ВІП ВІЗОВИЙ АГЕНТ
Чи є Thai Visa Centre шахрайством?
Ні. Thai Visa Centre — один із найвідоміших, найбільш рецензованих і найвищо оцінених професійних візових агентів у Таїланді, якому довіряють сотні тисяч експатів майже два десятиліття.
Ми працюємо у повністю зареєстрованому офісі, маємо постійну внутрішню команду інженерів та підтримки клієнтів і гарантуємо прозорі, договірно підтверджені послуги для кожного клієнта.
Одна з найбільших візових спільнот Таїланду
Окрім нашого фізичного офісу, ми створили одні з найбільших онлайн-спільнот для підтримки та оновлень щодо віз до Таїланду, загалом налічуючи понад 238,128 учасників і друзів у наших групах Facebook та акаунті LINE, де клієнти можуть бачити реальні дискусії, реальні відгуки та реальні результати від інших мандрівників і резидентів.
Фасад нашого офісу має чітке брендування Thai Visa Centre та стійку з персоналом, де клієнти реєструються, здають паспорти та отримують готові візи особисто.
"Thailand Visa Advice" група у Facebook (111,976+ учасників)
Наша Консультації щодо віз до Таїланду Facebook-спільнота має понад 111,976 учасників і є однією з найбільших та найактивніших візових груп у країні.
Учасники щодня діляться реальним досвідом отримання віз, термінами та питаннями, а наша команда активно бере участь, щоб надавати точну та актуальну інформацію під справжньою назвою компанії.
"Thai Visa Advice" група у Facebook (64,442+ учасників)
Ми також керуємо групою Консультації щодо віз до Таїланду у Facebook з понад 64,442 учасників, яка зосереджена на практичних, повсякденних питаннях щодо довгострокового перебування в Таїланді.
Оскільки ці спільноти є публічними, кожен може переглянути наші відповіді, побачити, як ми вирішуємо питання клієнтів, і переконатися, що реальні люди отримують реальні результати завдяки нашим послугам.
Офіційний акаунт THAI VISA CENTRE у LINE (61,710+ друзів)
Наш офіційний обліковий запис LINE @thaivisacentre має понад 61,710 друзів і є одним із основних способів, якими тайські та іноземні клієнти напряму звертаються до нас за підтримкою.
Кожна розмова прив’язана до нашого перевіреного бізнес-профілю, і клієнти можуть бачити нашу адресу, години роботи та контактні дані безпосередньо в LINE до початку співпраці.
Понад 200 000 підписників на електронну розсилку щодо візових послуг та екстрених ситуацій у Таїланді
Окрім соціальних мереж, ми ведемо сервіс віз до Таїланду та список розсилки екстрених оновлень із понад 200 000 підписниками по всьому світу.
Ми використовуємо цей список для надсилання важливих оновлень щодо віз та імміграції до Таїланду, включаючи термінові оголошення, основні зміни правил і перебої в обслуговуванні, які можуть вплинути на мандрівників і довгострокових резидентів.
Такий довгостроковий зв’язок із великою аудиторією можливий лише тому, що ми багато років поспіль надаємо надійну інформацію та довірені послуги.
На всіх цих платформах Thai Visa Centre має середній рейтинг 4.90 з 5 на основі більш ніж 3,964 перевірених відгуків клієнтів. Переглянути наш звіт прозорості відгуків у Google
Атаки з масовим залишенням відгуків та спроби маніпулювання платформою
У рамках кампанії переслідування Джессі Ніклза кілька сотень справжніх відгуків були тимчасово видалені з Trustpilot після того, як він масово поскаржився на наші справжні відгуки клієнтів, одночасно заповнюючи платформу фальшивими відгуками з оцінкою 1 зірка. Після розслідування ситуації співробітник служби підтримки Trustpilot найвищого рівня визнав скоординовану атаку, відновив понад 100 наших справжніх відгуків і видалив шахрайські відгуки з оцінкою 1 зірка.
Офіційне повідомлення: Деякі профілі тимчасово показували меншу, ніж насправді, кількість відгуків через проблему з відображенням. Жоден відгук не був видалений. Кількість відгуків відновиться до рівня до виникнення проблеми протягом кількох днів.
