Patakaran sa Privacy

Pinahahalagahan namin ang iyong privacy at nakatuon kami sa pagprotekta nito sa pamamagitan ng pagsunod sa privacy policy na ito ("Policy"). Inilalarawan ng Policy ang mga uri ng impormasyon na maaari naming kolektahin mula sa iyo o na maaari mong ibigay ("Personal Information") sa website na tvc.co.th ("Website" o "Service") at sa alinmang may-kaugnayang mga produkto at serbisyo nito (sama-samang tinutukoy bilang, "Services"), at ang aming mga gawain para sa pagkolekta, paggamit, pagpapanatili, pagprotekta, at pagsisiwalat ng Personal Information na iyon. Inilalarawan din nito ang mga pagpipiliang magagamit sa iyo kaugnay ng aming paggamit ng iyong Personal Information at kung paano mo ito maa-access at mai-update.

Ang Patakarang ito ay isang legal na nagbubuklod na kasunduan sa pagitan mo ("User", "ikaw" o "iyong") at THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "kami", "namin" o "aming"). Kung pinapasok mo ang kasunduang ito bilang kinatawan ng isang negosyo o ibang legal na entidad, ipinapahayag mo na mayroon kang kapangyarihan na itali ang naturang entidad sa kasunduang ito, kung saan ang mga terminong "User", "ikaw" o "iyong" ay tutukoy sa naturang entidad. Kung wala kang nasabing kapangyarihan, o kung hindi ka sumasang-ayon sa mga tuntunin ng kasunduang ito, hindi mo dapat tanggapin ang kasunduang ito at maaaring hindi ma-access at magamit ang Website at Mga Serbisyo. Sa pamamagitan ng pag-access at paggamit ng Website at Mga Serbisyo, kinikilala mo na nabasa, naunawaan, at sumasang-ayon kang mapailalim sa mga tuntunin ng Patakarang ito. Ang Patakarang ito ay hindi nalalapat sa mga pamamaraan ng mga kumpanyang hindi namin pag-aari o kinokontrol, o sa mga indibidwal na hindi namin inuupahan o pinamamahalaan.

Awtomatikong Pagkolekta ng Impormasyon

Kapag binuksan mo ang Website, awtomatikong nire-record ng aming mga server ang impormasyong ipinapadala ng iyong browser. Maaaring kasama sa datos na ito ang impormasyon gaya ng IP address ng iyong device, uri at bersyon ng browser, uri at bersyon ng operating system, mga ginustong wika o ang webpage na binibisita mo bago ka dumating sa Website at mga Serbisyo, mga pahina ng Website at mga Serbisyo na iyong binibisita, oras na ginugol sa mga pahinang iyon, impormasyong hinahanap mo sa Website, mga oras at petsa ng pag-access, at iba pang estadistika.

Ang impormasyong awtomatikong nakokolekta ay ginagamit lamang upang tukuyin ang mga potensyal na kaso ng pang-aabuso at upang makabuo ng estadistikang impormasyon tungkol sa paggamit at trapiko ng Website at mga Serbisyo. Ang estadistikang impormasyong ito ay hindi pinagsasama sa paraang makakakilala sa anumang partikular na Gumagamit ng sistema.

Pagkolekta ng Personal na Impormasyon

Maaari mong i-access at gamitin ang Website at Mga Serbisyo nang hindi isinisiwalat kung sino ka o naghahayag ng anumang impormasyong makakapagkilala sa iyo bilang isang tiyak na indibidwal. Kung gayunpaman nais mong gamitin ang ilang mga tampok na inaalok sa Website, maaaring hilingin sa iyo na magbigay ng ilang Personal na Impormasyon (halimbawa, ang iyong pangalan at e-mail address).

Tinatanggap at iniimbak namin ang anumang impormasyon na kusang-loob mong ibinibigay sa amin kapag nagkaroon ka ng pagbili, o nagpuno ng anumang mga form sa Website. Kapag kinakailangan, ang impormasyon na ito ay maaaring kabilang ang mga sumusunod:

• Mga detalye ng account (tulad ng username, natatanging user ID, password, atbp.)
• Impormasyon sa pakikipag-ugnayan (tulad ng email address, numero ng telepono, atbp.)
• Pangunahing personal na impormasyon (tulad ng pangalan, bansa ng paninirahan, atbp.)

