ĐẠI LÝ VISA VIP
Thai Visa Centre có phải là lừa đảo không?
Không. Thai Visa Centre là một trong những đại lý visa chuyên nghiệp lâu đời, được đánh giá nhiều nhất và xếp hạng cao nhất tại Thái Lan, được hàng trăm nghìn người nước ngoài tin tưởng gần hai thập kỷ qua.
Chúng tôi vận hành một văn phòng đã đăng ký đầy đủ, có đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng nội bộ lâu dài, cam kết cung cấp dịch vụ minh bạch, có hợp đồng cho mọi khách hàng.
Một trong những cộng đồng visa Thái lớn nhất cả nước
Ngoài văn phòng trực tiếp, chúng tôi đã xây dựng một số cộng đồng trực tuyến lớn nhất về hỗ trợ và cập nhật thị thực Thái Lan, với hơn 238,128 thành viên và bạn bè tổng cộng trên các nhóm Facebook và tài khoản LINE, nơi khách hàng có thể xem các cuộc thảo luận thực tế, phản hồi thực tế và kết quả thực tế từ những du khách và cư dân khác.
Mặt trước văn phòng của chúng tôi hiển thị rõ thương hiệu Thai Visa Centre và có khu vực lễ tân với nhân viên tiếp đón, nơi khách hàng đăng ký, nộp hộ chiếu và nhận visa đã hoàn thành trực tiếp.
"Thailand Visa Advice" nhóm Facebook (111,976+ thành viên)
Cộng đồng Facebook Tư vấn Visa Thái Lan của chúng tôi có hơn 111,976 thành viên, và là một trong những nhóm visa Thái lớn và hoạt động sôi nổi nhất tại Thái Lan.
Các thành viên chia sẻ trải nghiệm thực tế về visa, mốc thời gian và câu hỏi mỗi ngày, và đội ngũ của chúng tôi tích cực tham gia để cung cấp thông tin chính xác, cập nhật dưới tên doanh nghiệp thật của mình.
"Thai Visa Advice" nhóm Facebook (64,442+ thành viên)
Chúng tôi cũng điều hành nhóm Facebook Tư vấn Visa Thái với hơn 64,442 thành viên, tập trung vào các câu hỏi thực tế, hàng ngày về việc lưu trú dài hạn tại Thái Lan.
Vì các cộng đồng này là công khai, bất kỳ ai cũng có thể xem các câu trả lời của chúng tôi, cách chúng tôi xử lý các vấn đề của khách hàng và xác minh rằng những người thực sự nhận được kết quả thực tế thông qua dịch vụ của chúng tôi.
Tài khoản LINE chính thức của THAI VISA CENTRE (61,710+ bạn bè)
Tài khoản LINE chính thức @thaivisacentre của chúng tôi có hơn 61,710 bạn bè và là một trong những kênh chính mà khách hàng Thái và nước ngoài liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.
Mọi cuộc trò chuyện đều gắn với hồ sơ doanh nghiệp đã xác minh của chúng tôi, và khách hàng có thể xem địa chỉ, giờ mở cửa và thông tin liên hệ ngay trong LINE trước khi quyết định hợp tác.
Hơn 200.000 người đăng ký email dịch vụ visa Thái Lan & hỗ trợ khẩn cấp
Ngoài mạng xã hội, chúng tôi còn vận hành dịch vụ visa Thái Lan và danh sách gửi email cập nhật khẩn cấp với hơn 200.000 người đăng ký trên toàn thế giới.
Chúng tôi sử dụng danh sách này để gửi các cập nhật quan trọng về visa và nhập cư Thái Lan, bao gồm thông báo khẩn cấp, thay đổi quy định lớn và gián đoạn dịch vụ có thể ảnh hưởng đến du khách và cư dân dài hạn.
Mối quan hệ lâu dài với một lượng lớn khách hàng như vậy chỉ có thể đạt được vì chúng tôi luôn cung cấp thông tin đáng tin cậy và dịch vụ uy tín trong nhiều năm.
