ನಾನು ಬ್ಯಾಂಕಾಕ್ಗೆ ಬಂದ ನಂತರ ನನ್ನ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಮತ್ತು ವೀಸಾಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ನೇರವಾಗಿ ಥೈ ಇಮಿಗ್ರೇಶನ್ ಕಚೇರಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ನನಗೆ ಸರಿಯಾದ ಸೇವೆ ಸಿಗುತ್ತಿತ್ತು ಆದರೆ ಸೇವೆಗಾಗಿ ನಾನು ಅನೇಕ ಗಂಟೆಗಳು—ಹಾಗೂ ದಿನಗಳು—ಕಾಯಬೇಕಾಗುತ್ತಿತ್ತು, ಏಕೆಂದರೆ ಅಲ್ಲಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತುಂಬಾ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಿರತರಾಗಿದ್ದರು. ಅವರು ಒಳ್ಳೆಯವರಾಗಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಸರಳ ವಿಷಯಗಳಿಗೂ ನಾನು ಒಂದು ದಿನವನ್ನೇ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಕಾಯಲು ಮತ್ತು ಜನಸಮೂಹವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಹೂಡಬೇಕಾಗುತ್ತಿತ್ತು.
ನಂತರ ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾದ ನನ್ನ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯೊಬ್ಬರು ನನಗೆ ಥೈ ವೀಸಾ ಸೆಂಟರ್ ಪರಿಚಯಿಸಿದರು—ಅದು ಎಷ್ಟು ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ!! ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸ್ನೇಹಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರಿಯಾಗಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯೂರೋಕ್ರಟಿಕ್ ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನೋಡಿಕೊಂಡರು. ಮತ್ತು, ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ, ನಾನು ಇಮಿಗ್ರೇಶನ್ ಕಚೇರಿಗೆ ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಹೋಗಲು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣ ಹೂಡಬೇಕಾಗಿರಲಿಲ್ಲ!! ಥೈ ವೀಸಾ ಸೆಂಟರ್ನ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಅವರು ನನ್ನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀಡಿದರು ಮತ್ತು ವೀಸಾ ನವೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸ್ನೇಹಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದರು. ಅವರ ಸೇವೆ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ವೀಸಾ ನವೀಕರಣ ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಒಳಗೊಂಡಿತ್ತು—ಅವರ ಬೆಲೆಗಳು ಸಹ ಯುಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದವು. ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ, ನಾನು ಎಂದಿಗೂ ನನ್ನ ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಬಿಟ್ಟು ಅಥವಾ ಇಮಿಗ್ರೇಶನ್ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗಿರಲಿಲ್ಲ!! ಅವರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು ಸಂತೋಷಕರವಾಗಿತ್ತು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿತ್ತು.
ವೀಸಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಯಾವುದೇ ವಿದೇಶಿಗರಿಗೆ ಅವರ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಾನು ಬಲವಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ! ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅತ್ಯಂತ ವೃತ್ತಿಪರರು, ಸ್ಪಂದನಶೀಲರು, ನಂಬಿಗಸ್ತರು ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರರು. ಎಂತಹ ಅದ್ಭುತ ಕಂಡುಹಿಡಿತ!!!