1990 മുതൽ തന്നെ തായ് ഇമിഗ്രേഷൻ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റുമായി എനിക്ക് തുടർച്ചയായ ബന്ധമുണ്ട്, ജോലി അനുമതിപത്രങ്ങളോ വിരമിക്കൽ വിസകളോ ആയിരുന്നു, എന്നാൽ അതിൽ പ്രധാനമായും നിരാശയായിരുന്നു. ഞാൻ തായ് വിസ സെന്ററിന്റെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയത് മുതൽ ആ നിരാശകൾ എല്ലാം മാറി, അതിനു പകരം അവരുടെ വിനീതവും കാര്യക്ഷമവും പ്രൊഫഷണലുമായ സഹായം ലഭിച്ചു.