الوكالة على دراية كبيرة ومحترفة، وأجابت على جميع أسئلتي واهتمت بكل مخاوفي بشأن الحصول على تمديد كوفيد. سارت العملية بأكملها بسلاسة وتمكنت من متابعة جميع المراحل.