أُعجبت جدًا بالخدمة التي تلقيتها مؤخرًا من مركز التأشيرات التايلندي. كنت متوترًا قليلاً في البداية لكن الموظفة (غريس) كانت ودودة جدًا ومتعاونة وأخذت الوقت للإجابة بعناية على جميع أسئلتي ومعالجة كل مخاوفي. منحتني الثقة التي أحتاجها للمضي قدمًا وسعدت جدًا بذلك. وحتى عندما واجهت مشكلة صغيرة أثناء العملية، اتصلت بي غريس بشكل استباقي لتخبرني أن كل شيء سيتم حله وتسويته. وهذا ما حدث! وبعد بضعة أيام فقط، وقبل الموعد الذي أبلغوني به، كانت جميع مستنداتي جاهزة. عند استلامي لكل شيء، أخذت غريس مرة أخرى الوقت لشرح ما يمكن توقعه في المستقبل وأرسلت لي بعض الروابط المفيدة لتقديم التقارير اللازمة وما إلى ذلك. خرجت من المكتب وأنا سعيد جدًا وسررت بسلاسة وسرعة العملية. كنت متوترًا جدًا في البداية لكن بعد الانتهاء كنت سعيدًا جدًا لأنني وجدت هؤلاء الأشخاص الطيبين في مركز التأشيرات التايلندي. أوصي بهم للجميع! :-)