محترفون للغاية، فعالون جدًا، يردون على الرسائل الإلكترونية عادة خلال ساعة أو ساعتين حتى خارج أوقات الدوام وعطلات نهاية الأسبوع. سريعون جدًا أيضًا، حيث قال مركز فيزا تاي أن الأمر يستغرق 5-10 أيام عمل. استغرق الأمر معي أسبوعًا بالضبط من إرسال المستندات المطلوبة عبر EMS حتى استلامها عبر Kerry Express. جريس تعاملت مع تمديد تقاعدي. شكرًا لكِ جريس. أعجبني بشكل خاص متتبع التقدم الآمن عبر الإنترنت الذي وفر لي الطمأنينة التي أحتاجها.