4.9
Pe baza a 4,574 recenzii
5
3795
4
56
3
14
2
4
Răsfoiește recenziile:Transparența recenziilor
John M.
Dec 17, 2020
Tot ceea ce reprezintă Thai Visa, ei chiar oferă:
Transparență
Servicii excelente
Totul în engleză foarte bună, atât vorbit, cât și scris.
Nu trebuie să vă faceți griji să predați pașaportul. Curierul trimite imediat o poză la birou ca dovadă că pașaportul a fost predat.
Dacă ar fi să dau o notă de la 1 la 10, aș da 10+
John L.
12 recenzii
Dec 15, 2020
Aceasta este o afacere extrem de profesionistă
Serviciul lor este rapid, profesionist și la un preț foarte bun.
Nimic nu este o problemă și reacția lor la orice întrebare este foarte rapidă.
Îi voi folosi pentru orice problemă de viză și pentru raportarea de 90 de zile în continuare.
Un serviciu minunat și onest.
Aixinjueluo Q.
Dec 14, 2020
Atent! Răbdător! Rapid! De încredere! Serviciu bun!
Matteo M.
Dec 12, 2020
Am avut o experiență foarte bună cu Thai Visa Centre. Întregul serviciu a fost grozav, mulțumesc mult!
Enrico L.
Ghid local · 102 recenzii · 110 fotografii
Dec 10, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Jim G.
Dec 9, 2020
De doi ani folosesc serviciile Thai Visa Centre și le-am găsit eficiente și mai rapide decât mă așteptam.
Johannes T.
3 recenzii
Dec 7, 2020
Serviciu excelent. Foarte rapid și de încredere. Cu siguranță îl voi folosi din nou
Roberto G.
7 recenzii · 1 fotografii
Dec 6, 2020
Serviciu impecabil și rapid. Mi-am reînnoit viza OA pe 1 an în 2 zile. Au aranjat și preluarea și returnarea pașaportului. Recomand cu căldură.
Graham C.
1 recenzii
Dec 5, 2020
Raport calitate-preț excelent, foarte profesional
Melanie A.
Ghid local · 18 recenzii · 5 fotografii
Dec 4, 2020
Din prima zi în care am contactat Thai Visa Centre, am avut parte de un serviciu fantastic, cu răspunsuri aproape imediate la întrebările mele. Să colaborez cu Grace a fost o adevărată plăcere. Întregul proces de obținere a unei noi vize a fost super ușor și a durat doar 10 zile lucrătoare (inclusiv trimiterea pașapoartelor la BKK și returnarea lor). Recomand cu căldură acest serviciu oricui are nevoie de asistență pentru viză.
Greg S.
Dec 4, 2020
Am avut mereu servicii excelente de la TVC și îi recomand cu căldură oricui. M-au ajutat să rezolv problemele de viză înainte de temuta amnistie din 26 septembrie 2020 și continuă să mă ajute să trec la o viză pe termen lung în Thailanda. Răspund mereu rapid la mesajele mele și oferă informații și instrucțiuni clare și precise atunci când este necesar. Sunt foarte mulțumit de serviciile lor.
Jane B.
Dec 4, 2020
Am avut o experiență excelentă cu Thai Visa Centre - extrem de receptivi, organizați și ușor de folosit.
Vincent R.
Dec 4, 2020
Proces foarte rapid și ușor - când mergi să obții un hotel sau un telefon sau orice altceva care necesită să vadă viza ta, totul este legitim și corect, fără probleme (te rog să reții: îți verifică viza în calculator pentru a vedea dacă ai depășit perioada de ședere sau ești pe lista neagră) - Recomand serviciul Thai Visa Centre oricui are nevoie de o soluție pentru ședere pe termen lung în Thailanda. Dacă citești acest mesaj, să ai o zi minunată!
Takashi S.
Dec 3, 2020
Serviciu și suport excelente!
Întregul proces a decurs foarte lin.
Recomand cu siguranță ^^
Seth H.
Dec 3, 2020
Thai Visa Centre a fost foarte profesionist în a mă asista cu întrebările mele despre viză și îi recomand cu mare încredere pentru nevoile dumneavoastră de viză. Servicii excelente!
John J.
12 recenzii · 1 fotografii
Dec 2, 2020
Serviciu de primă clasă. Este a doua oară când folosesc Thai Visa Centre (agent de vize). Nimeni nu se compară cu structura lor de prețuri și rapiditatea cu care rezolvă cerințele.
Grace ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ești un adevărat atu pentru TVC.
Crede în tine, nu în ceea ce prezintă mass-media. TVC este locul recomandat pentru toate cerințele tale de imigrare.
