ਜਦੋਂ ਤੋਂ ਮੈਂ ਬੈਂਕਾਕ ਆਇਆ ਹਾਂ, ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪਾਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਵੀਜ਼ਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਥਾਈ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਮੈਨੂੰ ਸਹੀ ਸੇਵਾ ਮਿਲੀ, ਪਰ ਮੈਨੂੰ ਉਥੇ ਓਵਰਵਰਕਡ ਸਟਾਫ਼ ਤੋਂ ਸੇਵਾ ਲੈਣ ਲਈ ਕਈ ਘੰਟੇ—ਕਈ ਵਾਰ ਦਿਨ ਵੀ—ਲੱਗਦੇ ਸਨ। ਉਹ ਵਧੀਆ ਸਨ, ਪਰ ਸਧਾਰਣ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਵੀ ਮੈਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਦਿਨ ਲਗਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ—ਅਤੇ ਭੀੜ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ—ਤਾਂ ਕਿ ਸਧਾਰਣ ਕੰਮ ਵੀ ਠੀਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕਣ।
ਫਿਰ ਮੇਰੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਸਾਥੀ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਥਾਈ ਵੀਜ਼ਾ ਸੈਂਟਰ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਇਆ—ਅਤੇ ਕੀ ਫ਼ਰਕ ਸੀ!! ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਰਵੱਈਆ ਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ। ਅਤੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ, ਮੈਨੂੰ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪੈਸਾ ਖਰਚਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਈ!! ਥਾਈ ਵੀਜ਼ਾ ਸੈਂਟਰ ਦਾ ਸਟਾਫ਼ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਸੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੇਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤੇ, ਅਤੇ ਵੀਜ਼ਾ ਰੀਨਿਊਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੱਖਾਂ ਨੂੰ ਦੋਸਤਾਨਾ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀਤਾ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਿਆ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨੇ ਵੀਜ਼ਾ ਰੀਨਿਊਅਲ ਅਤੇ ਸੋਧ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜਟਿਲਤਾ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀਤਾ ਨਾਲ ਕਵਰ ਕੀਤਾ—ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵੀ ਵਾਜਬ ਸਨ। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ, ਮੈਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣਾ ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਛੱਡਣ ਜਾਂ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਈ!! ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਖੁਸ਼ੀ ਦੀ ਗੱਲ ਸੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੋਡਸਟ ਲਾਗਤ ਦੇ ਕਾਬਲ ਸੀ।
ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਨੂੰ ਜੋ ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੱਖਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹਾਂ! ਸਟਾਫ਼ ਬਹੁਤ ਹੀ ਪੇਸ਼ਾਵਰ, ਜਵਾਬਦੇਹ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਹਨ। ਕਿੰਨਾ ਵਧੀਆ ਖੋਜ!!!