Trên tất cả các kênh này, Thai Visa Centre duy trì xếp hạng trung bình 4.90 trên 5 dựa trên hơn 3,964 đánh giá khách hàng đã xác minh. Xem báo cáo minh bạch đánh giá Google của chúng tôi
Tấn công đánh giá và cố gắng thao túng nền tảng
Là một phần trong chiến dịch quấy rối của Jesse Nickles, hàng trăm đánh giá hợp lệ đã bị tạm thời gỡ khỏi Trustpilot sau khi anh ta báo cáo hàng loạt các đánh giá thực tế của khách hàng chúng tôi, đồng thời đăng tải hàng loạt đánh giá giả 1 sao. Sau quá trình điều tra, một nhân viên hỗ trợ cấp cao của Trustpilot đã nhận ra cuộc tấn công có tổ chức này, khôi phục hơn 100 đánh giá hợp lệ của chúng tôi và xóa bỏ các đánh giá giả mạo 1 sao.
Thông báo chính thức: Một số hồ sơ tạm thời hiển thị số lượng đánh giá thấp hơn thực tế do sự cố hiển thị. Không có đánh giá nào bị gỡ bỏ. Số lượng sẽ phục hồi về mức trước khi có sự cố trong vài ngày.
Điều này phù hợp với chuỗi thảo luận GBP xác nhận vấn đề và xác nhận không có đánh giá nào bị xóa. Jesse Nickles đã lợi dụng lỗi hiển thị tạm thời này để sai sự thật rằng Google “xóa hàng loạt” đánh giá của chúng tôi, điều này là không đúng.
Xin chào,
Hy vọng email này sẽ đến với bạn trong tình trạng tốt.
Xin lỗi vì phản hồi chậm trễ từ phía chúng tôi do tôi đang kiểm tra lại trường hợp này.
Tôi là Yomna từ Nhóm Đảm bảo Tính Toàn vẹn Nội dung và trường hợp này đã được chuyển đến tôi để hỗ trợ thêm. Xin hãy yên tâm rằng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết nhanh chóng mọi thắc mắc của bạn.
Xin lưu ý rằng tôi sẽ tiếp nhận xử lý trường hợp này từ bây giờ vì tôi đã kiểm tra lại các đánh giá đã bị gỡ trước đó và tôi muốn thông báo rằng chúng tôi sẽ hoàn tác hành động đã thực hiện trên trang hồ sơ của bạn.
Bạn sẽ nhận thấy số lượng đánh giá đã tăng lên vì chúng tôi đã khôi phục hơn 150 đánh giá trực tuyến. Xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra từ phía chúng tôi và cảm ơn bạn đã cho chúng tôi cơ hội sửa chữa vì chúng tôi rất trân trọng sự hiện diện của bạn với tư cách là Người dùng Doanh nghiệp Trustpilot.
Hy vọng thông tin này hữu ích. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Chúc bạn một ngày tốt lành và giữ gìn sức khỏe.
Trân trọng,
Yomna Z,
Nhóm Đảm bảo Tính Toàn vẹn Nội dung
Jesse Nickles cũng đã spam trên internet bằng các tài khoản giả, thậm chí cả tài khoản cá nhân của mình, và bịa đặt rằng các đánh giá Google Maps của chúng tôi là giả và đến từ "tài khoản mới". Điều này hoàn toàn sai sự thật. Phần lớn khách hàng của chúng tôi đánh giá từ các tài khoản Google lâu năm với nhiều đánh giá, đôi khi có hàng trăm đánh giá trên hồ sơ của họ, và khoảng 30-40% người đánh giá của chúng tôi là Google Local Guides, một danh hiệu đánh giá đáng tin cậy yêu cầu đóng góp chất lượng cao và thường xuyên cho Google Maps.
AGENTS CO., LTD. và hệ thống visa kỹ thuật số của chúng tôi
AGENTS CO., LTD. (agents.co.th) là bộ phận kỹ thuật số chuyên trách đứng sau Thai Visa Centre, nơi đội ngũ kỹ sư của chúng tôi thiết kế và vận hành các hệ thống phức tạp để giúp cuộc sống của người nước ngoài tại Thái Lan dễ dàng và dự đoán hơn.
