شرائط و ضوابط

یہ شرائط و ضوابط ("Agreement") آپ کے tvc.co.th ویب سائٹ ("Website" یا "Service") اور اس کے کسی بھی متعلقہ مصنوعات و خدمات (مجموعی طور پر، "Services") کے استعمال کے عمومی ضوابط کا تعین کرتی ہیں۔ یہ Agreement آپ ("User", "you" or "your") اور THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "we", "us" or "our") کے درمیان قانونی طور پر لازمی ہے۔ اگر آپ یہ معاہدہ کسی کاروبار یا دیگر قانونی ہستی کی جانب سے کر رہے ہیں، تو آپ ظاہر کرتے ہیں کہ آپ کے پاس ایسی ہستی کو اس معاہدے کے تابع کرنے کا اختیار ہے، ایسی صورت میں اصطلاحات "User", "you" or "your" اس ہستی کے لیے مراد ہوں گی۔ اگر آپ کے پاس ایسا اختیار نہیں ہے، یا اگر آپ اس معاہدے کی شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو اس معاہدے کو قبول نہیں کرنا چاہیے اور آپ ویب سائٹ اور خدمات تک رسائی اور استعمال نہیں کر سکتے۔ ویب سائٹ اور خدمات تک رسائی اور استعمال کر کے، آپ اس بات کا اعتراف کرتے ہیں کہ آپ نے اس Agreement کو پڑھا، سمجھا، اور اس کے پابند ہونے پر راضی ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ یہ Agreement آپ اور THAI VISA CENTRE کے درمیان ایک معاہدہ ہے، حالانکہ یہ الیکٹرونک ہے اور آپ نے اسے جسمانی طور پر دستخط نہیں کیا ہے، اور یہ آپ کے ویب سائٹ اور خدمات کے استعمال کو ضابطہ بناتا ہے۔

عمر کی شرط

ویب سائٹ اور سروسز استعمال کرنے کے لیے آپ کی کم از کم عمر 16 سال ہونی چاہیے۔ ویب سائٹ اور سروسز استعمال کرکے اور اس معاہدے سے متفق ہو کر آپ ضمانت اور نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کم از کم 16 سال کے ہیں۔

بلنگ اور ادائیگیاں

آپ اپنے اکاؤنٹ کو لاگو فیس، چارجز اور بلنگ کی شرائط کے مطابق تمام فیسیں یا چارجز ادا کریں گے جو اس وقت نافذ ہوں جب فیس یا چارج واجب الادا ہوں۔ حساس اور نجی ڈیٹا کا تبادلہ SSL محفوظ رابطہ چینل کے ذریعے ہوتا ہے اور اسے اینکریپٹ اور ڈیجیٹل دستخطوں کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے، اور ویب سائٹ اور سروسز کو صارفین کے لیے ممکنہ حد تک محفوظ ماحول بنانے کے لیے PCI کمزوری کے معیارات کے مطابق بھی بنایا گیا ہے۔ اضافی سکیورٹی اور حفاظت کے لیے میلویئر اسکین باقاعدگی سے کیے جاتے ہیں۔ اگر ہماری رائے میں آپ کی خریداری ہائی رسک لین دین تصور کی جاتی ہے تو ہم آپ سے درخواست کریں گے کہ آپ ہمیں اپنی درست حکومت کی جاری کردہ تصویر شناختی دستاویز کی کاپی فراہم کریں، اور ممکنہ طور پر خریداری میں استعمال ہونے والے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کے حالیہ بینک اسٹیٹمنٹ کی کاپی بھی فراہم کریں۔ ہم کسی بھی وقت مصنوعات اور مصنوعات کی قیمتوں میں تبدیلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم آپ کی جانب سے دیا گیا کوئی بھی آرڈر مسترد کرنے کا حق بھی رکھتے ہیں۔ ہم اپنی صوابدید میں کسی بھی شخص، فی گھرانہ یا فی آرڈر خریدی گئی مقدار کو محدود یا منسوخ کر سکتے ہیں۔ ان پابندیوں میں وہ آرڈرز بھی شامل ہو سکتے ہیں جو اسی کسٹمر اکاؤنٹ کے تحت، اسی کریڈٹ کارڈ کے تحت، اور/یا وہ آرڈرز جو ایک ہی بلنگ اور/یا شپنگ پتے کا استعمال کرتے ہوں۔ اگر ہم کسی آرڈر میں تبدیلی کرتے ہیں یا اسے منسوخ کرتے ہیں تو ہم کوشش کر سکتے ہیں کہ آپ کو اس وقت فراہم کردہ ای میل اور/یا بلنگ پتے/فون نمبر پر مطلع کریں جب آرڈر دیا گیا تھا۔