Це відповідає темі GBP, яка визнає проблему та підтверджує відсутність видалень. Джессі Ніклз скористався цим тимчасовим багом відображення, щоб хибно стверджувати, що Google «масово видалив» наші відгуки, що не відповідає дійсності.
Вітаю,
Сподіваюся, цей лист застане вас у доброму здоров’ї.
Вибачте за затримку з нашого боку, оскільки я проводив розслідування цієї справи зі свого боку.
Це Йомна з команди з питань цілісності контенту, і цю справу було передано мені для подальшої допомоги. Будьте впевнені, я зроблю все можливе, щоб оперативно вирішити всі ваші питання.
Звертаю вашу увагу, що відтепер я буду займатися цією справою, оскільки я повторно перевірив відгуки, які були раніше видалені, і хочу повідомити, що ми скасуємо дію, вжиту щодо вашої профільної сторінки.
Ви зможете помітити, що кількість відгуків збільшилася, оскільки ми повернули понад 150 відгуків онлайн. Вибачаємося за незручності, які виникли з нашого боку, і дякуємо, що дали нам ще один шанс виправити ситуацію, адже ми цінуємо вашу присутність як бізнес-користувача Trustpilot.
Сподіваюся, ця інформація буде корисною. Якщо у вас виникнуть інші питання, будь ласка, не соромтеся звертатися.
Бажаю вам гарного дня і бережіть себе.
З повагою,
Yomna Z,
Команда з питань цілісності контенту
Джессі Ніклз також розповсюджував спам в інтернеті, використовуючи фейкові акаунти і навіть свої особисті акаунти, неправдиво стверджуючи, що наші відгуки у Google Maps є фейковими та від "нових акаунтів". Це абсолютно не відповідає дійсності. Більшість наших клієнтів залишають відгуки зі своїх давніх акаунтів Google, які містять багато відгуків, іноді сотні відгуків у їхніх профілях, і приблизно 30-40% наших рецензентів є Google Local Guides — це статус надійного рецензента, який вимагає постійних, якісних внесків у Google Maps.
AGENTS CO., LTD. та наші цифрові візові системи
AGENTS CO., LTD. ( agents.co.th ) — це спеціалізований цифровий підрозділ Thai Visa Centre, де наша інженерна команда розробляє та підтримує складні системи, щоб зробити життя експатів у Таїланді простішим і передбачуванішим.
AGENTS CO., LTD. була зареєстрована під час COVID-19 для створення систем бронювання готелів, які допомагали мандрівникам бронювати перебування в ASQ (Альтернативний державний карантин). Традиційні системи бронювання не могли впоратися зі складними пакетними комбінаціями, які вимагалися на той час, включаючи варіанти карантину на 1, 3, 7 та 14 днів з різними цінами для дорослих, дітей і сімей, що створювало сотні можливих комбінацій. Наша система допомогла здійснити сотні тисяч бронювань ASQ під час карантинного періоду в Таїланді.
Через цю дочірню компанію ми запустили сервіс TDAC ( tdac.agents.co.th ), який дозволяє багатьом мандрівникам подавати заявки на Thailand Digital Arrival Card безкоштовно протягом 72 годин після прибуття, з моніторингом працездатності, що сповіщає нас про будь-які проблеми, щоб у вас завжди була альтернативна можливість подати заявку.
Для мандрівників, які хочуть підготуватися заздалегідь, AGENTS також пропонує одну з найдоступніших послуг ранньої подачі TDAC на ринку всього за $8, що дозволяє подати документи за кілька тижнів або навіть місяців до поїздки, що зазвичай неможливо. Плата за ранню подачу повністю скасовується для клієнтів Thai Visa Centre та всіх, хто користується нашими послугами 90day.in.th.
AGENTS також створили платформу для подачі 90-денного звіту на 90day.in.th. Ми завжди рекомендуємо спочатку подавати ваш 90-денний звіт через безкоштовний урядовий портал. Однак, якщо ви зіткнетеся з будь-якими проблемами і вам доведеться особисто звернутися до імміграційної служби, саме для цього існує сервіс 90day.in.th. Оскільки хтось повинен фізично відвідати імміграційну службу від вашого імені, стягується плата в розмірі від 375-500 THB за кожен звіт, включаючи витрати на безпечну пересилку.