Ang ilan sa impormasyong kinokolekta namin ay direktang galing sa iyo sa pamamagitan ng Website at Mga Serbisyo. Gayunpaman, maaari rin kaming mangolekta ng Personal na Impormasyon tungkol sa iyo mula sa iba pang mga pinagmulan gaya ng mga pampublikong database at aming mga kasamang kasosyo sa marketing.

Maaari mong piliing hindi ibigay sa amin ang iyong Personal na Impormasyon, ngunit maaaring hindi mo magamit ang ilang mga tampok sa Website. Ang mga gumagamit na hindi sigurado kung anong impormasyon ang kinakailangan ay malayang makipag-ugnayan sa amin.

Pribasiya ng mga Bata

Alinsunod sa Personal Data Protection Act (PDPA) ng Thailand, binibigyan namin ng espesyal na pag-aalaga ang proteksyon ng Personal na Impormasyon ng mga bata na wala pang 20 taong gulang. Bagaman karaniwang hindi kami nangongolekta ng Personal na Impormasyon mula sa mga bata na wala pang 20 taong gulang, may ilang sitwasyon kung saan ito maaaring mangyari, tulad ng kapag ang isang magulang ay nagsumite ng impormasyon na may kaugnayan sa kanilang anak sa panahon ng aplikasyon para sa visa. Kung ikaw ay nasa ilalim ng 20 taong gulang, mangyaring huwag magsumite ng anumang Personal na Impormasyon sa pamamagitan ng Website at mga Serbisyo. Kung may dahilan kang maniwala na ang isang bata na wala pang 20 taong gulang ay nagbigay ng Personal na Impormasyon sa amin sa pamamagitan ng Website at mga Serbisyo, makipag-ugnayan sa amin upang hilingin na tanggalin namin ang Personal na Impormasyon ng bata mula sa aming mga Serbisyo.

Hinihikayat namin ang mga magulang at legal na tagapag-alaga na subaybayan ang paggamit ng Internet ng kanilang mga anak at tumulong ipatupad ang Patakarang ito sa pamamagitan ng pagtuturo sa kanilang mga anak na huwag kailanman magbigay ng Personal Information sa Website at Services nang wala ng kanilang pahintulot. Hinihiling din namin sa lahat ng magulang at legal na tagapag-alaga na namamahala sa pangangalaga ng mga bata na gawin ang mga kinakailangang pag-iingat upang matiyak na mabibigyan ng panuto ang kanilang mga anak na huwag magbigay ng Personal Information kapag online nang wala ng kanilang pahintulot.

Paggamit at Pagproseso ng Nakolektang Impormasyon

Kami ay kumikilos bilang tagakontrol ng datos at bilang tagaproseso ng datos kapag hinahawakan ang Personal na Impormasyon, maliban kung kami ay nakapasok sa isang kasunduan sa pagproseso ng datos sa inyo; sa ganitong kaso kayo ang magiging tagakontrol ng datos at kami ang magiging tagaproseso ng datos.

Maaaring mag-iba rin ang aming papel depende sa partikular na sitwasyon na may kinalaman sa Personal na Impormasyon. Kumikilos kami bilang data controller kapag hinihiling namin sa iyo na isumite ang iyong Personal na Impormasyon na kinakailangan upang matiyak ang iyong pag-access at paggamit ng Website at mga Serbisyo. Sa ganitong mga pagkakataon, kami ay isang data controller dahil tinutukoy namin ang mga layunin at paraan ng pagproseso ng Personal na Impormasyon.

Kami ay kumikilos bilang tagaproseso ng datos sa mga sitwasyon kung isumite ninyo ang Personal na Impormasyon sa pamamagitan ng Website at Mga Serbisyo. Hindi namin pag-aari, kinokontrol, o pinagpapasyahan ang isinumiteng Personal na Impormasyon, at ang naturang Personal na Impormasyon ay pinoproseso lamang alinsunod sa inyong mga tagubilin. Sa ganitong mga pagkakataon, ang Gumagamit na nagbibigay ng Personal na Impormasyon ang kumikilos bilang tagakontrol ng datos.

