Nilipofika Bangkok kwa mara ya kwanza miezi miwili iliyopita, kwa kweli sikuwa najua kama ningeendelea kukaa zaidi ya muda wa kawaida uliokubaliwa kwenye pasipoti yangu ya Marekani. Lakini kadri mji huu ulivyoendelea kunishikilia na kunisaidia kupitia kipindi kirefu cha uponyaji maishani mwangu, nilitambua nilitaka kubaki hapa kwa muda mrefu na nikaanza kuchunguza chaguzi za viza kwa ajili yangu na mwenzi wangu.
Baada ya kutumia muda mwingi kusoma mapitio na kutafuta kati ya kampuni mbalimbali, Thai Visa Center iliendelea kujitokeza. Mapitio yao yalikuwa thabiti na yaliendana na aina ya msaada na taaluma niliyokuwa nikitafuta, hivyo nikaamua kuwasiliana kuhusu visa ya kustaafu kwa ajili yangu.
Kuanzia mwanzo hadi mwisho, mchakato ulionekana kuwa uliopangwa vizuri kabisa na kudhibitiwa vyema. Ndiyo, mchakato wa visa ya kustaafu wenyewe ulichukua siku nzima, lakini kila hatua ilishughulikiwa kwa uangalifu na usahihi. Walipanga usafiri, walitufikisha kufungua akaunti ya benki, walituongoza kupitia idara ya uhamiaji, na kuratibu mchakato kwa ufanisi siku nzima. Kila mara kulikuwa na mtu aliyeko kusaidia, kusimamia, kutafsiri, na kuhakikisha mambo yalikuwa yakikwenda kwa utulivu.
Mimi ni mtu ambaye huwa makini sana na kuchambua huduma, hasa katika nchi nyingine. Nitakiri kwamba mwanzoni nilikuwa na sekunde ndogo ya kutokuwa na uhakika wakati amana ilipotumwa kwa jina la mtu binafsi badala ya moja kwa moja kwenye akaunti ya kampuni. Lakini baada ya kusoma mapitio, kuamini mchakato, na kisha kutia uzoefu huduma hiyo mwenyewe, wasiwasi wowote ulitoweka kabisa.
Tangu wakati huo, tayari nimewatumia tena kuwasaidia kuongeza visa ya Matty kutoka siku 60 hadi siku 90, na tayari naweza kusema tutaendelea kuwatumia tunaposonga mbele tunapofuatilia Destination Thailand Visa kwa ajili yake pia. Pia nilipata cheti cha makazi kupitia wao kununua pikipiki.
Kile kilichonivutia zaidi si ufanisi tu, bali hisia kwamba kwa kweli wanajua wanachokifanya na wanajali kuongoza wageni kupitia mchakato ambao vinginevyo unaweza kuhisi kama wa msongo na wa kuchanganya.
Nashukuru sana kwa msaada na ninaweza kupendekeza kwa moyo wote Thai Visa Center kwa yeyote anayehitaji huduma zinazohusiana na viza au uhamiaji nchini Thailand.