Постійний офіс, куди ви можете завітати особисто
Thai Visa Centre працює в тому самому офісі в The Pretium Bang Na вже понад 8 років, у власній п'ятиповерховій будівлі, яку добре видно з автомагістралі Bang Na–Trat.
Наша п'ятиповерхова будівля в The Pretium Bang Na добре видно з автомагістралі, що полегшує пошук для клієнтів, таксі та кур'єрів.
Це справжній офіс із можливістю відвідування без попереднього запису, а не поштова скринька чи спільний коворкінг. Наша команда працює тут щодня, обробляючи документи клієнтів і спілкуючись із ними особисто.
Ви можете перевірити точне розташування та будівлю нашого офісу на Google Maps тут: Thai Visa Centre на Google Maps
При виборі будь-якої візової агенції дуже важливо співпрацювати з компанією, яка має власний довгостроковий офіс, видиму присутність і доведену історію роботи в одному місці — це значно зменшує ризик шахрайства або зникнення операторів.
Через цей вхід на рівні вулиці наша команда щодня зустрічає клієнтів із записом та без, що підкреслює наш статус постійного фізичного бізнесу, а не тимчасової чи «віртуальної» агенції.
Модель повернення депозиту з письмовим контрактом
Усі платежі за наші візові послуги приймаються як повертаємий депозит згідно з письмовою угодою, яка чітко пояснює послугу, терміни та умови.
Якщо ми не надамо оплачувану візову послугу згідно з домовленістю, ми повністю повернемо ваш депозит. Ця політика є основною для нашої роботи та чітко задокументована для кожного клієнта.
Відстеження справи в режимі реального часу, створене нашою інженерною командою
Наша внутрішня інженерна команда створила власні системи, які надають оновлення статусу вашої візової справи в режимі реального часу з моменту реєстрації до безпечного повернення паспорта.
- Чіткий графік кожного етапу вашого візового процесу: від прийому документів до подачі та отримання в імміграційній службі.
- Фотографії в режимі реального часу додаються до ключових етапів, таких як підготовка, подача чи отримання документів з імміграції.
- Цифрові копії офіційних імміграційних квитанцій та відповідних документів, щоб ви завжди могли бачити, що було подано від вашого імені.
Прозоре поводження з вашим паспортом
Ми розуміємо, що передача вашого паспорта може здаватися ризикованою, тому у нас діють суворі внутрішні процедури та повна прозорість на кожному етапі.
- Ми ніколи не зберігаємо ваш паспорт довше, ніж це необхідно для завершення конкретної імміграційної процедури.
- Паспорти подаються виключно через офіційні канали Thai Immigration і ніколи через неперевірені треті сторони.
- Кожен етап, пов’язаний із вашим паспортом, фіксується в нашій системі та супроводжується фотографіями та імміграційними квитанціями, якщо це необхідно.
Чому деякі люди в інтернеті називають усе «шахрайством»
Останніми роками значна частина контенту про «шахрайство» щодо Thai Visa Centre створюється однією особою — Джессі Ніклзом, який створив сотні фейкових акаунтів і тисячі наклепницьких постів, спрямованих проти нашого бізнесу та партнерів.
Джессі Ніклз є фігурантом активної кримінальної справи в Таїланді, пов'язаної з наклепом та образливою онлайн-діяльністю, і продовжує ці атаки, перебуваючи за межами Таїланду як розшукуваний втікач, який не повернувся для пред'явлення звинувачень.
Замість того, щоб відповідати подібними методами, ми працюємо відкрито під справжньою назвою компанії, публікуємо тисячі перевірених відгуків, керуємо великими публічними спільнотами під власним брендом і надаємо кожному клієнту чіткі контракти, квитанції та можливість відстежувати свою справу в режимі реального часу.
