Respektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní ho chrániť v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov ("Politika"). Táto politika popisuje typy informácií, ktoré môžeme od vás zbierať alebo ktoré môžete poskytnúť ("Osobné informácie") na webovej stránke tvc.co.th ("Webová stránka" alebo "Služba") a akýchkoľvek jej súvisiacich produktov a služieb (spoločne "Služby"), a naše praktiky týkajúce sa zbierania, používania, udržiavania, ochrany a zverejňovania týchto osobných informácií. Taktiež popisuje voľby, ktoré máte k dispozícii týkajúce sa nášho používania vašich osobných informácií a ako k nim môžete pristupovať a aktualizovať ich.
Táto politika je právne záväzná dohoda medzi vami ("Používateľ", "vy" alebo "váš") a THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "my", "nás" alebo "naše"). Ak uzatvárate túto dohodu v mene podnikania alebo inej právnickej osoby, vyhlasujete, že máte právo viazať takúto osobu touto dohodou, pričom výrazy "Používateľ", "vy" alebo "váš" sa budú vzťahovať na takúto osobu. Ak nemáte takéto právo, alebo ak nesúhlasíte s podmienkami tejto dohody, nesmiete túto dohodu akceptovať a nemôžete pristupovať a používať webovú stránku a služby. Prístupom a používaním webovej stránky a služieb potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s tým, že budete viazaní podmienkami tejto politiky. Táto politika sa nevzťahuje na praktiky spoločností, ktoré nevlastníme alebo nekontrolujeme, ani na jednotlivcov, ktorých nezamestnávame alebo nevedieme.
Keď otvoríte webovú stránku, naše servery automaticky zaznamenávajú informácie, ktoré váš prehliadač posiela. Tieto údaje môžu obsahovať informácie ako IP adresa vášho zariadenia, typ a verzia prehliadača, typ a verzia operačného systému, jazykové preferencie alebo webová stránka, ktorú ste navštívili predtým, než ste prišli na webovú stránku a služby, stránky webovej stránky a služieb, ktoré navštevujete, čas strávený na týchto stránkach, informácie, ktoré hľadáte na webovej stránke, časy a dátumy prístupu a ďalšie štatistiky.
Informácie zhromaždené automaticky sa používajú iba na identifikáciu potenciálnych prípadov zneužitia a na vytvorenie štatistických informácií týkajúcich sa používania a prevádzky webovej stránky a služieb. Tieto štatistické informácie nie sú inak agregované takým spôsobom, ktorý by identifikoval akéhokoľvek konkrétneho používateľa systému.
Môžete pristupovať a používať webovú stránku a služby bez toho, aby ste nám povedali, kto ste, alebo odhalili akékoľvek informácie, na základe ktorých by vás niekto mohol identifikovať ako konkrétnu, identifikovateľnú osobu. Ak však chcete používať niektoré funkcie ponúkané na webovej stránke, môže sa od vás požadovať, aby ste poskytli určité osobné informácie (napríklad vaše meno a e-mailovú adresu).
Prijímame a uchovávame akékoľvek informácie, ktoré nám vedome poskytnete, keď uskutočníte nákup alebo vyplníte akékoľvek formuláre na webovej stránke. Keď je to potrebné, tieto informácie môžu zahŕňať nasledujúce:
Niektoré z informácií, ktoré zbierame, sú priamo od vás prostredníctvom webovej stránky a služieb. Môžeme však tiež zbierať osobné informácie o vás z iných zdrojov, ako sú verejné databázy a naši spoločný marketingoví partneri.
Môžete sa rozhodnúť, že nám neposkytnete svoje osobné údaje, ale potom nemusíte byť schopní využiť niektoré funkcie na webovej stránke. Používatelia, ktorí si nie sú istí, aké informácie sú povinné, sú vítaní, aby nás kontaktovali.
V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov (PDPA) Thajska venujeme osobitnú pozornosť ochrane osobných údajov detí mladších ako 20 rokov. Hoci zvyčajne nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 20 rokov, existujú určité situácie, kedy sa to môže stať, napríklad keď rodič predloží informácie týkajúce sa svojho dieťaťa počas žiadosti o vízum. Ak máte menej ako 20 rokov, prosím, nepredkladajte žiadne osobné údaje prostredníctvom webovej stránky a služieb. Ak máte dôvod domnievať sa, že dieťa mladšie ako 20 rokov poskytlo osobné údaje prostredníctvom webovej stránky a služieb, kontaktujte nás, aby sme požiadali o vymazanie osobných údajov tohto dieťaťa z našich služieb.
