Inițial am fost foarte sceptic, dar TVC mi-a risipit scepticismul și mi-a răspuns la întrebări prin e-mail cu multă răbdare, chiar și când am pus aceleași întrebări de mai multe ori. În cele din urmă, am mers pe 23 iulie și am fost ajutat de o doamnă cu gene lungi (nu i-am reținut numele), și ea a fost foarte atentă și mi-a răspuns la toate întrebările. M-a întrebat chiar dacă vreau cu adevărat un permis de reîntoarcere, având în vedere situația actuală, și i-am explicat de ce am nevoie de unul. Mi s-a spus că va dura aproximativ 5 zile lucrătoare și în această dimineață (la doar 2 zile după ce am predat pașaportul), am primit un mesaj de la TVC și am fost informat că pașaportul meu este gata și va fi livrat astăzi. Tocmai mi-am recuperat pașaportul și totul este exact așa cum mi-a spus TVC pe e-mail. Foarte de ajutor, foarte atenți, foarte profesioniști. Le-aș da 6 stele dacă aș putea. Încă o dată, mulțumesc TVC și echipei pentru că au făcut totul atât de ușor pentru mine!