معلومات کی درستگی

کبھی کبھار ویب سائٹ پر ایسی معلومات موجود ہو سکتی ہیں جن میں املا کی غلطیاں، عدم درستیاں یا کوتاہیاں ہوں جو مصنوعات کی وضاحتوں، قیمتوں، دستیابی، پروموشنز اور آفرز سے متعلق ہو سکتی ہیں۔ ہم کسی بھی غلطی، عدم درستگی یا کوتاہی کو درست کرنے اور معلومات کو تبدیل یا اپڈیٹ کرنے یا اگر ویب سائٹ یا سروسز پر کسی بھی وقت کوئی معلومات غلط معلوم ہو تو بغیر پیشگی اطلاع کے آرڈرز منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں (یہ اس صورت میں بھی شامل ہے جب آپ نے اپنا آرڈر جمع کروا دیا ہو)۔ ہم ویب سائٹ پر موجود معلومات کو اپ ڈیٹ، ترمیم یا واضح کرنے کے لیے کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے، بشمول مگر محدود نہیں، قیمتوں کی معلومات، سوائے قانون کے تقاضوں کے۔ ویب سائٹ پر کسی مخصوص اپ ڈیٹ یا ریفریش تاریخ کے موجود ہونے کو یہ ظاہر کرنے کے طور پر نہیں لینا چاہیے کہ ویب سائٹ یا سروسز کی تمام معلومات تبدیل یا اپ ڈیٹ کر دی گئی ہیں۔

تیسرے فریق کی خدمات

اگر آپ تیسری پارٹی کی خدمات کو فعال کرنے، رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو براہِ کرم نوٹ کریں کہ آپ کی ایسی خدمات تک رسائی اور ان کا استعمال صرف اُن خدمات کے اپنے شرائط و ضوابط کے تابع ہوگا، اور ہم ان خدمات کی کسی بھی جہت کی تائید نہیں کرتے، نہ ہی ان کے بارے میں ذمہ دار یا جوابدہ ہیں، اور نہ ہی ان کے بارے میں کوئی نمائندگی کرتے ہیں، بشمول مگر محدود نہ ہو کر، ان کے مواد یا ڈیٹا (آپ کے ڈیٹا سمیت) کے ہینڈل کرنے کے طریقہ کار یا آپ اور اُن خدمات کے فراہم کنندہ کے درمیان کسی بھی تعامل کے۔ آپ غیرقابلِ واپسی طور پر THAI VISA CENTRE کے خلاف ایسی دیگر خدمات کے حوالے سے کسی بھی دعوے سے دستبردار ہوجاتے ہیں۔ THAI VISA CENTRE کسی بھی نقصان یا دعویٰ کردہ نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا جو آپ کی جانب سے ایسی دیگر خدمات کو فعال کرنے، رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرنے یا ایسی خدمات کی پرائیویسی پریکٹسز، ڈیٹا سیکیورٹی عمل یا دیگر پالیسیوں پر آپ کے انحصار کے سبب یا ان سے منسوب ہو کر ہونے کا دعویٰ کیا جائے۔ آپ کو ممکن ہے کہ ان دیگر خدمات کے لیے ان کے متعلقہ پلیٹ فارمز پر رجسٹر یا لاگ ان کرنے کی ضرورت ہو۔ کسی بھی دیگر سروس کو فعال کرکے، آپ واضح طور پر THAI VISA CENTRE کو اجازت دے رہے ہیں کہ وہ آپ کے ڈیٹا کو اس ضرورت کے مطابق افشاء کرے تاکہ اس سروس کے استعمال یا فعال ہونے کو سہل بنایا جا سکے۔

