★★★★★ Hervorragender Service von Anfang bis Ende
Nach über 40 Jahren als Immobilienmakler habe ich gelernt, vorsichtig zu sein, wem ich vertraue. Bevor ich mich für das Thai Visa Centre entschieden habe, habe ich umfangreiche Recherchen durchgeführt und viele Fragen gestellt. Anfangs war ich skeptisch, aber sie gewannen mein Vertrauen durch ihre Professionalität, ihr Wissen und ihre Höflichkeit. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich unter Druck gesetzt oder gedrängt, eine Entscheidung zu treffen.
Mein Fall war nicht routinemäßig. Ich hatte meinen US-Pass verloren und musste vor der Beantragung meiner Rentenverlängerung einen Notpass erhalten. Selbst mit diesen Komplikationen hat das Thai Visa Centre alles professionell gehandhabt.
Ihr Online-Kommunikationssystem war hervorragend. Es zeigte, wie viele Kunden vor mir dran waren und die geschätzte Antwortzeit. Jede Antwort war prompt, präzise, korrekt und ging direkt auf meine Fragen ein.
Meine gesamte Antragstellung wurde während eines einzigen Bürobesuchs abgeschlossen. Sie reduzierten sogar meine Gebühr, nachdem sie festgestellt hatten, dass mein Fall weniger Arbeit erforderte als ursprünglich erwartet. Zwei Tage später erhielt ich einen Anruf, dass mein Pass mit meiner neuen Rentenverlängerung fertig sei. Ich konnte ihn entweder abholen oder per Motorradkurier ohne zusätzliche Kosten zu mir nach Hause liefern lassen. Ich entschied mich für die Lieferung, und sie kam pünktlich an.
Ich möchte besonders Maii danken, die während meines Bürobesuchs mein Hauptkontakt war. Ihre Professionalität, ihr Wissen, ihre Geduld und Höflichkeit hinterließen einen bleibenden Eindruck bei mir. Sie repräsentierte das Thai Visa Centre außergewöhnlich gut. Mein Dank gilt auch dem gesamten Team für den reibungslosen Ablauf von Anfang bis Ende.
Vertrauen wird verdient, nicht gegeben. In meinem Fall hat das Thai Visa Centre es verdient. Ich empfehle sie ohne Zögern.
C. J. Carpenter
Arkansas, USA