非常にプロフェッショナルで、非常に効率的、メールにも通常1～2時間以内、営業時間外や週末でも迅速に対応してくれます。とても早く、TVCは5～10営業日かかると言っていましたが、私の場合は必要書類をEMSで送ってからKerry Expressで返送されるまでちょうど1週間でした。グレースさんが私のリタイアメント延長を担当してくれました。ありがとうございました。 特に安心できたのは、進捗状況を確認できる安全なオンライントラッカーでした。