تحديث:
بعد عام، كان لي شرف العمل مع جريس في مركز التأشيرات التايلاندي (TVC) لتجديد تأشيرة التقاعد السنوية الخاصة بي. مرة أخرى، كان مستوى خدمة العملاء الذي تلقيته من TVC لا تشوبه شائبة. يمكنني بسهولة أن ألاحظ أن جريس تستخدم بروتوكولات راسخة، مما جعل عملية التجديد سريعة وفعالة. وبفضل ذلك، يستطيع TVC تحديد المستندات الشخصية المطلوبة والحصول عليها والتعامل مع الدوائر الحكومية بسلاسة، لجعل تجديد التأشيرة خاليًا من المتاعب. أشعر أنني كنت حكيمًا جدًا في اختيار هذه الشركة لاحتياجات تأشيرتي التايلاندية 🙂
"العمل" مع مركز التأشيرات التايلاندي لم يكن عملاً على الإطلاق. قام الوكلاء ذوو المعرفة والكفاءة العالية بكل العمل نيابة عني. كل ما فعلته هو الإجابة على أسئلتهم، مما مكنهم من تقديم أفضل الاقتراحات لحالتي. اتخذت قراراتي بناءً على مدخلاتهم وقدمت المستندات التي طلبوها. جعلت الوكالة والوكلاء المرتبطون بها العملية سهلة للغاية من البداية للنهاية للحصول على التأشيرة التي أحتاجها ولا يمكنني أن أكون أكثر رضا. من النادر أن تجد شركة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمهام الإدارية المعقدة، تعمل بجد وسرعة كما فعل أعضاء مركز التأشيرات التايلاندي. لدي ثقة كاملة أن تقاريري وتجديدات التأشيرة المستقبلية ستسير بسلاسة كما حدث في العملية الأولى. شكرًا جزيلًا لكل من في مركز التأشيرات التايلاندي. كل من عملت معه ساعدني في اجتياز العملية، وفهموا لغتي التايلاندية المحدودة، وكانوا يعرفون الإنجليزية جيدًا بما يكفي للإجابة على جميع أسئلتي بدقة. كل ذلك جعلها عملية مريحة وسريعة وفعالة (وليس كما كنت أتوقع أن أصفها في البداية) وأنا ممتن جدًا لذلك!