CÔNG TY TNHH AGENTS ban đầu được đăng ký trong thời kỳ COVID-19 để xây dựng hệ thống đặt phòng khách sạn hỗ trợ du khách đặt chỗ lưu trú ASQ (Cách ly thay thế nhà nước). Các hệ thống đặt phòng truyền thống không thể xử lý các gói kết hợp phức tạp yêu cầu vào thời điểm đó, bao gồm các lựa chọn cách ly 1, 3, 7 và 14 ngày với các mức giá cho người lớn, trẻ em và gia đình tạo ra hàng trăm kết hợp có thể xảy ra. Hệ thống của chúng tôi đã hỗ trợ hàng trăm nghìn lượt đặt phòng ASQ trong thời gian cách ly tại Thái Lan.
Thông qua công ty chị em này, chúng tôi đã ra mắt dịch vụ TDAC ( tdac.agents.co.th ), cho phép nhiều du khách nộp đơn xin Thẻ Nhập cảnh Kỹ thuật số Thái Lan miễn phí trong vòng 72 giờ sau khi đến, với hệ thống giám sát thời gian hoạt động để cảnh báo nếu có sự cố, đảm bảo bạn luôn có phương án dự phòng để nộp hồ sơ.
Đối với những du khách muốn chuẩn bị kỹ lưỡng từ sớm, AGENTS cũng cung cấp dịch vụ nộp hồ sơ TDAC sớm với chi phí hợp lý nhất trên thị trường chỉ với $8, cho phép bạn nộp hồ sơ trước nhiều tuần hoặc thậm chí nhiều tháng so với ngày đi, điều mà thông thường không thể thực hiện được. Phí nộp hồ sơ sớm sẽ được miễn hoàn toàn cho khách hàng của Thai Visa Centre và bất kỳ ai sử dụng dịch vụ 90day.in.th của chúng tôi.
AGENTS cũng đã xây dựng một nền tảng báo cáo 90 ngày tại 90day.in.th. Chúng tôi luôn khuyến nghị bạn nên nộp báo cáo 90 ngày trên cổng thông tin miễn phí của chính phủ trước. Tuy nhiên, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào và buộc phải đến Cục Quản lý Xuất nhập cảnh trực tiếp, thì dịch vụ 90day.in.th được tạo ra để hỗ trợ bạn. Vì cần có người đại diện đến Cục Xuất nhập cảnh thay bạn, nên sẽ có phí dịch vụ chỉ từ 375-500 THB mỗi lần báo cáo, đã bao gồm phí gửi bảo đảm.
Văn phòng cố định bạn có thể đến trực tiếp
Thai Visa Centre đã hoạt động tại cùng một văn phòng vật lý tại The Pretium Bang Na hơn 8 năm, trong tòa nhà năm tầng thuộc sở hữu riêng, dễ dàng nhìn thấy từ đường cao tốc Bang Na–Trat.
Tòa nhà năm tầng của chúng tôi tại The Pretium Bang Na nổi bật từ đường cao tốc, giúp khách hàng, taxi và các đơn vị chuyển phát dễ dàng tìm thấy chúng tôi.
Đây là văn phòng tiếp khách thực sự, không phải hộp thư hay không gian làm việc chung. Đội ngũ của chúng tôi làm việc tại đây hàng ngày để xử lý hồ sơ khách hàng và trao đổi trực tiếp với khách.
Bạn có thể xác minh chính xác vị trí và tòa nhà văn phòng của chúng tôi trên Google Maps tại đây: Thai Visa Centre trên Google Maps
Khi lựa chọn bất kỳ đại lý visa nào, điều quan trọng là làm việc với một công ty có văn phòng lâu dài, hiện diện rõ ràng và có lịch sử hoạt động uy tín tại một địa điểm - điều này giúp giảm đáng kể rủi ro bị lừa đảo hoặc các đơn vị "biến mất".
Lối vào tầng trệt này là nơi đội ngũ của chúng tôi chào đón khách đến trực tiếp và khách có hẹn mỗi ngày, khẳng định rằng chúng tôi là doanh nghiệp cố định, có địa điểm thực sự chứ không phải đại lý tạm thời hoặc “ảo”.
Mô hình đặt cọc hoàn lại với hợp đồng bằng văn bản
Tất cả các khoản thanh toán cho dịch vụ visa của chúng tôi đều được thu dưới dạng tiền đặt cọc hoàn lại theo hợp đồng văn bản giải thích rõ dịch vụ, thời gian thực hiện và điều kiện.
