لقد أُعجبت جدًا بالخدمة التي تلقيتها مؤخرًا من مركز التأشيرات التايلندي. كنت متوترًا في البداية لكن الموظفة (غريس) كانت ودودة جدًا ومتعاونة وأخذت الوقت للإجابة على جميع أسئلتي ومعالجة كل مخاوفي بعناية. أعطتني الثقة التي أحتاجها للمضي قدمًا وسعدت جدًا بذلك. وحتى عندما واجهت مشكلة بسيطة أثناء العملية، اتصلت بي بشكل استباقي لتخبرني أن كل شيء سيتم حله وتسويته. وهذا ما حدث! وبعد بضعة أيام، وقبل الموعد الذي أخبروني به، كانت جميع مستنداتي جاهزة. عندما ذهبت لاستلام كل شيء، أخذت غريس مرة أخرى الوقت لشرح ما يجب توقعه في المستقبل وأرسلت لي بعض الروابط المفيدة لإجراء التقارير اللازمة وما إلى ذلك. خرجت وأنا سعيد جدًا وراضٍ عن مدى سلاسة وسرعة وسهولة العملية. كنت متوترًا جدًا في البداية لكن بعد انتهاء كل شيء سعدت جدًا أنني وجدت هؤلاء الأشخاص الطيبين في مركز التأشيرات التايلندي. أوصي بهم للجميع! :-)