مساعدة تأشيرات VIP • ليست خدمة حكومية
THAI VISA CENTRE

الشروط والأحكام

تضع هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") الشروط والأحكام العامة لاستخدامك لموقع tvc.co.th ("الموقع" أو "الخدمة") وأي من منتجاته وخدماته ذات الصلة (مجتمعةً "الخدمات"). تُعد هذه الاتفاقية ملزمة قانونيًا بينك ("المستخدم"، "أنت" أو "الخاص بك") وTHAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا"). إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لربط هذا الكيان بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تشير المصطلحات "المستخدم"، "أنت" أو "الخاص بك" إلى ذلك الكيان. إذا لم تكن لديك هذه السلطة، أو إنك لا توافق على شروط هذه الاتفاقية، يجب ألا تقبل هذه الاتفاقية ولا يجوز لك الوصول إلى الموقع والخدمات أو استخدامهما. بالدخول إلى الموقع واستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية. وتقر بأن هذه الاتفاقية تشكل عقدًا بينك وبين THAI VISA CENTRE، رغم كونها إلكترونية وغير موقعة ماديًا منك، وأنها تحكم استخدامك للموقع والخدمات.

متطلب العمر

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لاستخدام الموقع والخدمات. باستخدامك للموقع والخدمات وموافقتك على هذا الاتفاق، تضمن وتقر بأنك تبلغ 16 عامًا على الأقل.

الفوترة والمدفوعات

عليك دفع جميع الرسوم أو المصاريف لحسابك وفقًا للرسوم والشروط والقيود السارية وقت استحقاق الدفع. تتم عملية تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال مؤمنة SSL ومشفرة ومحفوظة بالتواقيع الرقمية، كما أن الموقع والخدمات متوافقة أيضًا مع معايير ثغرات PCI لخلق بيئة آمنة قدر الإمكان للمستخدمين. تُجرى عمليات فحص للبرمجيات الخبيثة بانتظام لزيادة الأمان والحماية. إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا، أن عملية الشراء تعتبر معاملة عالية المخاطر، فسوف نطلب منك تزويدنا بنسخة من بطاقة الهوية الحكومية الصالحة التي تحتوي على صورة، وربما نسخة من كشف حساب بنكي حديث للبطاقة الائتمانية أو بطاقة السحب المستخدمة في الشراء. نحتفظ بحقنا في تغيير المنتجات وأسعارها في أي وقت. كما نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم به معنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة للشخص الواحد أو لكل منزل أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة أو تحت نفس حساب العميل، نفس البطاقة الائتمانية، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال أجرينا تغييرًا أو ألغينا طلبًا، قد نحاول إعلامك عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدمين عند إجراء الطلب.

دقة المعلومات

قد تحتوي المعلومات على الموقع من وقت لآخر على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو التوافر أو العروض والترقيات. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الموقع أو في الخدمات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك). لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات على الموقع بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا كما يقتضيه القانون. ولا ينبغي أن يُعتبر أي تاريخ محدد للتحديث أو التجديد المعروض على الموقع إشارة إلى أن جميع المعلومات على الموقع أو في الخدمات قد تم تعديلها أو تحديثها.

خدمات الطرف الثالث

إذا قررت تفعيل أو الوصول إلى أو استخدام خدمات طرف ثالث، فيُرجى العلم أن وصولك واستخدامك لتلك الخدمات يخضع حصريًا للشروط والأحكام الخاصة بتلك الخدمات، ونحن لا نؤيدها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها، ولا نقدم أي ضمانات بشأن أي جانب من جوانب تلك الخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتواها أو الطريقة التي تتعامل بها مع البيانات (بما في ذلك بياناتك) أو أي تعامل بينك وبين مزود تلك الخدمات. أنت تتنازل بشكل لا رجعة فيه عن أي مطالبة ضد THAI VISA CENTRE فيما يتعلق بتلك الخدمات. لا تتحمل THAI VISA CENTRE أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تسبب فيها أو يُزعم أنها تسببت بها، أو ذات صلة بتفعيلك أو وصولك أو استخدامك لأي من تلك الخدمات، أو اعتمادك على ممارسات الخصوصية أو إجراءات أمن البيانات أو السياسات الأخرى لتلك الخدمات. قد يُطلب منك التسجيل أو تسجيل الدخول إلى تلك الخدمات على منصاتها الخاصة. من خلال تفعيل أي من تلك الخدمات، فإنك تسمح صراحةً لـ THAI VISA CENTRE بالكشف عن بياناتك كما يلزم لتسهيل استخدام أو تمكين تلك الخدمة.

الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى الشروط الأخرى المنصوص عليها في الاتفاقية، يُحظر عليك استخدام الموقع والخدمات أو المحتوى في الحالات التالية: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) التحريض على قيام الآخرين بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للغير؛ (هـ) التحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو التقليل من شأن الآخرين أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الإثنية أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) رفع أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي قد تؤثر على عمل أو تشغيل الموقع والخدمات أو منتجات وخدمات الأطراف الثالثة أو الإنترنت؛ (ح) إرسال الرسائل المزعجة (سبام) أو التصيد الاحتيالي أو استغلال المعلومات بطرق احتيالية أو التظاهر بجهات أخرى أو استخدام برامج الزحف أو جمع البيانات دون إذن؛ (ط) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ي) التداخل مع ميزات الأمان أو التحايل عليها في الموقع والخدمات أو منتجات وخدمات الأطراف الثالثة أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للموقع والخدمات إذا انتهكت أيًا من الاستخدامات المحظورة.

حقوق الملكية الفكرية

"حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع الحقوق الحالية والمستقبلية الممنوحة بموجب النظام القانوني أو القانون العام أو مبادئ الإنصاف فيما يتعلق بأي حقوق نشر والحقوق المرتبطة بها، والعلامات التجارية، والتصميمات، وبراءات الاختراع، والاختراعات، والسمعة التجارية وحق رفع دعاوى الانتحال، وحقوق الاختراع، وحقوق الاستخدام، وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة، بما في ذلك كافة الطلبات والحقوق في تقديم الطلبات والحصول على منحها وحقوق المطالبة بالأسبقية لتلك الحقوق، وكل الحقوق أو أشكال الحماية المماثلة أو المعادلة وأي نتائج أخرى للنشاط الفكري التي توجد الآن أو ستوجد في المستقبل في أي جزء من العالم. لا تنقل لك هذه الاتفاقية أي ملكية فكرية مملوكة لمركز THAI VISA CENTRE أو لأطراف ثالثة، وستظل جميع الحقوق والملكيات والمصالح في تلك الممتلكات (بين الطرفين) ملكاً حصرياً لمركز THAI VISA CENTRE. جميع العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والرسوم البيانية والشعارات المستخدمة بالارتباط مع الموقع والخدمات هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لمركز THAI VISA CENTRE أو للمرخِّصين لديه. قد تكون العلامات التجارية الأخرى، وعلامات الخدمة، والرسوم البيانية والشعارات المستخدمة بالارتباط مع الموقع والخدمات علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى. لا يمنحك استخدامك للموقع والخدمات أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي من علامات THAI VISA CENTRE أو علامات الطرف الثالث بأي شكل.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل THAI VISA CENTRE أو الشركات التابعة لها أو المديرون أو الموظفون أو الوكلاء أو الموردون أو المرخِّصون أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تغطية أو تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أضرار خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المبيعات أو السمعة أو استخدام المحتوى أو تأثير على العمل أو انقطاع الأعمال أو فقدان التوفير المتوقع أو فقدان فرصة عمل)، مهما كان سببها وبأي نظرية للمسؤولية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعاقد أو الضرر أو الضمان أو خرق الواجب القانوني أو الإهمال أو غير ذلك، حتى لو تم نصح الطرف المسؤول بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان من الممكن التنبؤ بها. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ THAI VISA CENTRE وشركاتها التابعة ومديريها وموظفيها ووكلائها ومورديها ومرخِّصيها المتعلقة بالخدمات على المبلغ الأكبر بين دولار واحد أو أي مبالغ دفعتها فعليًا نقدًا أنت لـ THAI VISA CENTRE عن فترة الشهر الواحد السابقة للحدث أو الواقعة الأولى التي أدت إلى هذه المسؤولية. تنطبق القيود والاستثناءات أيضًا إذا لم يعوضك هذا العلاج بالكامل عن أي خسائر أو إذا فشل في تحقيق غرضه الأساسي.

التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية THAI VISA CENTRE وشركاتها التابعة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها والمرخِّصين لديها من أي مسؤوليات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، التي تنشأ أو تُتكبد فيما يتعلق بـأو نتيجة لأي مزاعم أو دعاوى أو تحركات أو نزاعات أو مطالبات من طرف ثالث موجهة ضد أيٍّ منهم نتيجةً لمحتواك أو لاستخدامك للموقع والخدمات أو لأي سلوك متعمد منك.

تغييرات وتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الاتفاقية أو شروطها المتعلقة بالموقع والخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا. وعند قيامنا بذلك، سنقوم بتعديل تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة. وقد نقوم أيضًا بإخطارك بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل من خلال معلومات التواصل التي زودتنا بها.

ستصبح نسخة محدثة من هذه الاتفاقية سارية المفعول فور نشر الاتفاقية المعدلة ما لم يُذكر خلاف ذلك. استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد تاريخ سريان الاتفاقية المعدلة (أو أي إجراء آخر يُذكر آنذاك) سيُعد موافقتك على تلك التغييرات.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص هذا الاتفاق، فنشجعك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:

help@tvc.co.th

تم التحديث في 9 فبراير 2025