હું શરૂઆતમાં ખૂબ શંકાસ્પદ હતો પણ TVC એ મારી શંકાને દૂર કરી અને મારા પ્રશ્નો ઈમેઇલ દ્વારા ખૂબ ધીરજપૂર્વક જવાબ આપ્યા, ભલે મેં વારંવાર એક જ પ્રશ્ન પૂછ્યો હોય. અંતે હું 23મી જુલાઈએ ત્યાં ગયો અને એક લાંબી પાંખાવાળી મહિલા (નામ મળ્યું નહીં) દ્વારા સેવા મળી, તેમણે પણ ખૂબ ધ્યાનપૂર્વક મારા બધા પ્રશ્નોના જવાબ આપ્યા. તેમણે પણ પૂછ્યું કે હાલની પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને શું હું ખરેખર રિ-એન્ટ્રી પરમિટ ઈચ્છું છું અને મેં સમજાવ્યું કે કેમ જરૂર છે. મને કહ્યું હતું કે અંદાજે 5 કામકાજના દિવસ લાગશે અને આજે સવારે (મારા પાસપોર્ટ આપ્યા પછી માત્ર 2 દિવસમાં), TVC તરફથી ટેક્સ્ટ મેસેજ મળ્યો અને જણાવ્યું કે પાસપોર્ટ તૈયાર છે અને મેસેન્જર આજે પહોંચાડશે. મેં પાસપોર્ટ પાછો મેળવ્યો અને બધું ઈમેઇલ મુજબ જ હતું. ખૂબ મદદરૂપ, ખૂબ ધ્યાનપૂર્વક, ખૂબ વ્યાવસાયિક. શક્ય હોય તો 6 સ્ટાર આપું. ફરીથી TVC અને ટીમનો આભાર કે તેમણે આ બધું સરળ બનાવી દીધું!
