Þau fá 5 stjörnur fyrir hvern mikilvægasta þátt þjónustunnar – skilvirk, áreiðanleg, hröð, vönduð, sanngjarnt verð, kurteis, hreinskilin, skiljanleg, ég gæti haldið áfram...! Þetta var bæði fyrir að fá O vegabréfsáritunarframlengingu og 90 daga skýrslu.