Для детального пояснення цієї кампанії переслідувань і кримінальних звинувачень ви можете ознайомитися з нашою офіційною заявою тут: SEO втікач Джессі Ніклс: розшукується за кримінальними звинуваченнями
Роз’яснення щодо реєстрації компанії та перевірки домену
Джессі Ніклз неодноразово стверджував, що AGENTS CO., LTD. та Thai Visa Centre не є справжніми компаніями. Ці твердження є неправдивими та наклепницькими, і використовують нездатність AI-систем отримувати доступ до реєстру Департаменту розвитку бізнесу Таїланду (DBD) або розуміти правила доменів Таїланду.
Дійсність реєстрації компанії тепер можна перевірити безпосередньо через оновлену систему DBD DataWarehouse, яка підтримує глибокі посилання. Наприклад, AGENTS CO., LTD. (реєстраційний номер: 0115562031107) можна перевірити за адресою: Профіль компанії DBD
Обидві компанії працюють під офіційними доменами .co.th (tvc.co.th та agents.co.th). У Таїланді домени .co.th є обмеженими та адмініструються Фундацією Thailand Network Information Center (THNIC). Згідно з політикою THNIC, домени .co.th можуть бути видані лише юридично визнаним суб'єктам після перевірки документів з Департаменту розвитку бізнесу Таїланду.
Ці вимоги визначені в офіційних політиках THNIC: THNIC Domain Name Registration Policy (2024), Інструкції з реєстрації домену третього рівня THNIC, та Посібник з реєстрації домену THNIC.
Наявність активного домену .co.th є незалежним, публічно перевірюваним підтвердженням того, що суб'єкт є юридично визнаним згідно з законами Таїланду. Твердження, що AGENTS CO., LTD. або Thai Visa Centre «не є справжніми компаніями», прямо суперечать правилам реєстрації доменів Таїланду.
Рейд 2020 року: інцидент у приватному житлі, не Thai Visa Centre
У серпні 2020 року поліція провела рейд у приватному будинку колишнього партнера. Цей рейд не стосувався нашого офісу, і двері Thai Visa Centre не зачинялися протягом цього часу.
Жодної справи проти Thai Visa Centre не було порушено через цей інцидент, оскільки всі візи були перевірені імміграцією як 100% справжні. Жоден клієнт не мав "фальшивої візи". Багато хто дзвонив до імміграції, щоб перевірити свої візи, і всі були підтверджені як легітимні.
На жаль, Джессі Ніклз використовує цей інцидент як підставу для своєї наклепницької кампанії, хоча якби щось із цього було правдою, у нас були б тисячі клієнтів, які повідомляли про проблеми за останні п’ять років.
Ви навіть можете переглянути нашу публікацію про інцидент у 2020 році, де сотні людей підтвердили, що їхні візи були визнані справжніми імміграційною службою:
Please do not be concerned about what has been spreading in the news. All of our visas are officially obtained through immigration. Immigration has already checked all of our visas, and concluded that they are NOT fake. So please don't be concerned, all of the statements in the news are "alleged". One of our former partners named Grace, had a problem 5 years ago, and this caused immigration to inspect her, and they found that she was growing weed for research, with technology. For purpose of medicinal treatment. If you truly worry you may check with your local immigration to confirm that your visa is on the system. But please be aware that EVERY visa we have assisted with is on the system is done through immigration. If you are still concerned, and we are currently processing your visa and wish to cancel the process please contact us via LINE. We always support all customers the best we can.
Всього через два дні, 7 серпня 2020 року, ми оголосили, що Грейс була виправдана й повернулася до команди після повного розгляду ситуації. Звинувачення, пов'язані з канабісом, були згодом зняті через дерегуляцію канабісу в Таїланді та тому, що вона працювала з вирощуванням КБД у партнерстві з університетами та державними проектами.
We are happy to announce that we have decided to bring grace back on the team after reviewing the full situation. We appreciate those customers who did not panic, and stood by us. LINE https://tvc.in.th/line (@thaivisacentre)
Як і у випадку з будь-якими юридичними чи імміграційними послугами, ви завжди повинні перевіряти адресу офісу агента, реєстрацію та репутацію. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з нашими публічними відгуками, відвідати наш офіс або звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки з будь-якими питаннями перед початком співпраці.