TVC 正在協助我辦理退休簽證的轉換,我對他們的服務無可挑剔。我首先通過電子郵件聯繫他們,他們通過一套清晰簡明的指示告訴我需要準備什麼、通過電子郵件發送什麼資料給他們,以及預約時需要攜帶什麼。由於許多重要資訊已經通過電子郵件提供,當我到達他們辦公室參加預約時,我只需簽署幾份他們根據我通過電子郵件提供的資訊預先填寫好的文件,交出護照和幾張照片,並付款即可。
我在簽證大赦結束前一週到達預約,儘管他們有很多客戶,但我不需要等待就能見到顧問。沒有排隊,沒有『取號』的混亂,也沒有人不知所措地不知道下一步該怎麼做——只有非常有組織且專業的流程。我一進辦公室,一位英語流利的員工就叫我到她的桌前,打開我的檔案並開始處理。我沒有特別注意時間,但感覺整個過程只花了10分鐘就結束了。
他們告訴我要預留兩到三週,但我的新簽證護照在12天後就可以領取了。
TVC 完全簡化了流程,我一定會再次使用他們的服務。強烈推薦,物超所值。