Din kienet is-sena t-tieni li użajt TVC għall-estensjoni Non O-A tar-ritir u nirrakkomandahom ħafna, ħafna. Huma effiċjenti, ħafna pazjenti u huwa ħafna inqas stressanti milli nagħmel dan jien biss. Dan waħdu jiswa l-miżata. Is-sena l-oħra minħabba xi informazzjoni mhux preċiża (mhix minn TVC) kont fil-waqt tal-aħħar. Kont qed nibgħat messaġġi fit-10pm u rċevejt tweġibiet immedjati u ksibt l-estensjoni fil-ħin. Din is-sena marret ħafna iktar bla xkiel imma kien hemm mistoqsija u Grace ċempletli biex tirrispondi għall-kuncern tiegħi. L-Ingliż tagħha huwa eċċellenti u tifhem il-proċessi tal-ħsieb tagħna, il-bżonnijiet u l-inkwiet. Erġajt, nirrakkomandahom ħafna, ħafna.