تحديث:
بعد عام، سعدت بالعمل مع غريس في مركز التأشيرات التايلندي (TVC) لتجديد تأشيرة التقاعد السنوية. مرة أخرى، كان مستوى خدمة العملاء الذي تلقيته من TVC لا تشوبه شائبة. من الواضح أن غريس تتبع بروتوكولات راسخة، مما يجعل عملية التجديد سريعة وفعالة. بفضل ذلك، يستطيع TVC تحديد المستندات الشخصية المطلوبة والحصول عليها والتعامل مع الدوائر الحكومية بسلاسة لجعل تجديد التأشيرة سهلاً. أشعر أنني كنت حكيماً جداً باختيار هذه الشركة لاحتياجات تأشيرتي التايلندية 🙂
"العمل" مع مركز التأشيرات التايلندي لم يكن عملاً على الإطلاق. الوكلاء ذوو المعرفة والكفاءة الاستثنائية قاموا بكل العمل نيابة عني. كل ما فعلته هو الإجابة على أسئلتهم، مما مكنهم من تقديم أفضل الاقتراحات لحالتي. اتخذت قراراتي بناءً على مدخلاتهم وقدمت المستندات التي طلبوها. جعلت الوكالة والوكلاء المرتبطون بها كل شيء سهلاً من البداية للنهاية للحصول على التأشيرة التي أحتاجها ولا يمكنني أن أكون أكثر رضا. من النادر أن تجد شركة، خاصة في المهام الإدارية المعقدة، تعمل بجد وسرعة كما فعل أعضاء مركز التأشيرات التايلندي. لدي ثقة كاملة بأن تقارير التأشيرة والتجديدات المستقبلية ستسير بسلاسة كما حدث في البداية. شكراً جزيلاً لكل من في مركز التأشيرات التايلندي. كل من تعاملت معهم ساعدوني في جميع مراحل العملية، وفهموا لغتي التايلندية البسيطة، وكانوا يجيدون الإنجليزية بما يكفي للإجابة على جميع أسئلتي بدقة. كل ذلك جعلها عملية مريحة وسريعة وفعالة (وليس كما توقعت أبداً) وأنا ممتن جداً لذلك!