na 12 dagen al klaar om op te halen. TVC heeft het proces volledig vereenvoudigd en ik zal ze zeker weer gebruiken. Zeer aanbevolen en de moeite waard.