ممنوعہ استعمال

معاہدے میں درج دیگر شرائط کے علاوہ، آپ کو ویب سائٹ اور سروسز یا مواد کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے: (a) کسی بھی غیرقانونی مقصد کے لیے؛ (b) دوسروں کو غیرقانونی اعمال انجام دینے یا ان میں حصہ لینے کی ترغیب دینے کے لیے؛ (c) کسی بین الاقوامی، وفاقی، صوبائی یا ریاستی ضوابط، قواعد، قوانین یا مقامی آرڈی نینس کی خلاف ورزی کے لیے؛ (d) ہمارے یا دوسرے افراد کے فکری املاک کے حقوق کی خلاف ورزی یا ان پر اثر انداز ہونے کے لیے؛ (e) جنس، جنسی رجحان، مذہب، نسلی پس منظر، نسل، عمر، ملکی اصل، یا معذوری کی بنیاد پر ہراساں کرنے، بدسلوکی، توہین، نقصان پہنچانے، بدنام کرنے، تہمت لگانے، حقارت انگیز بات کرنے، دھمکانے یا امتیاز کرنے کے لیے؛ (f) جھوٹی یا گمراہ کن معلومات جمع کروانے کے لیے؛ (g) وائرس یا کسی بھی قسم کے نقصان دہ کوڈ کو اپ لوڈ یا منتقل کرنے کے لیے جو کسی بھی طرح سے ویب سائٹ اور سروسز، تیسرے فریق کی مصنوعات و خدمات، یا انٹرنیٹ کی کارکردگی یا آپریشن کو متاثر کر سکے؛ (h) اسپیم بھیجنے، فشنگ کرنے، فارمنگ (pharm)، بہانے سے معلومات حاصل کرنے (pretext)، ویب سائٹس کو اسپائڈر/کرال کرنے یا اسکریپ کرنے کے لیے؛ (i) کسی بھی فحش یا غیر اخلاقی مقصد کے لیے؛ یا (j) ویب سائٹ اور سروسز، تیسرے فریق کی مصنوعات و خدمات، یا انٹرنیٹ کی حفاظتی خصوصیات میں مداخلت کرنے یا انہیں چکمہ دینے کے لیے۔ ہم ممنوعہ استعمال کی کسی بھی خلاف ورزی کی صورت میں آپ کے ویب سائٹ اور سروسز کے استعمال کو ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

دانشورانہ املاک کے حقوق

"حقوقِ دانشورانہ املاک" سے مراد وہ تمام موجودہ اور آئندہ حقوق ہیں جو کسی بھی کاپی رائٹ اور متعلقہ حقوق، تجارتی نشان، ڈیزائن، پیٹنٹس، ایجادات، نیک نامی اور passing off کے خلاف مقدمہ کرنے کے حق، ایجادات کے حقوق، استعمال کے حقوق، اور دیگر تمام دانشورانہ املاک کے حقوق کے سلسلے میں قانون، عام قانون یا مساوات کے تحت دیے جاتے ہیں یا ان سے متعلقہ ہوتے ہیں، چاہے وہ رجسٹرڈ ہوں یا غیر رجسٹرڈ، اور ان میں تمام درخواستیں اور درخواست دینے اور منظوری کے حقوق، ترجیح کا دعویٰ کرنے کے حقوق، ایسے حقوق اور تمام مماثل یا مساوی حقوق یا حفاظتی شکلیں اور دانشورانہ سرگرمی کے وہ تمام دیگر نتائج شامل ہیں جو اب یا مستقبل میں دنیا کے کسی بھی حصے میں موجود ہیں یا موجود ہوں گے۔ یہ معاہدہ آپ کو THAI VISA CENTRE یا تیسرے فریقین کی ملکیت میں موجود کسی بھی دانشورانہ املاک منتقل نہیں کرتا، اور ایسے املاک میں تمام حقوق، عنوانات اور مفادات (فریقین کے درمیان) واحد طور پر THAI VISA CENTRE کے پاس برقرار رہیں گے۔ ویب سائٹ اور سروسز کے سلسلے میں استعمال ہونے والے تمام تجارتی نشان، سروس مارکس، گرافکس اور لوگو THAI VISA CENTRE یا اس کے لائسنس دہندگان کے تجارتی نشان یا رجسٹرڈ تجارتی نشان ہیں۔ ویب سائٹ اور سروسز کے سلسلے میں استعمال ہونے والے دیگر تجارتی نشان، سروس مارکس، گرافکس اور لوگو دوسرے تیسرے فریقین کے تجارتی نشان ہو سکتے ہیں۔ ویب سائٹ اور سروسز کے آپ کے استعمال سے آپ کو THAI VISA CENTRE یا تیسرے فریقین کے کسی بھی تجارتی نشان کو نقل کرنے یا دیگر طریقے سے استعمال کرنے کا کوئی حق یا لائسنس حاصل نہیں ہوتا۔

