مساعدة تأشيرات كبار الشخصيات (VIP) • ليست خدمة حكومية

الشروط والأحكام

تضع هذه الشروط والأحكام ("Agreement") البنود والشروط العامة لاستخدامك لموقع tvc.co.th ("Website" or "Service") وأيٍّ من منتجاته وخدماته ذات الصلة (مجتمعة، "Services"). تشكل هذه الاتفاقية التزامًا قانونيًا بينك ("User", "you" or "your") وTHAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "we", "us" or "our"). إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فأنت تقر بأن لديك السلطة لإلزام ذلك الكيان بهذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تشير المصطلحات "User", "you" or "your" إلى ذلك الكيان. إذا لم تكن تملك مثل هذه السلطة، أو إذا كنت لا توافق على شروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك قبولها ولا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمات. بدخولك إلى الموقع واستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية. كما تقر بأن هذه الاتفاقية عقد بينك وبين THAI VISA CENTRE، على الرغم من أنها إلكترونية وليست موقعة ماديًا من قبلك، وأنها تحكم استخدامك للموقع والخدمات.

متطلب العمر

يجب أن تكون على الأقل في سن 16 لاستخدام الموقع والخدمات. باستخدامك للموقع والخدمات وموافقتك على هذه الاتفاقية، أنت تقر وتضمن أنك تبلغ على الأقل 16 عاماً.

الفوترة والمدفوعات

عليك دفع جميع الرسوم أو المستحقات إلى حسابك وفقاً للرسوم والشروط المعمول بها في وقت استحقاقها. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة عبر قناة اتصال مؤمنة بـSSL ومشفرة ومحميّة بتوقيعات رقمية، كما أن الموقع والخدمات متوافقة أيضاً مع معايير قابلية اختراق PCI من أجل خلق بيئة آمنة قدر الإمكان للمستخدمين. تُجرى فحوصات للبرمجيات الخبيثة بشكل منتظم لأمان وحماية إضافية. إذا رأينا أن عملية الشراء الخاصة بك تشكل معاملة عالية المخاطر، سنطلب منك تزويدنا بنسخة من بطاقة تعريف حكومية سارية تحمل صورة، وربما نسخة من كشف حساب بنكي حديث للبطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المستخدمة في الشراء. نحتفظ بالحق في تغيير المنتجات وتسعيرها في أي وقت. نحتفظ أيضاً بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. قد نقوم، وفقاً لتقديرنا الخاص، بتقييد أو إلغاء كميات الشراء للشخص الواحد أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة بواسطة نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال أجرينا تغييراً على طلب أو ألغيناه، فقد نحاول إبلاغك بالاتصال بعنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدمين عند إجراء الطلب.

دقة المعلومات

قد تحتوي معلومات الموقع أحياناً على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو التوافر أو العروض والترويج. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الموقع أو في الخدمات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك). لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات على الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا إذا اقتضت الضرورة بموجب القانون. لا ينبغي أن يُعتبر أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مطبق على الموقع دليلاً على أن جميع المعلومات على الموقع أو في الخدمات قد تم تعديلها أو تحديثها.

خدمات طرف ثالث

إذا قررت تفعيل أو الوصول إلى أو استخدام خدمات طرف ثالث، فيجب التنويه إلى أن وصولك واستخدامك لتلك الخدمات يخضعان فقط لشروط وأحكام تلك الخدمات، ونحن لا نؤيدها ولا نتحمل أي مسؤولية عنها، ولا نقدم أي إقرارات بخصوص أي جانب منها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتواها أو الطريقة التي تتعامل بها مع البيانات (بما في ذلك بياناتك) أو أي تفاعل بينك وبين مزود تلك الخدمات. أنت تتنازل بشكل لا رجعة فيه عن أي مطالبة ضد THAI VISA CENTRE فيما يتعلق بتلك الخدمات. THAI VISA CENTRE غير مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة تسبب بها أو يُزعم أنه ناتج عن أو متعلق بتفعيلك أو وصولك أو استخدامك لأي من تلك الخدمات، أو اعتمادك على ممارسات الخصوصية أو إجراءات أمان البيانات أو سياسات أخرى لتلك الخدمات. قد يُطلب منك التسجيل في تلك الخدمات أو تسجيل الدخول على منصاتها الخاصة. من خلال تفعيل أي من تلك الخدمات، فإنك تسمح صراحةً لـ THAI VISA CENTRE بالكشف عن بياناتك بالقدر اللازم لتسهيل استخدام أو تفعيل تلك الخدمة.

الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى البنود الأخرى المنصوص عليها في الاتفاقية، يُحظر عليك استخدام الموقع والخدمات أو المحتوى: (a) لأي غرض غير قانوني؛ (b) لحث الآخرين على ارتكاب أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (c) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (d) للاعتداء على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بحقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (e) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إلحاق ضرر أو تشويه سمعة أو تشهير أو التقليل من شأن أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (f) لتقديم معلومات زائفة أو مضللة؛ (g) لرفع أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي ستؤثر أو قد تؤثر بأي شكل على وظيفة أو تشغيل الموقع والخدمات أو منتجات وخدمات الطرف الثالث أو الإنترنت؛ (h) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو عمليات تصيّد أو تصيّد بطاقات الدفع أو الاحتيال الإلكتروني أو زحف أو استخراج البيانات؛ (i) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (j) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالموقع والخدمات أو منتجات وخدمات الطرف الثالث أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للموقع والخدمات إذا خالفت أيًا من الاستخدامات المحظورة.

حقوق الملكية الفكرية

"حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع الحقوق الحالية والمستقبلية الممنوحة بموجب القانون أو بموجب قواعد القانون العام أو مبادئ الإنصاف فيما يتعلق بأي حقوق نشر والحقوق ذات الصلة، والعلامات التجارية، والتصاميم، وبراءات الاختراع، والاختراعات، والسمعة الحسنة وحق المقاضاة عن التقليد، وحقوق الاختراعات، وحقوق الاستخدام، وكل حقوق الملكية الفكرية الأخرى، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، بما في ذلك جميع الطلبات والحقوق في تقديم طلب والحصول على مثل هذه الحقوق وحقوق المطالبة بالأسبقية منها، وكل الحقوق المماثلة أو المعادلة أو أشكال الحماية وأي نتائج أخرى للنشاط الفكري التي توجد أو ستوجد الآن أو في المستقبل في أي جزء من العالم. هذا الاتفاق لا ينقل إليك أي ملكية فكرية مملوكة لـTHAI VISA CENTRE أو لأطراف ثالثة، وتبقى جميع الحقوق والملكية والمصالح في تلك الملكية (بين الطرفين) مملوكة حصريًا لـTHAI VISA CENTRE. جميع العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والرسومات والشعارات المستخدمة بالارتباط مع الموقع والخدمات، هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لـTHAI VISA CENTRE أو مرخّصيها. قد تكون العلامات التجارية الأخرى، وعلامات الخدمة، والرسومات والشعارات المستخدمة بالارتباط مع الموقع والخدمات علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى. إن استخدامك للموقع والخدمات لا يمنحك أي حق أو ترخيص لاستنساخ أو استخدام أيًا من علامات THAI VISA CENTRE أو علامات الأطراف الثالثة.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، في أي حال من الأحوال لن تكون THAI VISA CENTRE، أو الشركات التابعة لها، أو المدراء، أو المسؤولون، أو الموظفون، أو الوكلاء، أو الموردون أو المرخِّصون مسؤولين تجاه أي شخص عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تأديبية أو تغطية أو تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح أو الإيرادات أو المبيعات أو السمعة الطيبة أو استخدام المحتوى أو التأثير على الأعمال أو تعطل الأعمال أو فقدان الوفورات المتوقعة أو فقدان فرصة تجارية) مهما كان سببها، وتحت أي نظرية للمسؤولية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الضمان أو خرق الواجب القانوني أو الإهمال أو غير ذلك، حتى لو أُبلغ الطرف المتحمل للمسؤولية بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان بإمكانه توقعها. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تُحدَّد المسؤولية الإجمالية لـ THAI VISA CENTRE وشركاتها التابعة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها والمرخِّصين المتعلقة بالخدمات بمبلغ أكبر بين دولار واحد أو أي مبالغ دفعتها نقدًا فعليًا أنت لـ THAI VISA CENTRE عن فترة الشهر السابق للحدث أو الواقعة الأولى التي أدت إلى مثل هذه المسؤولية. تنطبق القيود والاستثناءات أيضًا إذا لم يعوّضك هذا التعويض بالكامل عن أي خسائر أو فشل في تحقيق غرضه الأساسي.

التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية THAI VISA CENTRE وشركاتها التابعة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومورديها والجهات المانحة للتراخيص لديها من وإزاء أي مسؤوليات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، التي تُتكبد فيما يتعلق أو الناشئة عن أي مزاعم أو دعاوى أو إجراءات أو نزاعات أو مطالبات من طرف ثالث تُوجه ضد أيٍّ منهم نتيجة لمحتواك أو لاستخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات أو لأي سلوك متعمد من جانبك.

تغييرات وتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذا الاتفاق أو شروطه المتعلقة بالموقع والخدمات في أي وقت وفقًا لتقديرنا. عند القيام بذلك، سنحدّث تاريخ التعديل في أسفل هذه الصفحة. وقد نُبلغك أيضًا بطرق أخرى وفق تقديرنا، مثلًا عبر بيانات الاتصال التي زودتَنا بها.

سيصبح الإصدار المحدث من هذا الاتفاق ساري المفعول فور نشر الاتفاق المنقح ما لم يُنص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد تاريخ سريان الاتفاق المنقح (أو أي إجراء آخر محدد في ذلك الوقت) سيشكل موافقتك على تلك التغييرات.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص هذا الاتفاق، فنشجعك على الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه:

help@tvc.co.th

تم التحديث بتاريخ 9 فبراير 2025