J'étais au départ très sceptique mais TVC a dissipé mes doutes et a répondu à mes questions par e-mail avec beaucoup de patience, même lorsque je posais plusieurs fois les mêmes questions. Finalement, je me suis rendu sur place le 23 juillet et j'ai été reçu par une dame aux longs cils (je n'ai pas eu son nom), elle aussi était très attentive et a répondu à toutes mes questions. Elle m'a même demandé si je voulais vraiment un permis de retour vu la situation actuelle et j'ai expliqué pourquoi j'en avais besoin. On m'a dit que cela prendrait environ 5 jours ouvrables et ce matin (seulement 2 jours après avoir remis mon passeport), j'ai reçu un SMS de TVC m'informant que mon passeport était prêt et que le coursier me le livrerait aujourd'hui. Je viens de récupérer mon passeport et tout est conforme à ce que TVC m'avait dit par e-mail. Très serviables, très attentifs, très professionnels. Je mettrais 6 étoiles si je pouvais. Encore merci à TVC et à l'équipe pour avoir rendu cela si simple pour moi !