★★★★★ Serviciu remarcabil de la început până la sfârşit
După mai bine de 40 de ani ca broker imobiliar, am învăţat să fiu precaut în privinţa în cine am încredere. Înainte de a alege Thai Visa Centre, am făcut cercetări ample şi am pus multe întrebări. La început eram sceptic, însă au câştigat încrederea mea prin profesionalismul, cunoştinţele şi amabilitatea lor. Nu m-am simţit niciodată presat sau grăbit să iau o decizie.
Cazul meu nu era unul de rutină. Am pierdut paşaportul american şi a trebuit să obţin un paşaport de urgenţă pentru a putea aplica pentru prelungirea pensionării. Chiar şi cu aceste complicaţii, Thai Visa Centre a gestionat totul profesionist.
Sistemul lor de comunicare online a fost remarcabil. Arăta câţi clienţi erau înaintea mea şi timpul estimat de răspuns. Fiecare răspuns a fost prompt, concis, corect şi a răspuns direct la întrebările mele.
Întreaga mea aplicaţie a fost finalizată într-o singură vizită la birou. Chiar mi-au redus taxa după ce au stabilit că cazul meu necesita mai puţin lucru decât se anticipase. Două zile mai târziu, am primit un apel că paşaportul meu cu prelungirea pensionării era gata. Puteam să-l ridic personal sau să-l primesc acasă prin curier motociclist fără costuri suplimentare. Am ales livrarea şi a ajuns la timp.
Aş dori să-i mulţumesc în mod special lui Maii, care a fost contactul meu principal în timpul vizitei la birou. Profesionalismul, cunoştinţele, răbdarea şi amabilitatea ei mi-au lăsat o impresie durabilă. Ea a reprezentat excelent Thai Visa Centre. Mulţumiri întregii echipe pentru că au făcut procesul fluid de la început până la sfârşit.
Încrederea se câştigă, nu se dă. În cazul meu, Thai Visa Centre a câştigat-o. Îi recomand fără ezitare.
C. J. Carpenter
Arkansas, SUA