వారు సేవ యొక్క ప్రతి ముఖ్య అంశంలో 5 నక్షత్రాలు సంపాదించారు - సమర్థవంతమైనది, నమ్మదగినది, వేగవంతమైనది, సంపూర్ణమైనది, సమంజసమైన ధర, మర్యాదపూర్వకమైనది, నేరుగా చెప్పే విధానం, సులభంగా అర్థమయ్యే విధానం, ఇంకా చెప్పొచ్చు...! ఇది O వీసా పొడిగింపు మరియు 90 రోజుల నివేదిక రెండింటికీ వర్తిస్తుంది.