ذمہ داری کی حد

قانون کے دائرہ کار میں جہاں تک ممکن ہو، کسی بھی حالت میں THAI VISA CENTRE، اس کی متعلقہ کمپنیوں، ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز یا لائسنس دہندگان کسی شخص کے خلاف کسی بالواسطہ، اتفاقی، خاص، تادیبی، کور یا نتیجہ خیز نقصانات (بشمول، بلا محصوریت، منافع، آمدنی، فروخت، خیرسگالی کے نقصان، مواد کے استعمال کا نقصان، کاروبار پر اثر، کاروباری خلل، متوقع بچتوں کا نقصان، کاروباری موقع کا نقصان) کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے، چاہے وہ کسی بھی وجہ سے ہوں، کسی بھی نظریہ ذمہ داری کے تحت، بشمول مگر محدود نہ ہو کر معاہدہ، ٹورٹ، وارنٹی، قانونی ذمہ داری کی خلاف ورزی، غفلت یا بصورت دیگر، یہاں تک کہ اگر ذمہ دار فریق کو ایسے نقصانات کے امکان کے بارے میں آگاہ کیا گیا ہو یا وہ ان نقصانات کی پیشگوئی کر سکتا تھا۔ قابل اطلاق قانون کی اجازت کے مطابق زیادہ سے زیادہ حد تک، THAI VISA CENTRE اور اس کی متعلقہ کمپنیوں، افسران، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز اور لائسنس دہندگان کی خدمات سے متعلق مجموعی ذمہ داری اس رقم تک محدود ہوگی جو ایک ڈالر سے بڑی ہو یا وہ رقومات جو آپ نے نقد میں THAI VISA CENTRE کو پچھلے ایک ماہ کی مدت کے دوران پہلے ایسے واقعہ یا وقوعہ سے قبل ادا کی ہوں جن کی وجہ سے یہ ذمہ داری پیدا ہوئی ہو۔ یہ حدود اور استثنیات اس صورت میں بھی لاگو ہوں گی اگر یہ تلافی آپ کے نقصانات کا مکمل ازالہ نہ کر سکے یا اس کے بنیادی مقصد میں ناکام رہے۔

معاوضہ

آپ متفق ہیں کہ آپ THAI VISA CENTRE اور اس کے الحاق شدہ اداروں، ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، ایجنٹس، سپلائرز اور لائسنس دہندگان کو کسی بھی ذمہ داری، نقصان، معاوضے یا اخراجات سے، بشمول معقول وکیل فیس، محفوظ رکھیں گے اور معاوضہ دیں گے جو کسی تیسرے فریق کے دعوؤں، الزامات، کارروائیوں، تنازعات یا مطالبات کے نتیجے میں یا ان سے متعلق ان کے خلاف عائد ہوں، اور جو آپ کے مواد، ویب سائٹ اور سروسز کے آپ کے استعمال، یا آپ کی کسی جان بوجھ کر کی گئی بدسلوکی کے سبب ہوں۔

تبدیلیاں اور ترامیم

ہم کسی بھی وقت اپنی صوابدید پر اس معاہدے یا ویب سائٹ اور خدمات سے متعلق اس کے شرائط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جب ہم ایسا کریں گے تو ہم اس صفحے کے نیچے درج اپ ڈیٹ شدہ تاریخ کو نظر ثانی کریں گے۔ ہم آپ کو دیگر طریقوں سے بھی مطلع کر سکتے ہیں، مثلاً آپ کی فراہم کردہ رابطہ معلومات کے ذریعے۔

اس معاہدے کا تازہ ترین ورژن ترمیم شدہ معاہدے کے شائع ہوتے ہی فوراً نافذ ہوگا، جب تک کہ واضح طور پر کچھ اور نہ کہا گیا ہو۔ ترمیم کی مؤثر تاریخ کے بعد (یا اسی وقت مقرر کردہ کسی دوسرے اقدام کے بعد) آپ کا ویب سائٹ اور خدمات کا جاری استعمال ان تبدیلیوں کے لیے آپ کی رضامندی شمار ہوگا۔