تساعدني TVC في الانتقال إلى تأشيرة التقاعد، ولا يمكنني أن أجد أي خطأ في خدمتهم. تواصلت معهم عبر البريد الإلكتروني في البداية، ومن خلال مجموعة من التعليمات الواضحة والمبسطة أخبروني بما يجب أن أجهزه، وما الذي أرسله لهم عبر البريد الإلكتروني، وما الذي أحضره معي إلى موعدي. وبما أن الكثير من المعلومات الهامة قد تم توفيرها بالفعل عبر البريد الإلكتروني، فعندما وصلت إلى مكتبهم في موعدي، كل ما كان علي فعله هو توقيع بعض المستندات التي قاموا بتعبئتها مسبقًا بناءً على المعلومات التي أرسلتها عبر البريد الإلكتروني، وتسليم جواز سفري وبعض الصور، ودفع الرسوم. وصلت إلى موعدي قبل أسبوع من نهاية فترة العفو عن التأشيرة، وعلى الرغم من وجود العديد من العملاء، لم أضطر للانتظار لرؤية المستشار. لا يوجد طوابير، ولا فوضى "خذ رقمًا"، ولا أشخاص مرتبكون يتساءلون ماذا يفعلون بعد ذلك – فقط عملية منظمة ومهنية للغاية. بمجرد أن دخلت مساحة المكتب، نادتني موظفة تتحدث الإنجليزية بطلاقة إلى مكتبها، وفتحت ملفاتي وبدأت العمل. لم أكن أراقب الوقت، لكن شعرت أن كل شيء انتهى في غضون 10 دقائق. أخبروني أن أسمح بفترة من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، لكن جواز سفري مع التأشيرة الجديدة كان جاهزًا للاستلام بعد 12 يومًا. قامت TVC بتبسيط العملية بالكامل، وسأستخدم خدماتهم بالتأكيد مرة أخرى. أوصي بهم بشدة وتستحق التجربة.