Nếu chúng tôi không thực hiện đúng dịch vụ visa đã thanh toán như đã thỏa thuận, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ tiền đặt cọc của bạn. Chính sách này là cốt lõi trong cách chúng tôi hoạt động và được ghi rõ cho từng khách hàng.
Theo dõi hồ sơ theo thời gian thực do đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi xây dựng
Đội ngũ kỹ thuật nội bộ của chúng tôi đã xây dựng hệ thống tùy chỉnh cung cấp cập nhật trạng thái hồ sơ visa theo thời gian thực từ lúc bạn đăng ký đến khi hộ chiếu được trả lại an toàn.
- Một lộ trình rõ ràng cho từng bước trong quy trình xin visa của bạn, từ tiếp nhận hồ sơ đến nộp và nhận kết quả tại Cục Di trú.
- Ảnh thực tế được đính kèm tại các mốc quan trọng, như khi tài liệu được chuẩn bị, nộp hoặc nhận lại từ Cục Xuất nhập cảnh.
- Bản sao kỹ thuật số của biên lai di trú chính thức và các giấy tờ liên quan, để bạn luôn biết những gì đã được nộp thay mặt bạn.
Xử lý hộ chiếu của bạn minh bạch
Chúng tôi hiểu rằng việc giao hộ chiếu có thể khiến bạn lo lắng, vì vậy chúng tôi áp dụng quy trình nội bộ nghiêm ngặt và minh bạch ở mọi giai đoạn.
- Chúng tôi không bao giờ giữ hộ chiếu của bạn lâu hơn thời gian cần thiết cho quy trình nhập cư cụ thể đang thực hiện.
- Hộ chiếu chỉ được nộp trực tiếp qua Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Thái Lan bằng các kênh chính thức và không bao giờ thông qua bên thứ ba không xác thực.
- Mỗi bước liên quan đến hộ chiếu của bạn đều được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi và kèm theo hình ảnh cũng như biên lai di trú khi có thể.
Tại sao một số người trên mạng gọi mọi thứ là “lừa đảo”
Trong những năm gần đây, phần lớn nội dung 'lừa đảo' về Thai Visa Centre được tạo ra bởi một cá nhân tên Jesse Nickles, người đã lập hàng trăm tài khoản giả và hàng nghìn bài viết phỉ báng nhắm vào doanh nghiệp và các đối tác của chúng tôi.
Jesse Nickles là đối tượng của một vụ án hình sự đang diễn ra tại Thái Lan liên quan đến phỉ báng và hành vi lạm dụng trực tuyến, và ông ta vẫn tiếp tục các cuộc tấn công này khi sống bên ngoài Thái Lan với tư cách là một kẻ bị truy nã chưa trở về để đối mặt với các cáo buộc.
Thay vì đáp trả bằng các biện pháp tương tự, chúng tôi hoạt động công khai dưới tên công ty thật, công bố hàng nghìn đánh giá xác thực, điều hành các cộng đồng lớn dưới thương hiệu của mình, và cung cấp cho mỗi khách hàng hợp đồng rõ ràng, biên nhận và khả năng theo dõi hồ sơ theo thời gian thực.
Để biết giải thích chi tiết về chiến dịch quấy rối này và các cáo buộc hình sự liên quan, bạn có thể đọc tuyên bố chính thức của chúng tôi tại đây: SEO Tội phạm Jesse Nickles: Bị truy nã vì các cáo buộc hình sự
Làm rõ về Đăng ký Công ty và Xác minh Tên miền
Jesse Nickles đã nhiều lần tuyên bố rằng AGENTS CO., LTD. và Thai Visa Centre không phải là các công ty thực sự. Những tuyên bố này là sai sự thật và bôi nhọ, đồng thời lợi dụng việc các hệ thống AI không thể truy cập vào cơ sở dữ liệu của Cục Phát triển Kinh doanh Thái Lan (DBD) hoặc hiểu các quy định về tên miền của Thái Lan.
