Rất chuyên nghiệp, rất hiệu quả, phản hồi email rất nhanh thường trong vòng một hoặc hai giờ kể cả ngoài giờ làm việc và cuối tuần. Rất nhanh chóng, TVC nói mất 5-10 ngày làm việc. Trường hợp của tôi chỉ mất đúng 1 tuần kể từ khi gửi tài liệu qua EMS đến khi nhận lại qua Kerry Express. Grace đã xử lý gia hạn hưu trí cho tôi. Cảm ơn Grace. Tôi đặc biệt thích hệ thống theo dõi tiến trình trực tuyến an toàn, mang lại sự yên tâm cần thiết.