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Sandy
Dec 1, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Wallace C.
Nov 29, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
David T.
5 recenzii
Nov 26, 2020
Cea mai bună companie de vize din Thailanda, 2 ani deja, trimit pașaportul la TVC, după o săptămână primesc pașaportul acasă cu noua viză, așa cum au promis, răspuns rapid la orice întrebare, mulțumesc Grace, mulțumesc Thai Visa Centre, ne vedem anul viitor
Eric P.
9 recenzii
Nov 24, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Franz L.
Ghid local · 12 recenzii · 10 fotografii
Nov 21, 2020
Serviciu excelent, sunt foarte fericit
El Norte De T.
2 recenzii
Nov 16, 2020
Totul foarte rapid și servicii bune. Foarte bine.
Ludo
Nov 13, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Arnold Steven B.
9 recenzii
Nov 13, 2020
Sunt client fidel și folosesc serviciile lor, nu am avut niciodată probleme, absolut de încredere, profesioniști și foarte prietenoși. O recomand cu căldură pe Grace tuturor celor care au nevoie de sfaturi privind vizele.
Garth J.
15 recenzii · 3 fotografii
Nov 10, 2020
După ce am venit în Thailanda în ianuarie 2013, nu am mai putut pleca, aveam 58 de ani, pensionar și căutam un loc unde să mă simt iubit. L-am găsit în oamenii din Thailanda. După ce mi-am întâlnit soția thailandeză, am venit în satul ei, am construit o casă pentru că Thai Visa Center mi-a oferit o modalitate de a obține o viză de 1 an și m-a ajutat cu raportarea la 90 de zile pentru ca totul să meargă lin. Nu pot să vă spun cât de mult mi-a îmbunătățit viața aici în Thailanda. Nu aș putea fi mai fericit. Nu am mai fost acasă de 2 ani. Thai Visa m-a ajutat să fac ca noua mea casă să se simtă ca și cum aș aparține Thailandei. De aceea iubesc atât de mult acest loc. Mulțumesc pentru tot ce faceți pentru mine.
Mostyn H.
Ghid local · 32 recenzii · 21 fotografii
Nov 10, 2020
Am fost foarte impresionat de serviciul excelent primit de la Thai Visa Centre. Personalul este foarte receptiv și bine informat despre procesele de solicitare a vizei. Prețul a fost foarte competitiv și am primit viza înapoi în 5 zile (inclusiv un weekend). Cu siguranță îi voi folosi din nou și îi recomand cu căldură altora. Mulțumesc mult Thai Visa Centre!!!
John F.
Ghid local · 98 recenzii · 265 fotografii
Nov 8, 2020
Folosesc Thai Visa de mult timp și sunt foarte mulțumit de serviciile lor. Mulți dintre prietenii mei au folosit și ei serviciile lor de ani de zile și raportează servicii excelente. Dacă aveți întrebări despre vize, cu siguranță sunați-i. Oameni foarte amabili. Recomand cu căldură.
Michael M.
Nov 7, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Angelica
Ghid local · 23 recenzii · 16 fotografii
Nov 6, 2020
Am avut o experiență atât de bună cu Thai Visa Centre încă de la început. Persoana de contact a fost Grace, care a fost foarte profesionistă și de ajutor și s-a ocupat de tot, în timp ce eu am putut să mă relaxez acasă. Mereu a răspuns rapid și întregul proces a fost fără stres și foarte ușor. Mulțumesc pentru că sunteți atât de minunați în ceea ce faceți! Cu siguranță vă voi recomanda și voi folosi din nou serviciile voastre.
Dave G.
5 recenzii
Nov 4, 2020
Experiență excelentă de la început până la sfârșit.
Andrew B.
Ghid local · 25 recenzii · 1 fotografii
Nov 2, 2020
Folosesc această companie de peste un an și au fost mereu profesioniști în abordarea întrebărilor mele. Îi recomand cu încredere și abia aștept să colaborez din nou cu ei.
Nan Seasons Resort & Go Nan T.
6 recenzii · 12 fotografii
Nov 2, 2020
Îl folosesc de ani buni pentru că serviciul lor este rapid, de încredere și comunicarea este în engleză bună, ceea ce este FOARTE important ca să nu existe neînțelegeri.
David M.
1 recenzii
Dec 16, 2020
Serviciu excelent și rentabil. Voi continua să folosesc acest serviciu și îl voi recomanda activ și altora.
Rob C.