Hiện nay, tính hợp lệ của đăng ký công ty có thể được xác minh trực tiếp thông qua hệ thống DBD DataWarehouse cập nhật, hỗ trợ liên kết sâu. Ví dụ, CÔNG TY TNHH AGENTS (mã số đăng ký: 0115562031107) có thể được xác minh tại: Hồ sơ công ty DBD
Cả hai công ty đều hoạt động dưới tên miền .co.th chính thức (tvc.co.th và agents.co.th). Tại Thái Lan, tên miền .co.th bị giới hạn và được quản lý bởi Quỹ Trung tâm Thông tin Mạng Thái Lan (THNIC). Theo chính sách của THNIC, tên miền .co.th chỉ được cấp cho các tổ chức được pháp luật công nhận sau khi xác minh tài liệu từ Cục Phát triển Kinh doanh Thái Lan.
Những yêu cầu này được quy định trong các chính sách chính thức của THNIC: THNIC Domain Name Registration Policy (2024), Hướng dẫn Đăng ký Tên miền Cấp Ba của THNIC, và Hướng dẫn Đăng ký Tên miền THNIC.
Việc có một tên miền .co.th đang hoạt động là bằng chứng độc lập, có thể xác minh công khai rằng tổ chức đó được pháp luật Thái Lan công nhận. Những tuyên bố rằng AGENTS CO., LTD. hoặc Thai Visa Centre là "không phải công ty thực" hoàn toàn mâu thuẫn với các quy định về đăng ký tên miền của Thái Lan.
Vụ đột kích năm 2020: Sự cố tại nơi cư trú cá nhân, không liên quan đến Thai Visa Centre
Vào tháng 8 năm 2020, đã có một cuộc đột kích của cảnh sát tại nhà riêng của một đối tác cũ. Cuộc đột kích này không diễn ra tại văn phòng của chúng tôi, và Thai Visa Centre chưa từng đóng cửa trong thời gian đó.
Không có vụ kiện nào chống lại Thai Visa Centre phát sinh từ sự việc này vì tất cả visa đều được xuất nhập cảnh xác minh là 100% thật. Không một khách hàng nào có "visa giả". Nhiều người đã gọi xuất nhập cảnh để xác minh visa của họ, và tất cả đều được xác nhận là hợp pháp.
Thật không may, Jesse Nickles đang lợi dụng sự việc này để làm chiến dịch bôi nhọ, mặc dù nếu điều đó là sự thật, chúng tôi đã có hàng ngàn khách hàng báo cáo vấn đề trong năm năm qua.
Bạn thậm chí có thể xem bài đăng của chúng tôi về sự việc vào năm 2020, nơi hàng trăm người đã xác nhận rằng thị thực của họ được cơ quan xuất nhập cảnh xác minh là thật:
Please do not be concerned about what has been spreading in the news. All of our visas are officially obtained through immigration. Immigration has already checked all of our visas, and concluded that they are NOT fake. So please don't be concerned, all of the statements in the news are "alleged". One of our former partners named Grace, had a problem 5 years ago, and this caused immigration to inspect her, and they found that she was growing weed for research, with technology. For purpose of medicinal treatment. If you truly worry you may check with your local immigration to confirm that your visa is on the system. But please be aware that EVERY visa we have assisted with is on the system is done through immigration. If you are still concerned, and we are currently processing your visa and wish to cancel the process please contact us via LINE. We always support all customers the best we can.
Chỉ hai ngày sau, vào ngày 7 tháng 8 năm 2020, chúng tôi đã thông báo rằng Grace đã được minh oan và trở lại làm việc sau khi xem xét toàn bộ tình huống. Các cáo buộc liên quan đến cần sa sau đó đã được hủy bỏ do Thái Lan nới lỏng quy định về cần sa, và thực tế là cô ấy làm việc với việc trồng CBD hợp tác với các trường đại học và dự án của chính phủ.
We are happy to announce that we have decided to bring grace back on the team after reviewing the full situation. We appreciate those customers who did not panic, and stood by us. LINE https://tvc.in.th/line (@thaivisacentre)
Cũng như bất kỳ dịch vụ pháp lý hoặc di trú nào, bạn nên luôn xác minh địa chỉ văn phòng, đăng ký và hồ sơ hoạt động của đại lý. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc các đánh giá công khai, đến thăm văn phòng hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào trước khi tiến hành.