TVC mi sta aiutando con la transizione al visto per pensionati e non posso trovare alcun difetto nel loro servizio. Li ho contattati prima via email e, attraverso una serie di istruzioni chiare e semplificate, mi hanno detto cosa preparare, cosa inviare loro via email e cosa portare con me all'appuntamento. Poiché molte delle informazioni importanti erano già state fornite via email, quando sono arrivato nel loro ufficio per l'appuntamento tutto ciò che ho dovuto fare è stato firmare alcuni documenti che avevano già precompilato in base alle informazioni che avevo inviato, consegnare il mio passaporto e alcune foto, e effettuare il pagamento.
Sono arrivato all'appuntamento una settimana prima della fine dell'amnistia per i visti e, nonostante avessero molti clienti, non ho dovuto aspettare per parlare con un consulente. Nessuna coda, nessun caos da "prendi un numero" e nessuna persona confusa su cosa fare dopo: solo un processo molto organizzato e professionale. Appena entrato, un membro dello staff che parlava un ottimo inglese mi ha chiamato alla sua scrivania, ha aperto i miei fascicoli e ha iniziato a lavorare. Non ho controllato l'orologio, ma mi è sembrato che fosse tutto finito in 10 minuti.
Mi hanno detto di prevedere due o tre settimane, ma il mio passaporto con il nuovo visto era pronto da ritirare dopo 12 giorni.
TVC ha semplificato completamente il processo e sicuramente li userò ancora. Altamente raccomandati e ne vale la pena.