Ghid local · 65 recenzii · 9 fotografii
Dec 15, 2020
Folosesc Thai Visa de 8 ani. Foarte profesioniști și politicoși. Extrem de eficienți și comunicarea este excelentă. Sunteți informat despre primirea documentelor și stadiul aplicației pe măsură ce se întâmplă. Răspuns rapid și livrare promptă. RECOMAND CU CĂLDURĂ
👌👌👌👌👌👌
Mark R
Dec 14, 2020
Folosesc Thai Visa Centre de 18 luni. Sunt mereu extrem de impresionat de profesionalismul și promptitudinea lor în a mă ajuta cu diverse sarcini legate de viză. Îi recomand cu încredere pentru orice problemă legată de vize.
Scott M.
2 recenzii
Dec 11, 2020
Procesare foarte rapidă și sfaturi bune de la personal. Mulțumesc pentru tot ajutorul!
Charles W.
3 recenzii
Dec 10, 2020
Te țin informat pe tot parcursul procesului, ceea ce este un mare plus
Winston B.
1 recenzii
Dec 8, 2020
Thai Visa Centre mi-a oferit un serviciu extraordinar și la timp de când am luat prima dată legătura cu ei. Au cunoștințe bune și pot asista indiferent cât de dificil este cazul, desigur, în limitele legii. Dar pot face eforturi suplimentare pentru a obține cele mai bune rezultate în cel mai scurt timp posibil. Oferă și servicii subvenționate din când în când și au o rețea excelentă, mai ales pe LINE id. Deja i-am recomandat și știu că oamenii din grupurile și fb-ul meu cer linkul lor. Vă rog să rețineți că nu primesc comision sau beneficii de la ei. Îi recomand sincer pentru valoarea și serviciile pe care le oferă.
Ricky T.
2 recenzii
Dec 7, 2020
Răspuns prompt. Sistem de urmărire detaliat și eficient. Serviciu excelent
Barry M.
Ghid local · 24 recenzii · 11 fotografii
Dec 6, 2020
Companie excelentă și oameni foarte de ajutor
mulțumesc din nou, 5 ani deja 😊
Benjamin K.
Ghid local · 34 recenzii · 51 fotografii
Dec 4, 2020
Mulțumesc pentru serviciul excelent, foarte rapid, foarte profesionist, cu aceste linkuri pentru urmărirea cererii, chiar și plicul a fost foarte profesionist.
Iar pașaportul a fost trimis înapoi foarte sigur.
Mulțumiri multe pentru Angie, agent foarte politicos 😘😘😘😘
Kostiantyn B.
Dec 4, 2020
Servicii cu adevărat impecabile. Rapid, politicos, la obiect, rezolvând toate problemele și mergând peste așteptări. De asemenea, mai ieftin decât oricine am putut găsi pentru servicii similare. Recomandat.
Mark D.
Dec 4, 2020
Experiență foarte pozitivă cu Thai Visa Centre. Un serviciu eficient și simplu care elimină stresul aranjării vizei! Recomand cu căldură și voi continua să folosesc serviciile lor!
🙏 😊
Warren S.
Dec 4, 2020
Am fost ajutat de multe ori de Thai Visa, servicii excelente, voi continua să îi folosesc...
Eric A.
Ghid local · 150 recenzii · 180 fotografii
Dec 3, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Jose V.
Dec 3, 2020
Serviciu excepțional, asistență competentă și profesională. În opinia mea, "Evaluez Thai Visa Centre cu A+ și voi continua să le folosesc serviciile."
Curtis K.
2 recenzii
Dec 2, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Brooklyn T.
Ghid local · 28 recenzii · 34 fotografii
Dec 1, 2020
Procesul a funcționat exact așa cum a fost anunțat. Fiind o persoană îngrijorată, am apreciat foarte mult promptitudinea răspunsurilor la întrebările sau preocupările mele. Sper și mă aștept să primesc în continuare sprijin și servicii bune de la TVC pe viitor.
George M.
1 recenzii
Dec 1, 2020
Încă recomand cu tărie. Fac ceea ce spun, și chiar mai mult. Comunicare bună, transparență. Mulțumesc mult, TVC.
Bo Saw T.
1 recenzii
Nov 27, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Dennis C.
1 recenzii
Nov 26, 2020
Cel mai de ajutor grup de profesioniști cunoscători pe care am avut norocul să îi întâlnesc vreodată.
Kim B.
1 recenzii
Nov 22, 2020
Am găsit serviciul Thai Visa profesionist și la timp
Tlk22
Ghid local · 70 recenzii · 1,408 fotografii
Nov 19, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Mark O.
6 recenzii · 4 fotografii
Nov 16, 2020
Serviciu excelent! rapid, transparent, legitim, te țin la curent cu evoluția procesului de viză. Foarte mulțumit de serviciile lor!