Upang magawa naming maibigay ang Website at mga Serbisyo sa iyo, o upang matugunan ang isang legal na obligasyon, maaaring kailanganin naming mangolekta at gumamit ng ilang Personal na Impormasyon. Kung hindi mo ibibigay ang impormasyong hinihiling namin, maaaring hindi namin maibigay sa iyo ang hinihinging mga produkto o serbisyo. Anumang impormasyon na kokolektahin namin mula sa iyo ay maaaring gamitin para sa mga sumusunod na layunin:

• Lumikha at pamahalaan ang mga account ng gumagamit
• Tuparin at pamahalaan ang mga order
• Magbigay ng mga produkto o serbisyo
• Pagbutihin ang mga produkto at serbisyo
• Magpadala ng mga update tungkol sa produkto at serbisyo
• Tumugon Sa Mga Katanungan At Mag-Alok Ng Suporta
• Humiling ng puna mula sa gumagamit
• Pagbutihin ang karanasan ng gumagamit
• I-post ang mga testimonial ng mga customer
• Ipapatupad ang mga tuntunin, kundisyon, at patakaran
• Protektahan laban sa pang-aabuso at malisyosong mga gumagamit
• Tumugon Sa Mga Legal Na Kahilingan At Pigilan Ang Pinsala
• Patakbuhin at pamahalaan ang Website at ang mga Serbisyo

Pagproseso ng Pagbabayad

Sa mga Serbisyo na nangangailangan ng bayad, maaaring kailanganin mong ibigay ang detalye ng iyong credit card o iba pang impormasyon ng account sa pagbabayad, na gagamitin lamang para sa pagproseso ng mga bayad. Gumagamit kami ng mga third-party payment processors ("Payment Processors") upang tulungan kaming ligtas na iproseso ang iyong impormasyon sa pagbabayad.

Ang mga processor ng pagbabayad ay sumusunod sa pinakabagong mga pamantayan sa seguridad na pinangangasiwaan ng PCI Security Standards Council, na isang pinagsamang pagsisikap ng mga brand tulad ng Visa, MasterCard, American Express at Discover. Ang pagpapalitan ng sensitibo at pribadong data ay nagaganap sa pamamagitan ng isang SSL-secured na channel ng komunikasyon at naka-encrypt at protektado ng mga digital na pirma, at ang Website at mga Serbisyo ay sumusunod din sa mahigpit na pamantayan sa kahinaan upang makalikha ng pinakamaligtas na kapaligiran para sa mga Gumagamit. Ibabahagi namin ang data ng pagbabayad sa mga processor ng pagbabayad lamang hanggang sa lawak na kinakailangan para sa mga layunin ng pagproseso ng iyong mga pagbabayad, pag-refund ng mga ito, at pakikitungo sa mga reklamo at mga katanungan na may kaugnayan sa naturang mga pagbabayad at pag-refund.

Seguridad ng Impormasyon

Ininasiguro namin ang seguridad ng impormasyong ibinibigay mo sa mga server ng computer sa isang kontrolado, ligtas na kapaligiran, na protektado laban sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit, o pagsisiwalat. Pinapanatili namin ang makatuwirang mga administratibo, teknikal, at pisikal na pananggalang bilang pagsisikap na protektahan laban sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit, pagbabago, at pagsisiwalat ng Personal Information na nasa aming kontrol at kustodiya. Gayunpaman, walang transmisyon ng data sa Internet o wireless na network ang maaaring ganap na masiguro.

Samakatuwid, habang nagsusumikap kaming protektahan ang iyong Personal na Impormasyon, kinikilala mo na (i) may mga limitasyon sa seguridad at privacy ng Internet na wala sa aming kontrol; (ii) hindi maaaring garantiya ang seguridad, integridad, at privacy ng anumang impormasyon at datos na ipinagpapalitan sa pagitan mo at ng Website at Serbisyo; at (iii) ang anumang nasabing impormasyon at datos ay maaaring matingnan o manipulahin habang nasa paghahatid ng isang third party, sa kabila ng aming pinakamahusay na pagsisikap.