★★★★★ ආරම්භයෙන් අග දිගේ විශිෂ්ට සේවය
වසර 40 කට වැඩි දේපල මැරක ඉඟි කරූ ලෙස, කවුරුන් මට විශ්වාස කරනවාද යන්න පිළිබඳයෙන් සිතීමේදී සැලකිළිමත් විය යුතු බව ඉගෙන ගත්තා. Thai Visa Centre තෝරා ගන්නට පෙර, මම පුළුල් පර්යේෂණයක් කළා සහ ගොඩක් ප්රශ්න වලට පිළිතුරු දුන්නා. පළමුdala මට සැකයක් තිබුණත්, ඔවුන්ගේ වෘත්තීය හැගීම, දැනුම සහ සැලකිල්ල මගින් මගේ විශ්වාසය දිනා ගත්තේය. තීරණයක් ගැනීමට කිසිවිටෙක මට පීඩනයක් හෝ වේගයකින් ද යමක් සිදු කළේ නැහැ.
මගේ කේස් එක සාමාන්ය නොවීය. මගේ ඇමෙරිකානු ඡායාරූප සහයපත්රය අහිමි වූ අතර, විශ්රාම දිගුව සඳහා අයදුම් කරනට පෙර හදිසි ප්රතිස්ථාපන පස්සපෝර්ට් ලබා ගත යුතු වූවා. ඒ කෙරෙහි බාධක සහිතතා තිබුණද, Thai Visa Centre සියලු කටයුතු වෘත්තීය ලෙස කළා.
ඔවුන්ගේ ඔන්ලයින් සංවාද පද්ධතිය විශිෂ්ටයි. එය මට ඉදිරිපස කී ගනුදෙනුකරුවන් සිටිනවාද සහ අනුමාන ප්රතිචාර කාලය දැක්වූවා. සෑම පිළිතුරක්ම වේගයෙන්, සාරාංශවත්, නිවැරදි සහ මගේ ප්රශ්න සෘජු ලෙස පිළිතුරු දුන්නේය.
මගේ මුළු අයදුම්පතම එක් කාර්යාල සංචාරයකදී නිමා වුණා. ඔවුන් මගේ කේස් එක මුලින්ම අපේක්ෂා කරන කරුණු වලට වඩා අඩු වැඩිකිරීමක් අවශ්ය වීම නිසා ගාස්තුව අඩු කළා. දින 2 කට පසු, මට කතා කළා මාගේ විශ්රාම දිගුව අඩංගු පස්සපෝර්ට් සූදානම් බවට. මම එය ලබා ගන්න හෝ නිවසට මෝටර්සයිකල කූරියර් මගින් අතිරේක ගාස්තුවක් නොමැතිව භාර ගන්න පුළුවන්. මම භාර දීම තෝරා ගත්තා, එය වේගයෙන් පැමිණිණි.
මායිට මම විශේෂයෙන් ස්තූතියි පිරිනමන්නෙමි, ඇය මගේ කාර්යාල සංචාරයේ ප්රධාන සම්බන්ධතාකාරිනිය වූවක්. ඇගේ වෘත්තීයතාව, දැනුම, දිරවා ගැනීම සහ සැලකිල්ල මට තත්ව අතුරුදන්ව ගිය සේ මතක ගියා. ඇය Thai Visa Centre පිළිබඳව කලාත්මක ලෙස නියෝජනය කළා. ආරම්භයෙන් අවසන් මට්ටමට පසු ක්රියාවලිය සමග සම්බන්ධ වී සිටින සම්පුර්ණ කණ්ඩායමට මගේ ස්තූතිය.
විශ්වාසය ලබා ගෙනිමට පහසු නොවේ, ලබා දීමටත් නැහැ. මගේ කේස් එකේ, Thai Visa Centre එය දිනා ගත්තේය. මම ඔවුන්ට කිසිදු සැකයක් නැතුව නිර්දේශ කරමි.
C. J. Carpenter
අර්කන්සාස්, ඇමෙරිකාව