Ray L.
3 recenzii · 1 fotografii
Nov 13, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Mike W.
6 recenzii · 1 fotografii
Nov 13, 2020
Am folosit serviciile lor pentru a-mi reînnoi viza trei ani la rând. Prețul este rezonabil, dar ceea ce îmi place cel mai mult este că se ocupă de absolut totul, așa că nu trebuie să merg niciodată personal la biroul de imigrare 🙂
Sang Sun P.
Nov 10, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Andy K.
Ghid local · 19 recenzii · 20 fotografii
Nov 10, 2020
Tocmai am primit viza de pensionare.
Este a doua oară când folosesc serviciile voastre, nu pot fi mai mulțumit de compania voastră.
Viteza și eficiența sunt de neegalat.
Ca să nu mai vorbim de preț/valoare.
Mulțumesc din nou pentru munca excelentă.
Stephen G.
1 recenzii
Nov 7, 2020
Un serviciu foarte eficient și de încredere, care oferă actualizări și informații utile în mod regulat. Echipa răspunde prompt la solicitări și menține standarde ridicate de servicii pentru clienți.
Darren H.
Ghid local · 39 recenzii · 86 fotografii
Nov 7, 2020
Folosesc TVC din 2020; mi-au făcut viza Non O și viza de pensionare. Sunt profesioniști, politicoși, punctuali și foarte de ajutor. Recomand cu tărie această companie pentru toate nevoile și serviciile dvs. Mulțumesc TVC 🙏
Gino L.
Ghid local · 1 recenzii · 50 fotografii
Nov 6, 2020
Serviciu profesional rapid pentru procesarea vizelor
Andrew S.
3 recenzii
Nov 5, 2020
Comunicare foarte bună și ușor de colaborat. Mulțumesc pentru procesul ușor.
Master G.
5 recenzii
Nov 4, 2020
Aceasta este cu ușurință cea mai bună agenție de vize din Thailanda, fără excepție! M-au ținut la curent la fiecare pas și au depășit cu mult atribuțiile lor. Profesionalismul și serviciile lor excelente nu au limite. Recomand cu căldură Thai Visa Centre.
Vance
3 recenzii · 3 fotografii
Nov 2, 2020
Folosesc Thai Visa Centre de doi ani pentru a-mi reînnoi/prelungi viza originală non-imigrant O-A. Sunt foarte mulțumit de comoditatea și ușurința procesului. Prețurile lor sunt foarte rezonabile având în vedere nivelul serviciului oferit. Îi recomand cu plăcere.
Анна С.
Ghid local · 75 recenzii · 178 fotografii
Dec 15, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
John L.
Dec 15, 2020
Profesioniști, rapizi și cu un raport calitate-preț bun. Pot rezolva toate problemele legate de viză și au un timp de răspuns foarte scurt.
Voi folosi Thai Visa Centre pentru toate prelungirile mele de viză, precum și pentru raportarea la 90 de zile.
Recomand cu mare încredere. Zece din zece din partea mea.
Matteo M.
Ghid local · 23 recenzii · 3 fotografii
Dec 12, 2020
Am avut o experiență foarte bună cu Thai Visa Centre. Întregul serviciu a fost grozav, mulțumesc mult!
Michael S.
Ghid local · 18 recenzii · 18 fotografii
Dec 10, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Andrew R.
Ghid local · 18 recenzii
Dec 9, 2020
O viză obscen de scumpă, dar ce alegere ai dacă ai sub 50 de ani și vrei o viză thailandeză de 12 luni???
Totuși, Thai Visa Centre a fost foarte bun, m-au ținut mereu la curent cu aplicația mea de viză și cu ei totul a fost un proces simplu.
Miss Chidawan Changlee (.
3 recenzii
Dec 7, 2020
Serviciu foarte bun și amabil, rapid și de încredere. Totul bine. Salutări.
James B.
1 recenzii · 1 fotografii
Dec 5, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Mario B.
Dec 5, 2020
Bună, am fost recomandat de un prieten să folosesc serviciile voastre și a fost o experiență foarte satisfăcătoare, amabilă și profesională, și foarte eficientă deoarece am primit viza în 3 zile!! Mulțumesc pentru munca excelentă!!
Antoine D.
2 recenzii
Dec 4, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Melanie A.
Dec 4, 2020
Din prima zi în care am contactat Thai Visa Centre, am avut parte de un serviciu fantastic, cu răspunsuri aproape imediate la întrebările mele. Să colaborez cu Grace a fost o adevărată plăcere. Întregul proces de obținere a unei noi vize a fost super ușor și a durat doar 10 zile lucrătoare (inclusiv trimiterea pașapoartelor la BKK și returnarea lor). Recomand cu căldură acest serviciu oricui are nevoie de asistență pentru viză.