Podporujeme rodičov a zákonných zástupcov, aby sledovali používanie internetu svojich detí a pomohli presadzovať túto politiku tým, že poučia svoje deti, aby nikdy neposkytovali osobné informácie prostredníctvom webovej stránky a služieb bez ich povolenia. Taktiež žiadame všetkých rodičov a zákonných zástupcov, ktorí dohliadajú na starostlivosť o deti, aby prijali potrebné opatrenia na zabezpečenie toho, aby ich deti boli poučené, aby nikdy nezverejňovali osobné informácie online bez ich povolenia.
Pôsobíme ako spracovateľ údajov a správca údajov pri spracovaní osobných informácií, pokiaľ sme s vami neuzavreli dohodu o spracovaní údajov, v takom prípade by ste boli správcom údajov a my by sme boli spracovateľom údajov.
Naša úloha sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej situácie týkajúcej sa osobných údajov. Pôsobíme ako správca údajov, keď vás žiadame o predloženie vašich osobných údajov, ktoré sú potrebné na zabezpečenie vášho prístupu a používania webovej stránky a služieb. V takýchto prípadoch sme správcom údajov, pretože určujeme účely a prostriedky spracovania osobných údajov.
Pôsobíme ako spracovateľ údajov v situáciách, keď predložíte osobné informácie prostredníctvom webovej stránky a služieb. Nezískavame, nekontrolujeme ani nerobíme rozhodnutia o predložených osobných informáciách a takéto osobné informácie sú spracovávané iba v súlade s vašimi pokynmi. V takýchto prípadoch používateľ poskytujúci osobné informácie pôsobí ako správca údajov.
Aby sme vám mohli sprístupniť webovú stránku a služby, alebo aby sme splnili právnu povinnosť, môžeme potrebovať zhromaždiť a používať určité osobné údaje. Ak neposkytnete informácie, ktoré požadujeme, nemusíme byť schopní poskytnúť vám požadované produkty alebo služby. Akékoľvek informácie, ktoré od vás zhromaždíme, môžu byť použité na nasledujúce účely:
V prípade služieb vyžadujúcich platbu, možno budete musieť poskytnúť údaje o svojej kreditnej karte alebo iné informácie o platobnom účte, ktoré budú použité výlučne na spracovanie platieb. Používame spracovateľov platieb tretích strán ("Spracovatelia platieb"), aby nám pomohli bezpečne spracovať vaše platobné informácie.
Spracovatelia platieb dodržiavajú najnovšie bezpečnostné štandardy, ktoré spravuje Rada bezpečnostných štandardov PCI, čo je spoločné úsilie značiek ako Visa, MasterCard, American Express a Discover. Citlivá a súkromná výmena údajov prebieha cez SSL zabezpečený komunikačný kanál a je šifrovaná a chránená digitálnymi podpismi, a webová stránka a služby sú tiež v súlade s prísnymi štandardmi zraniteľnosti, aby sa vytvorilo čo najbezpečnejšie prostredie pre používateľov. Zdieľame údaje o platbách so spracovateľmi platieb len do tej miery, ktorá je potrebná na spracovanie vašich platieb, vrátenie takýchto platieb a riešenie sťažností a otázok súvisiacich s takými platbami a vráteniami.
Zabezpečujeme informácie, ktoré poskytujete, na počítačových serveroch v kontrolovanom, zabezpečenom prostredí, chránené pred neoprávneným prístupom, použitím alebo zverejnením. Udržiavame primerané administratívne, technické a fyzické zabezpečenia v snahe chrániť pred neoprávneným prístupom, použitím, zmenou a zverejnením osobných informácií, ktoré máme pod kontrolou a v našej starostlivosti. Avšak žiadny prenos údajov cez internet alebo bezdrôtovú sieť nemožno zaručiť.
Preto, aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné informácie, uznávate, že (i) existujú bezpečnostné a súkromné obmedzenia internetu, ktoré sú mimo našu kontrolu; (ii) bezpečnosť, integrita a súkromie akýchkoľvek a všetkých informácií a údajov vymenených medzi vami a webovou stránkou a službami nemožno zaručiť; a (iii) akékoľvek takéto informácie a údaje môžu byť počas prepravy zobrazené alebo manipulované treťou stranou, napriek najlepším snahám.
Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia, odporúčame vám kontaktovať nás pomocou nižšie uvedených údajov:
[email protected]Aktualizované 9. februára 2025