Peter B.
Dec 4, 2020
Mulțumesc Grace și Thai Visa Centre pentru serviciul fantastic. Am fost absolut impresionat de serviciile și suportul oferit.
Apollo B.
Dec 4, 2020
Folosesc acest agent de trei ani. Sunt rapizi și ușor de folosit.
Aajaan Ron (.
2 recenzii
Dec 3, 2020
Serviciu rapid, lin, plăcut; întotdeauna politicoși; și voi adăuga 'răbdători' deoarece mi-au răspuns clar la întrebări fără să se abată de la interacțiunea lor profesională și plăcută. Și foarte rapizi!
Johnny W.
Ghid local · 130 recenzii · 47 fotografii
Dec 2, 2020
Scump, într-o locație ciudată, dar serviciu absolut uimitor. Probabil cel mai bun din Thailanda. Dacă vrei să plătești și să obții viza corectă foarte rapid, aceștia sunt oamenii potriviți. Recomand cu căldură. Există opțiuni mai ieftine, dar acești oameni sunt cu adevărat profesioniști.
Bernard H.
2 recenzii
Dec 1, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Barry C.
Nov 29, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Chris C.
1 recenzii · 6 fotografii
Nov 26, 2020
Colaborez cu Thai Visa Centre de aproape un an. Serviciul lor oferă exact ceea ce promit, profesional, eficient, rapid și cu amabilitate. Din acest motiv, am recomandat recent un prieten care avea probleme cu viza și era îngrijorat. Mi-a spus ulterior că este foarte fericit și ușurat, atât el cât și soția lui, după ce au folosit serviciul și toate cerințele lor au fost îndeplinite!
Peter E.
Ghid local · 29 recenzii · 6 fotografii
Nov 25, 2020
Serviciu extraordinar, fără cusur și foarte profesionist.
Max L.
1 recenzii
Nov 17, 2020
Serviciu excepțional. Foarte profesional, mi-au oferit informații bune despre opțiunile de viză și ce aveam nevoie în funcție de situația mea și am fost ținut la curent cu tot ce era necesar și cu etapele procesului. Îi recomand oricui.
Mark L.
3 recenzii
Nov 15, 2020
Am folosit serviciul de viză TVC comunicând prin contul oficial Line fără să vizitez biroul lor. Întregul proces a fost excelent, de la plata taxelor de serviciu, ridicarea pașaportului, actualizările prin Line, până la aprobarea vizei și livrarea pașaportului la ușa mea, totul a fost realizat fără probleme. Trebuie să dau un mare like pentru serviciul profesionist și eficient al TVC!
Ladas H.
1 recenzii
Nov 13, 2020
Sunt extrem de mulțumit de răspunsul prompt și de răspunsurile politicoase și utile. Foarte eficienți - mulțumesc pentru viza mea.
Mj V.
Nov 11, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Pat F.
Ghid local · 12 recenzii · 21 fotografii
Nov 10, 2020
Răspunsuri rapide și sfaturi de specialitate
M S.
Ghid local · 7 recenzii
Nov 10, 2020
Thai Visa Centre este, fără îndoială, un serviciu de vize de primă clasă, fiind extrem de eficient, foarte de ajutor și rapid.
Le folosesc serviciile excelente de aproape zece ani.
Thai Visa Centre este cel mai bun în proceduri fără efort pentru toate aspectele legate de vize în Thailanda.
Solicitantul este informat complet la fiecare etapă a cererii de viză.
Thai Visa Centre este pur și simplu cel mai bun!
Robin B.
Ghid local · 1 recenzii
Nov 7, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Tandem R.
1 recenzii
Nov 6, 2020
Foarte rapid, servicii bune, profesionalism, totul într-un singur loc. Recomand cu căldură. Vă mulțumesc mult.
Thailand T.
Ghid local · 49 recenzii · 91 fotografii
Nov 5, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.
Ernest W.
4 recenzii · 1 fotografii
Nov 5, 2020
O recomand cu mare încredere pe Grace și Thai Visa Centre. Răspunsuri foarte rapide la întrebări și servicii prompte, profesioniste. Comunicare clară și taxe rezonabile.
Knut Erik Fjeld L.
1 recenzii
Nov 3, 2020
Sunt recunoscător pentru serviciul oferit de angajații Thai Visa Centre. Mulțumesc, Grace.
Johannes D.
Nov 2, 2020
Aceasta este o recenzie Google de 5 stele fără comentariu scris. Doar evaluarea a fost trimisă.